а что там может быть?

а что там может быть?

Добрый день подскажите пожалуйста, хотела настроить автоматическое письмо на почту клиента и добавила картинку в письмо, в роботе она отображается, а в этом нет картинки

Равно убери первое

там 100% поле, сделка всегда «подчеркивается» снизу

Извините за глупый вопрос. А что делать? Я захожу в Контакт, нажимаю Сделки. Тут должны быть все сделки, которые есть у данного контакта. Остальные эти сделки видят, а этот сотрудник не видит, хотя он ответственный.

Извините за глупый вопрос. А что делать? Я захожу в Контакт, нажимаю Сделки. Тут должны быть все сделки, которые есть у данного контакта. Остальные эти сделки видят, а этот сотрудник не видит, хотя он ответственный.

у меня в таком виде работает (дата начала, дата окончания - поля из сделок)

Они там есть, просто 1 сделка вероятно занимает всю страницу - снизу будет активен переключатель страниц Вам нужно убрать из отображения поле, которое занимает всю страницу - это в шестеренке нужно выбрать Вы интегратор или клиент?

интегратор

Извините за глупый вопрос. А что делать? Я захожу в Контакт, нажимаю Сделки. Тут должны быть все сделки, которые есть у данного контакта. Остальные эти сделки видят, а этот сотрудник не видит, хотя он ответственный.

всем привет кто знает как добавить чекбокс в описание задачи битрикс24?

всем привет кто знает как добавить чекбокс в описание задачи битрикс24?

Всем привет, подскажите плиз, интегрировал wazzap с битриксом, если контакта нет в CRM то сделка и контакт создаются автоматически, а где настраивается, что бы повторные сделки не создавались автоматически, а только в ручную,сейчас если сделка закрыта, а клиенту я отправляю сообщение из wazzap то снова создаётся сделка,

Всем привет, подскажите плиз, интегрировал wazzap с битриксом, если контакта нет в CRM то сделка и контакт создаются автоматически, а где настраивается, что бы повторные сделки не создавались автоматически, а только в ручную,сейчас если сделка закрыта, а клиенту я отправляю сообщение из wazzap то снова создаётся сделка,

всем доброе утро как из поля тип=дата вытащить ТОЛЬКО значение года?

date функция

Всем доброе утро! Есть пару вопросов, помогите если знаете: 1. Как автоматически добавить наблюдателя к КОНТАКТУ, по условию перехода в определенный этап? (Робот, триггер) 2. Как сделать автоматическую смену ответственного на пользователя, который берет лид их первого этапа в воронке лиды?

Всем доброе утро! Есть пару вопросов, помогите если знаете: 1. Как автоматически добавить наблюдателя к КОНТАКТУ, по условию перехода в определенный этап? (Робот, триггер) 2. Как сделать автоматическую смену ответственного на пользователя, который берет лид их первого этапа в воронке лиды?

1. Роботами никак, если есть БП на тарифе то можно

На профессиональном должен быть?

БП на профе есть

Имеешь в виду, что нужно допиливать коробку? Или есть может виджеты?

кстати есть штатное активити(в облаках) ожидание раб дня сотрудника - возможно тебе поможет

Добрый день Не подскажите, почему может не работать конвертация файлов в формате MS Office в коробочной версии битрикс24 Проблема заключается в том, что при попытке открыть прикрепленный файл в формате docx битрикс сначала пытается конвертировать, а затем просто выдает ошибку конвертации файла. Попробовал найти путь проблемы через ssl сертификат, который я недавно обновлял через ssh подключение, но они нормально работают и загружают сайт

Добрый день. Вопрос: Импортирую сделки, не подтягиваются клиенты. Хотя клиентов импортировал из этой же таблицы. Клиенты вносятся в 3 поля : имя, фамилия, отчество В сделках клиентов указываю в одном поле контакт.

Всем привет. Есть ли приложение которое показывает когда у сотрудника будет ДР и сколько лет ему исполнится?

Штатный функционал не подходит?

Если Вы про виджет в ленте новостей, то он не даёт полного календаря же или я чего-то не знаю?)

А вам нужен прям календарь на год весь?

HELP! нужна консультация Пред история : У нас есть отдельная клиентская платформа и мы хотим с помощью исх.хука передавать с нашего Б24, на платформу, с нужными данными, и с нужного этапа. Есть активити "исходящий вебхук" - что в хендлер надо всталять? У нас есть URL нашего обработчика , к нему надо приписать еще какие параметры передаем? Или этим активити вопрос не решить?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как решить данную ситуацию: Сотрудник № 1 хочет поставить задачу от имени сотрудника № 2 на сотрудника № 3, то есть сотрудник № 1 является просто автором задачи при этом в ней никак не фигурируя, а сотрудник №2 и №3 соответсвенно постановщиком и ответственным. Как реализовать это без выдачи прав админа сотруднику №1, возможно есть лазейка какая-то и кто-то сталкивался ?

Указывает в задаче постановщика (не себя) и исполнителя (не себя), т.е. в самой форме постановке задаче себя не указывать. Либо делать шаблоном. Ну или роботом)

Без прав админа нет возможности ставить задачи от имени другого сотрудника НЕ на себя. Через шаблон пытался - не вышло, автоматически меняет на себя ответственного.

тогда нужно сделать шаблон в БП. В самом БП только один активити - постановка задачи с нужными параметрами. Другой вопрос, откуда вы хотите БП запускать, например из карточки CRM, чтобы задача к ней сразу привязывалась.

Кто нибудь знает, можно ли так вставить ссылку на поле типа файл в уведомление, чтобы файл можно было открыть в мобильной версии?

Всем привет. Можно ли где-то в стандартных отчетах или аналитике Битрикс24 посмотреть распределение клиентской базы между менеджерами? То есть, например, в базе 10.000 контактов. Они распределены между 10 менеджерами. Я хочу посмотреть, за какое количество контактов сейчас ответственен каждый из менеджеров. Или можно ли с помощью стандартного конструктора отчетов такие данные вывести? Я посмотрел, но там на первый взгляд вообще нельзя делать отчеты для сущностей Контакт и Компания.

Штатный способ это зайти в контакты и/или компании Поставить в фильтре нужного сотрудника и посмотреть общее кол-во элементов на нем

Это понятно. Но это долгий способ, и таким образом сразу не поймешь, по каким сотрудникам вообще фильтровать. А если сотрудников очень много? Непонятно же, на ком вообще есть контакты и на ком нет. Можно конечно отсортировать список контактов по полю Ответственный, но это опять же долго. Листать по 100 элементов на одной странице.

Ну из штатного костыльного могу предложить только в универсальном списке вести учёт Ну или маркет шерстить возможно там есть что то

Привет ребята, может мне кто-то помочь перенести битрикс коробку на другой сервер?