@qa_ru

Страница 165 из 1080
Елена
03.11.2016
14:45:06
Привет, ребята! Нужно мнение сообщества. Бывает ли такое в ваших проектах, что вы ставите тикет (то бишь оформляете баг-репорт со всеми шагами, скинами и тому подобным), а затем pm редактирует ваш тикет - меняет название и тело тикета на свой вкус, а также может удалть часть скринов, так как посчитает их "неважными"? Насколько это вообще нормально?

Artem
03.11.2016
14:45:13
кстати меня в свое время взяли джуном только потому что я сам был с мат фака и интервьювер был с другого матфака

другой причины я не вижу

Google
Елена
03.11.2016
14:46:45
Паша, Мария, я о том же.

Pavel
03.11.2016
14:46:59
ПМ просто удовлетворяет собственное чувство власти

Елена
03.11.2016
14:47:02
Ситуация такая: я ему несколько раз задавала прямой вопрос "зачем ты это делаешь?"

Pavel
03.11.2016
14:47:10
Власти над тикетами ?

Елена
03.11.2016
14:47:12
он игнорирует и продолжает делать

Мария
03.11.2016
14:47:28
Pavel
03.11.2016
14:47:29
А ты пробовала обратно все переправить и вернуть тикет?

Olga
03.11.2016
14:47:34
никогда ничего не удаляет ПМ, максимум если добавит что-то (свой скрин например)

Google
Alexander
03.11.2016
14:47:41
вообще такое возможно, если коллега-джун. но у нас обычно джуну поясняется - что не так сделал и т.д. :)

Olga
03.11.2016
14:48:04
а как вот вы его спрашиваете "зачем сделал?", а он игнорирует? молча уходит?

Мария
03.11.2016
14:48:25
..в закат

Елена
03.11.2016
14:48:39
затем, когда уже вызвала на личный разговор он ответил, что: "Я не считаю нужным отвечать на такие вопросы, тут даже обсуждать нечего. Я менеджер и я решаю что и как должно быть.Вообще не понимаю, почему это я не могу менять твои тикеты. Я - руководитель.." бла-бла-бла

Pavel
03.11.2016
14:48:39
Улетает на ракетном ранце

Faust
03.11.2016
14:48:44
Потом при просьбе - "может поднимите ЗП" В ответ - "Да ты даже тикеты не умеешь ставить, вот, смотри"

Olga
03.11.2016
14:49:03
ну это уже не игнорирует)

Olga
03.11.2016
14:49:57
ага,самодурство какое то

Alexander
03.11.2016
14:50:07
он исправил так - значит взял на себя ответственность за свои правки

Olga
03.11.2016
14:50:56
а ни разу не было, чтобы программисты спрашивали - чо за фигня с тикетом, ничего не понятно?

Andriano
03.11.2016
14:50:58
Пусть и тестирует сам, если уж и обсуждать нечего

Pavel
03.11.2016
14:51:15
затем, когда уже вызвала на личный разговор он ответил, что: "Я не считаю нужным отвечать на такие вопросы, тут даже обсуждать нечего. Я менеджер и я решаю что и как должно быть.Вообще не понимаю, почему это я не могу менять твои тикеты. Я - руководитель.." бла-бла-бла
Вообще он просто какой-то некомпетентный самодур. В таких случаях он должен обращаться к тебе и объяснять что ему не понравилось, чтобы ты с ним согласилась и в дальнейшем это не повторялось. А тут банальное неуважение к сотрудникам.

Елена
03.11.2016
14:52:21
Начнем с того, что я далеко не джун, а сениор, у которого есть опыт организации процесса тестирования с нуля в разных проектах и опыт управления командой. В данный проект меня позвали как опытного специалиста, который построит весь процесс. Чем я и занимаюсь, при этом параллельно тестируя все тикеты в проекте (так как я единственный QA). Я пробовала переводить все обратно (благо есть хистори и по ней я могу понять, что там было). Но суть в том, что он переписывает тикет до такой степени, что разработчик делает не все то, что было написано у меня. Например, из двух моих багов он фиксит только один, потому что пиэм оставил только один баг.

Alexander
03.11.2016
14:53:28
а компания занимается только этим продуктом? у вас нет своего, так сказать, линейного руководителя с которым подобную ситуацию можно обсудить?

Елена
03.11.2016
14:53:55
> @hellika а ни разу не было, чтобы программисты спрашивали - чо за фигня с тикетом, ничего не понятно? Да, такое было. Потому что он создает такую тему тикета, по которой вообще не понятно о чем речь. Например "Change buttons"

Alexander
03.11.2016
14:53:58
линейный руководитель т.е. не ПМ

Google
Pavel
03.11.2016
14:54:09
Напиши на него заяву генеральному. Что он саботирует разработку, самоутверждается за счет других сотрудников и наносит компании ущерб.

Елена
03.11.2016
14:54:19
> @Amanalyre это не в башнях WTC компания?) вы про Мск?

Olga
03.11.2016
14:54:24
а кто брал? нельзя с тем решать проблему? (хотя я хз как) А может ПМ не умеет в планирование - типа разбить тикет на два, один фиксить, один отложить. И просто стирает то что не надо прямо сейчас

Мария
03.11.2016
14:54:43
ага*

Pavel
03.11.2016
14:55:13
ну перепрыгивать через голову... к этому надо основательно готовиться ;)
Да конечно, тут надо иметь хороший тыл и быть готовой идти до конца вплоть до увольнения.

Елена
03.11.2016
14:55:29
Компания - аутсорсер, но там почти одни разрабы. Только два тестера, включая меня. Другой тестер (с небольшим опытом), он сидит на другом проекте.

@RTYR9N1989
03.11.2016
14:57:00
Начнем с того, что я далеко не джун, а сениор, у которого есть опыт организации процесса тестирования с нуля в разных проектах и опыт управления командой. В данный проект меня позвали как опытного специалиста, который построит весь процесс. Чем я и занимаюсь, при этом параллельно тестируя все тикеты в проекте (так как я единственный QA). Я пробовала переводить все обратно (благо есть хистори и по ней я могу понять, что там было). Но суть в том, что он переписывает тикет до такой степени, что разработчик делает не все то, что было написано у меня. Например, из двух моих багов он фиксит только один, потому что пиэм оставил только один баг.
зачем он это делает? Можно больше информации, может у него какие то например свои сроки и он считает, что у разраба нет времени и раскидывает приоритеты, какой баг важный, а какой нет, там много может быть причин

Елена
03.11.2016
14:57:42
> @chebotarevp Вообще он просто какой-то некомпетентный самодур. Паш, золотые слова. Но сколько я ни пыталась общаться, объяснять, что у меня 4 года в тестировании, а у него 0. И что не стоит мне ему меня учить, он все равно говорит о том, что он "мозг проекта и он решает как все должно быть"

Pavel
03.11.2016
14:58:11
Ну тогда это просто такой человек и надо валить ) Или терпеть.

Alexander
03.11.2016
14:59:16
Ну тогда это просто такой человек и надо валить ) Или терпеть.
? именно так. либо как решали выше - обсудить с вышестоящим руководством. но это прям ва-банк.

@RTYR9N1989
03.11.2016
15:00:20
@ae_999 Елена вы очень странно отвечаете тут есть функция replay

Елена
03.11.2016
15:00:41
> @YAMFP у вас нет своего, так сказать, линейного руководителя с которым подобную ситуацию можно обсудить? есть руковоитель, который брал меня на работу и обещал совсем не такие перспективы) я объяснила ему ситуацию, в итоге происходит следующее: мы втроем общаемся, главный пиэм слушает, как мы высказываем друг друг претензии и ждет, что мы сами этот вопрос решим. Сам просто слушает. Короче вопрос не решается) точнее решается тем, что мне говорят "я начальник"

Мария
03.11.2016
15:02:20
и реплай удобнее)

@RTYR9N1989
03.11.2016
15:02:26
единственное, что могу Вам сказать, что ситуацию уже ничего не изменит)

Google
Pavel
03.11.2016
15:02:39
А каков он из себя как руководитель? У него есть за плечами десятки лет опыта, успешно закрытые проекты? Выведение компании на новый уровень прибыли?

Елена
03.11.2016
15:02:48
Сначала меня это возмутило - фигли мои тикеты меняют, а теперь уж я не знаю, нормально ли это? может, я многого хочу? но, судя по вашим ответом понимаю, что все же первая моя мысль была здравой и обстановка нездоровая

Fike
03.11.2016
15:03:46
если вы хотите физически решить проблему, то заведите отдельную доску тикетов, в которой у него нет привилегий на редактирование. прямо на совещании с генеральным.

Елена
03.11.2016
15:03:56
А каков он из себя как руководитель? У него есть за плечами десятки лет опыта, успешно закрытые проекты? Выведение компании на новый уровень прибыли?
В этом и дело)) он впервые в жизни работает в команде, где есть QA, раньше только с разрабами работал кроме того, опыт пиэмства у него не особо большой, насколько я понимаю да, в дополнение, в технических вещах он не рубит, похоже

из-за этого меня еще больше бомбит %))

Pavel
03.11.2016
15:05:38
ну так это классическое "дорвался до руководства"

Anastasiya
03.11.2016
15:06:13
У нас вообще разрабы вместе с тестерами только могут создавать и править баги. Манагеры только могут смотреть на них

Fike
03.11.2016
15:06:15
если хотите веселья, то отвечайте ему теми же репликами, меняя "менеджер" на "квалифицированный специалист", и играйте в войну правок.

Olga
03.11.2016
15:06:42
по ходу дела просматривая вакансии)

Alexander
03.11.2016
15:07:48
ага))

Елена
03.11.2016
15:08:11
ситуация: он пиэм и сделал из себя бутылочное горлышко 1) я не могу поставить тикет напрямую разрабу 2) разрабы сами себе не могут ставить тикеты 3) он должен ревьюить и смотртеь все созданные мной тикеты и все комментарии, то есть я не могу просто так вернуть тикет, пока он не просмотрит его и не убедится, что там реально баг все это - должно идти через него =)

как вам?

Alexander
03.11.2016
15:08:14
но как бы это не усугубило всю ситуацию) да и как по мне - нафик надо такое)

Елена
03.11.2016
15:08:14
норм, не?

Olga
03.11.2016
15:08:33
ему вообще больше нечем заняться?

Karter
03.11.2016
15:09:00
3 - бред какой-то.

Елена
03.11.2016
15:09:07
вот в том и дело, что я ему объясняю - у тебя же есть другие задачи, у пиэма обычно нет времени на это все, доверь это команде

Google
Olga
03.11.2016
15:09:16
может у него там какие то причины сверху (типа только 10 тикетов, приоритет не выше такого-то, возвращать не более 1 раза)

Елена
03.11.2016
15:09:30
но, короче у него "свое видение" и "он же мозговой центр проекта"

нее-я спрашивала - никаких политических моментов нет

Alexander
03.11.2016
15:10:03
Pavel
03.11.2016
15:10:12
В этом и дело)) он впервые в жизни работает в команде, где есть QA, раньше только с разрабами работал кроме того, опыт пиэмства у него не особо большой, насколько я понимаю да, в дополнение, в технических вещах он не рубит, похоже
Из того что ты описываешь, получается что он просто не годится для ПМства, он бывший тимлид и привык все задачи пропускать через себя. А ПМ должен всю разработку делегировать как можно больше.

Anna
03.11.2016
15:10:21
имхо, пусть идет лесом со своим видением а вы ищите другой проект / команду

Anna
03.11.2016
15:10:43
в итоге те, кто его нанимает, поймут, что он недалекий

Olga
03.11.2016
15:10:45
может он тут стирает половину тикета, а потом прогеру прям в личку пишет "срочно почини это, пока никто не видел!"

Anna
03.11.2016
15:10:49
по опыту так и бывает

Елена
03.11.2016
15:10:55
Jira - заказчика я там админ) создвала весь воркфлоу заказчик дал мне доступ

но у пиэма тоже теперь есть доступ

Pavel
03.11.2016
15:12:02
Jira - заказчика я там админ) создвала весь воркфлоу заказчик дал мне доступ
О, а у вас большой опыт в настройке жиры? А то нам возможно нужна консультация

Anna
03.11.2016
15:12:06
знавала я таких пиэмов выживали и девелоперов, и дизайнеров в итоге их таки выгоняли, но через пару лет а до тех пор команда страдала и текучка была жуткая

Елена
03.11.2016
15:12:22
Olga
03.11.2016
15:12:42
загадка крч

RiZZaK
03.11.2016
15:12:47
Завязывайте

Елена
03.11.2016
15:12:47
мечта))
до тех пор пока пиэму доступ не дали...

Dmitry
03.11.2016
15:13:12
у нас как-то ПМ удалять стал тикеты)

Страница 165 из 1080