Подскажите!
Можно как-то в таймлайне смотреть переписку с клиентом в открытых линиях?
как то можно реализовать такой функционал, чтобы можно было смотреть поля сделок и одновременно общаться с клиентом в открытых линиях?
Artem
Николай
Подскажите!
Можно как-то в таймлайне смотреть переписку с клиентом в открытых линиях?
Если говорим именно про открытые линии, то нет.
А если переписываться через таймлайн, то можно.
1. Раньше так умело делать одно приложение с перепиской Ватсапп
2. Писать своё приложение и встраивать его в интерфейс.
Тут надо оценивать так:
нужно ли вам это решение за такие деньги.
Николай
как то можно реализовать такой функционал, чтобы можно было смотреть поля сделок и одновременно общаться с клиентом в открытых линиях?
Это точно второй вариант из моего сообщения выше
И там будет сложность с отправкой картинок и медиа
Artem
Это точно второй вариант из моего сообщения выше
И там будет сложность с отправкой картинок и медиа
А что за первый вариант?
Евгений
Подскажите, пожалуйста, есть ли чат по вопросам с bi конструктором?
Застряла на моменте с фильтрами по объединенным датасетам.
я нормально поковырялся, может помогу, можно тут написать
Сергей
Подскажите, пожалуйста, есть ли чат по вопросам с bi конструктором?
Застряла на моменте с фильтрами по объединенным датасетам.
Вот ещё один чат - https://t.me/b24bi
Aleksandra
Нуржан
Коллеги можно ли в поле в сделке записать того к о запустил бизнес процесс?
Нуржан
А как?
Илья
А как?
Активити изменить элемент
Выбираешь поле
Нажимаешь равно
Выбираешь в параметрах того кто запустил бп
Нуржан
Нуржан
Все сработало спасибо
Евгений
{=Template:TargetUser} Пользователь, запустивший процесс
Евгений
Коллеги можно ли в поле в сделке записать того к о запустил бизнес процесс?
Сопутствующий вопрос:
Есть задача, в лидах есть зависимое поле от смарт процесса.
Менеджер заполняя это поле выбирает определённую сущность из смарт процесса.
Запускается БП, который получает информацию из данной сущности и автоматически заполняет поле в лиде.
Но возникает проблема, БП заполняет одно и то же значение в поле лида.
Т.е. выбираю в зависимом поле выбираю другую сущность и заполняется значение той сущности, при которой настраивается БП.
Как я могу настроить процесс, чтобы можно было заполнять поля в зависимости от выбора сущности (сущность с определенным набором информации)
Евгений
В чем может быть проблема?
Макс
Без скриншотов как настроен процесс трудно что-то сказать
Макс
Скорее всего,не верно передаете id элемента,из которого нужно данные передать в лид
Евгений
А как вы выбираете элемент смарт процесса?
Это поле выбирает менеджер аренды (по типу товара), в этом поле мы выбираем объект коммерческой недвижимости.
Потом запускается роботом БП на Заполнение полей в карточке лида, по информации находящиеся в этом объекте коммерческой недвижимости (смарт процессе)
Скриншот позже прикреплю.
Евгений
Евгений
Евгений
Илья
Илья
Настрой и все хорошо будет
Евгений
Пожалуйста
Илья
Ты там ищешь инфу из смарта ? Который выбрали в параметрах ?
Евгений
Да
Илья
Ставь
Макс
Евгений
Это то поле где выбирают смарт?
Да, но обычно когда я его ищу, всегда есть два варианта. "по какому объекту звонили?" и "по какому объекту звонили? (текст)" а в данном случае, только последнее
Илья
Евгений
я так понял, нужно изменить настройки самого поля, но я там не нашел что можно изменть
Илья
У тебя поле какого формата?
Евгений
Евгений
привязка к элементам CRM
Илья
Отлично
В бп поставь Активити запись в отчет
Выведи туда значение поля этого
И пришли скрин что будет указано в отчете
Евгений
Илья
Я же написал что сделать
Илья
Что в отчете?
Евгений
Не могу найти отчет куда записывает
Евгений
все посмотрел, БП отработал
Евгений
Евгений
Это?
Илья
Отлично
Илья
Теперь попробуй значение поля записать в переменную тип строка
И в фильтре активити поиска поставит ид равен переменная
Макс
Теперь попробуй значение поля записать в переменную тип строка
И в фильтре активити поиска поставит ид равен переменная
Там же вроде можно параметр вставить
Макс
Зачем переменная
Евгений
Евгений
Хочу уточнить, "значение поля записать в переменную тип строка" это в настройках CRM другой тип поля выбрать?
Евгений
Или в настройках БП?
Илья
Тебе же переменную записать
Евгений
Это я понял: И в фильтре активити поиска поставит ид равен переменная
Евгений
Это нет: Теперь попробуй значение поля записать в переменную тип строка
Евгений
Евгений
Илья
Перечитай еще раз
Илья
Мои сообщения
Илья
Судя по вопросам ты с бп первый раз работаешь
Советую с курса начать
Прежде чем бп настраивать
Илья
Даже такие простые
Евгений
Хорошо, спасибо за помощь все равно
Mikhail
В настройках БП создать переменную с типом строка.
Затем в эту переменную занести значение поля "по какому объекту звонили..."
Затем в активити получить инфу об элементе, в фильтре вмпсто поля "по какому... (текст)" поставить эту переменную.
Илья
Хорошо, спасибо за помощь все равно
Внутри бп
Есть создание переменных
Чтобы заполнить переменную есть активити изменить переменную