Интегратор
У вас в фильтре ничего не указано
а что мне указать если я хочу узнать id привязанного контакта?
Интегратор
так тоже не работает
Alexandr
Вам же нужно получить id контакта привЗанного к сделке?
Alexandr
Используйте активити Выбор данных crm
Интегратор
Alexandr
А где сам БП настраиваете?
Интегратор
А где сам БП настраиваете?
я уже везде пробовал))
Интегратор
скажите где надо
Alexandr
К чему привязан контакт id которого вам нужно получить?
Илья
А зачем вообще это использовать, если id контата привязанного есть в штатном поле "Контакт"
Илья
Вам оно для чего нужно?
Интегратор
К чему привязан контакт id которого вам нужно получить?
есть лид с контактом, мне надо из контакта скопировать поле в лид
Alexandr
Значит в бизнес-процессах лида нужно настраивать
Интегратор
подключили сайт, создается сделка а не лид, мне надо чтобы лид создавался.
Илья
есть лид с контактом, мне надо из контакта скопировать поле в лид
Тогда в активити которое скинули изначально - в фильтре укажите ID равно Rjynfrn
Alexandr
Интегратор
Укажите в настройках формы, чтобы лид создавался
сайт на вордпресс как я могу подключить без кодирования чтобы создавался лид. Есть у вас совет?
Интегратор
те кто подключали сайт не могут создать лид
Alexandr
На wp сразу добавьте код формы
Семён
Коллеги, подскажите, возможно ли при смене стадии в сделке пересылать письмо из таймлайна?
Alexandr
На wp сразу добавьте код формы
Создайте форму на стороне битрикса и разместите скрипт формы на странице wp
Alexandr
И будет вам счастье
Роман
А если с маркетом, что может помочь в решении такой задачи? На будущее)
В облаке невозможно запретить закрывать карточку. Разве что через браузерный плагин.
Интегратор
Создайте форму на стороне битрикса и разместите скрипт формы на странице wp
я код формы дал тому кто сайт пили, он не смог вставить, говорит не работает форма Битры
Интегратор
скорее всего неумейка))
Alexandr
Скорее всего
Alexandr
А каким образом сейчас интеграция с wp сделана?
Alexandr
Да и чем вас сделки не устраивают? Используйте воронку сделки, как лида
Интегратор
Тогда в активити которое скинули изначально - в фильтре укажите ID равно Rjynfrn
Великолепно! Теперь я смог забирать из контакта поле. Спасибо!
Интегратор
Да и чем вас сделки не устраивают? Используйте воронку сделки, как лида
я делаю как мне говорят. клиенту хочет чтобы было в лидах
Илья
Он и так есть
Иван
Как можно сделать так что бы на облаке на Стандартном часть файлов хранилась на диске Б24 а часть на Яндекс диск автоматом выгружалась и не занималось место на Б24?
Gibiskus
Gibiskus
Gibiskus
я делаю как мне говорят. клиенту хочет чтобы было в лидах
Если пользовательские формы то переключи тут
Мухаммад
Можно ли посмотреть рабочее время сотрудника, которого уволили в системе?
Ксения
Коллеги, подскажите, никто с ИИ ботами на работает? (может быть не связано с Битрикс) Возможно какие-то сервисы подскажете Нужно, что бы бот проверял задания - образцы мы ему предоставим. Но задания условно «творческие» и их нельзя проверить без нейросети.
Интегратор
Еще вопрос 😄 Импорт задач как сделать в Битриксе. Надо иерархию импортировать (задачи/подзадачи) и затраченное время по задачам. Через стандартный импорт этого нельзя сделать. ТП Битркис говорит поищи приложуху какую-нибудь. Есть готовое решение для этого?
Интегратор
А по ссылке не оно?
ссылка на раздел маркета, там не нашел нужного
Интегратор
это что надо прогера искать чтобы он мудрил код?
Пустой
здравствуйте, как мне сделать так, чтобы при отсутствии товаров в счете счет не создавался?
Роман
это что надо прогера искать чтобы он мудрил код?
Если в Маркете готового нет, то искать прогера, да.
Дмитрий
Можно ли достать информацию из поля в карточке Товара?
Дмитрий
Да
а через какое действие?
Роман
а через какое действие?
catalog.product.get, например.
Ivan
Добрый день. на входе в БП есть параметр, в который юзер может ввести или контакт или компанию. дальше у меня идёт запись ИД в строковую переменную и проверка это переменной, если ид содержит C_ то создается СП и заполняется поле "контакт", а если CO_ то компания. проверку проходит условие, но поля не заполняются. почему?
Ivan
Ксения
Добрый день. Коллеги, подскажите, пожалуйста, кто как реализовывал рассылки из телеграм , чтобы не блокировали номер?
Свет
Добрый день, у меня есть сделки на первом этапе и мои менеджеры их сейчас не видят, но когда я меняю на следующую стадию у них уже появляются эти сделки, из-за чего это может быть?
Resident
что с поддержкой то ?!
Resident
Resident
может быть у кого ни будь уже есть понимание как в мобильном приложении себе на телефон СКАЧАТЬ фотографию контакта ?
Resident
убийственный ответ от ТП
Resident
это при вопросе что нету возможности СКАЧАТЬ файл, ответ по поводу как их ЗАГРУЖАТЬ, а не СКАЧИВАТЬ 😆 детский сад
Илья
Отрежь приставку и оставь цифры как вариант
Resident
аууууууууууууу
Resident
че сложно как то скачивается там файл у вас в CRM ?
Антон
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли штатными средствами настроить распределение входящий сообщений (вазап, канал тг) чтоб сначала приходило ответственному за компанию, если например нет на месте, или долгое ожидание, то переадресация на другое лицо, указанное в карточке, т.е именно по ролям распределить, а не ФИО, т.к. данные ответственных лиц могут меняться периодически. Клиенты все действующие
Resident
АЛО ПОДДЕРЖКА
Игорь
АЛО ПОДДЕРЖКА
Вы чатом ошиблись, это не чат техподдержки Битрикса, тут никто не обязан Вам отвечать Если кто-то обладает информацией по поводу вашей проблемы - вам подскажут, но никаких гарантий нет
Сергей
АЛО ПОДДЕРЖКА
Тут нет сотрудников из техподдержки Битрикс24
Сергей
Добрый день, у меня есть сделки на первом этапе и мои менеджеры их сейчас не видят, но когда я меняю на следующую стадию у них уже появляются эти сделки, из-за чего это может быть?
Из-за настроек прав доступа к CRM. Наверняка на первой стадии они видят только свои сделки. Или у них вообще нет доступа. А на второй стадии такие права уже есть.
Игорь
мне и там где обязаны отвечать, молчат уже 3й час
Это нормально, зачастую требуется подождать ответ🤷‍♂️
Илья
Так бывает
Сергей
Добрый день. Коллеги, подскажите, пожалуйста, кто как реализовывал рассылки из телеграм , чтобы не блокировали номер?
Нужно или изучить лимиты Telegram и придерживаться их, или переходить на рассылки через Telegram-бота. Но тут сложность в том, что нужно изначально строить маркетинг так, чтобы клиенты подписывались на бота.
Игорь
Тут нет сотрудников поддержки Битрикса, а очередь в техподдержке - нормальное явление, Вам остается только ждать
Сергей
как я могу это проверить, в настройках прав вроде только воронки, про этапов нечего
Этапы там тоже есть, нужно раскрыть слайдер. Рядом с название воронки есть +.
Resident
Тут нет сотрудников поддержки Битрикса, а очередь в техподдержке - нормальное явление, Вам остается только ждать
нормальное явление, отсутствие возможности скачать файл ИЗ ЦРМ на устройство ? если это норма, битрикс идет лесом =\
Ivan
Отрежь приставку и оставь цифры как вариант
ну вот в документации к БП указано, что Контакты: ="C_"&{{ID}} я уже напрямую ид клиента завел в переменную и прописал как в доке указано, а он всё равно не добавляет клиента