Расул
Николай
Коллеги, добрый день! Подскажите, я глючу, думаю, что в групповых чатах Б24 появились темы, как в телеге?
Николай
Я давно в амо не был, а у них так и нет аналога БП битрикс?
Я тут зашёл в эту историю. Чесговоря, из коробки вообще очень всё слабо. Да, простая, как топор, для продаж неплохо. После Б24 воронки настраиваются с полпинка. Но блин, до чего же убогая дока... Если надо что-то более-менее продвинутое, пользователь сразу прилипает на нехилые деньги, так как нужно покупать внешний обвес. Хотя для интегратора в плане бизнеса неплохо :)
Николай
_track2 [GiN]
Товарищи, помогите разобраться с кодами вызовов в телефонии, не могу понять в чем разница между 603-S (Вызов отменен) и 603 (Отклонено)? Вроде и то и то в случае, если менеджер отклонил входящий звонок?
_track2 [GiN]
Всегда считал, что "отменён" - это звонящим, а "отклонён" - принимающим.
Но тогда в чем разница Отмененного (звонящий не дождался приема) и Пропущенного (304)? :)
Илья
Но тогда в чем разница Отмененного (звонящий не дождался приема) и Пропущенного (304)? :)
Клиент сам сбросил не дождавшись окончания - отменен Пропущен - прошло время ожидания Отклонен - отклонил сотрудник Вроде так
_track2 [GiN]
Благодарю. Действительно, пропущенный по тайм-ауту же
Nikita
Всем привет!) Подскажите пожалуйста, как подключить несколько аккаунтов авито к Битриксу?
Илья
Илья
Сколько на тарифе доступно ол столько сможете подключить
Nikita
Просто создать новую ол и подключить столько сколько нужно
А как сделать, чтобы один и тот же клиенту в одну ОЛ попадал? Если например он сегодня написал в первый аккаунт, а завтра во второй
Илья
Один аккаунт авито одна ол
Nikita
Один аккаунт авито одна ол
Да, это понял. А как-то можно объединить в одну ОЛ одного и того же клиента с разных Авито аккаунтов?
Нуржан
Коллеги не знаете ли в чем может быть причина? Пишет список пуст хотя я указал что утверждает руководитель
Илья
Если пишет так значит указали неправильно
Нуржан
Нуржан
По условию в другой ветке все работает
Илья
А теперь активити где берёте руководителя
Нуржан
Илья
Ид его
Илья
Этого Активити
Нуржан
Илья
А если другого сотрудника указать(конкретного) работаем?
Нуржан
Так не пробовал
Нуржан
Надо посмотреть
Илья
Просто есть вероятность что кем создан пустое
Илья
Если бп запускает другой бп(этот)
Нуржан
Именно момент с утверждением
Нуржан
Самое интересное если выбрать Руководителя автомотический не работает именно со второй ветке условий
Нуржан
Я там поставил в второй ветке еше одно если рук не равно такому то идти сюда а если равно туда и это условия не работает почему то
Юлия
Добрый вечер, помогите с задачей, пожалуйста. Задача: создать смарт-процесс, рассылающий в чат уведомления с полями из сделки, и чтобы в карточке смарт-процесса была ссылка на связанную сделку. В CRM я ставлю робота "Создать элемент смарт-процесса" и галочку "Связать с текущим элементом". А передать поля в карточку смарт-процесса не могу, их можно передать только в дизайнере БП. Но в дизайнере БП нет галочки "Связать с текущим элементом". Тогда в CRM я ставлю последовательно второго робота "Изменить элемент смарт-процесса" и заполняю поля в дизайнере, не трогая при этом первого робота. Теперь поля в карточке смарт-процесса будут заполнены, но НЕ СРАЗУ. Не сразу, потому что уведомление в чат из смарт-процесса уходит пустым, пробовала и просто {{ссылка на тест}} и через "Выбор данных CRM". То есть при создании элемента смарт-процесса сразу же начинают действовать роботы в самом смарт-процессе, не дожидаясь, пока робот "Изменить элемент смарт-процесса" в CRM дополнит карточку нужными полями. Единственный вариант - пауза перед рассылкой уведомлений в чат. Это работает, и поля в карточке смарт-процесса заполнены и в уведомлениях разослана инфа из полей.... Но пауза аж 10 минут, может, можно как-то лучше сделать?
Евгений
Добрый вечер, помогите с задачей, пожалуйста. Задача: создать смарт-процесс, рассылающий в чат уведомления с полями из сделки, и чтобы в карточке смарт-процесса была ссылка на связанную сделку. В CRM я ставлю робота "Создать элемент смарт-процесса" и галочку "Связать с текущим элементом". А передать поля в карточку смарт-процесса не могу, их можно передать только в дизайнере БП. Но в дизайнере БП нет галочки "Связать с текущим элементом". Тогда в CRM я ставлю последовательно второго робота "Изменить элемент смарт-процесса" и заполняю поля в дизайнере, не трогая при этом первого робота. Теперь поля в карточке смарт-процесса будут заполнены, но НЕ СРАЗУ. Не сразу, потому что уведомление в чат из смарт-процесса уходит пустым, пробовала и просто {{ссылка на тест}} и через "Выбор данных CRM". То есть при создании элемента смарт-процесса сразу же начинают действовать роботы в самом смарт-процессе, не дожидаясь, пока робот "Изменить элемент смарт-процесса" в CRM дополнит карточку нужными полями. Единственный вариант - пауза перед рассылкой уведомлений в чат. Это работает, и поля в карточке смарт-процесса заполнены и в уведомлениях разослана инфа из полей.... Но пауза аж 10 минут, может, можно как-то лучше сделать?
https://www.bitrix24.ru/apps/app/SiMiX.svoya_pauza_v_bp/
Илья
Добрый вечер, помогите с задачей, пожалуйста. Задача: создать смарт-процесс, рассылающий в чат уведомления с полями из сделки, и чтобы в карточке смарт-процесса была ссылка на связанную сделку. В CRM я ставлю робота "Создать элемент смарт-процесса" и галочку "Связать с текущим элементом". А передать поля в карточку смарт-процесса не могу, их можно передать только в дизайнере БП. Но в дизайнере БП нет галочки "Связать с текущим элементом". Тогда в CRM я ставлю последовательно второго робота "Изменить элемент смарт-процесса" и заполняю поля в дизайнере, не трогая при этом первого робота. Теперь поля в карточке смарт-процесса будут заполнены, но НЕ СРАЗУ. Не сразу, потому что уведомление в чат из смарт-процесса уходит пустым, пробовала и просто {{ссылка на тест}} и через "Выбор данных CRM". То есть при создании элемента смарт-процесса сразу же начинают действовать роботы в самом смарт-процессе, не дожидаясь, пока робот "Изменить элемент смарт-процесса" в CRM дополнит карточку нужными полями. Единственный вариант - пауза перед рассылкой уведомлений в чат. Это работает, и поля в карточке смарт-процесса заполнены и в уведомлениях разослана инфа из полей.... Но пауза аж 10 минут, может, можно как-то лучше сделать?
Почему просто в штатное поле Сделка не прописать id сделки из которой создается смарт и у них установится штатная связь(это в БП)
Валерия
Добрый день! Год назад тут был вопросик У меня сейчас тоже такая же ситуация
Валерия
чёт не найду инн, может я не так делаю? В "полях документа" тоже нет инн пункат
Валерия
хмм, ща попробую. Спасибо
Валерия
Спасибо!
Валерия
Кто может подсказать? Сообщения с ответами удалены(
Валерия
Очень нужно получить ИНН из реквизитов
Warrior
а может спать пора?)
Валерия
А всее) Кажется догадалась)
Валерия
а может спать пора?)
я выспалась😂
Warrior
теперь вот так?)
Валерия
ну почти)
Валерия
Warrior
рановато 🤣🤣🤣
Igor
А кто знаешь хорошую интеграцию с DROM RU и AUTO RU ? Чаты передавать в Б24
Мухаммад
Срочно нужна помощь
Мухаммад
Как перенести файлы с одного диска на другой, без импорта и экспорта
Vlad_Jasam
Как перенести все файлы с Google Disk на Диск. Битрикс24 ("облачный" тариф "Профессиональный")?
Evgeny
Доброе утро! Ребят подскажите как в сделках сделать "Аванс" от клиента который дал наличку?
Сергей
Доброе утро! Ребят подскажите как в сделках сделать "Аванс" от клиента который дал наличку?
Что значит сделать аванс? Создать поле для фиксирования суммы аванса что ли?
Evgeny
🙈 тапками не кидайтесь хотим зайти нормально в ЦРМ) У нас большая компания из 2 человек
Сергей
Да)) Типа того
То есть вопрос в том, как создать поле?)
Мухаммад
Подключить их как сетевые и f6
Я хочу подключить как сетевые но не даёт ввести пароль в командой строке
Евгений
Илья
Добрый день. НЕ пойму затупил я или Битрикс. Есть штатное поле сумма и валюта, есть пользовательское поле тип деньги. Требуется передать сумму с валютой в пользовательское поле из штатного. Перепробывал вроде все известные мне варианты Возможно кто-то решал кейс такой, буду рад вариантам.
Илья
Через поле строка надо попробовать передавать. Были ранее подобные сложности. Насколько помню, так решали
В строку пробовал подтягивать {сумма}|{валюта} - пропадает при записи этой строки в поле деньги
Евгений
Поле тип деньги имеет другой формат
Евгений
={{Число}}&"|RUB" - для рубля
Илья
Валюту нужно подставлять динамически, может быть одна из 4 валют
Илья
Или только через условие?)
Евгений
Задайте переменную с валютами и подставляйте
Илья
Задайте переменную с валютами и подставляйте
Как решит проблему с динамикой? Указали сумму в долларах, мне получается надо только через условие убедиться что там доллары и написать корректно в поле, верно?
Евгений
Вы в переменную запишите текущую валюту и смотрите что на выходе
Evgeny
Для начала нужно иметь права администратора
есть права) мне Сергей объяснил Я добоавил графу аванс и остаток нужно как то объеденить это вычетом