Artem
Ппц, все работало хорошо, сломали получается. Раньше лучшая интеграция была
Дак неизвестно ж кто и что сломал, мб в ресте что-то обновилось, мб на стороне атски апдейты. Можешь свою запилить, так надежнее будет
Ира🐮
Спасибо
Илья
и зачем поле для запуска Бп?
Artem
Не тот скил, чтобы свое пилить))) что то на почту пришло от них, буду пробовать
Ну тут не скилл нужен, а команда. Разраб + аналитик, часов 200 и в бой
Ира🐮
и зачем поле для запуска Бп?
Из одного процесса запускает другой при изменение стадии
Григорий
Ну тут не скилл нужен, а команда. Разраб + аналитик, часов 200 и в бой
Я пока в одного, но да команда нужна, согласен
Илья
Строка
значит >printable должен норм работать или >friendly - скрин как пишите пришлите Ну изменение стадии ок, но поле при чем не понял Если и так есть контакт уже, зачем поле
Marina
Добрый день всем) Есть задачка мэтчить сессии на сайте с профилем клиента в Битрикс24 по клиентам, у которых есть только телефоны. Помню, что Маркето это умеет. А как в Битриксе реализовать?
Marina
ребята, это фрод или я чего-то не понимаю? аккаунт @artyomig_89646242230
Marina
Это в баксах?
сейчас разбаню спрошу)))
Екатерина
Здравствуйте,почему в мобильном версии не могу переименовать лид?
Ира🐮
ребята, это фрод или я чего-то не понимаю? аккаунт @artyomig_89646242230
Он мне тоже предлагал и поэтому благополучно ушел в чс
Ира🐮
Мне за 1000р обещал 😂
Tungus
Добрый день! Подскажите как в процессе переименовать фалйл из параметра? Есть активити? не нашел
Anonymous
Стартует проект с выгодным доходом Предлагаем прибыль от 400$. Достаточно смартфона Хочешь начать — отправляй ”+” - @svetlanazakrevskaya1
Дарья
Добрый день, может кто-нибудь посоветует курс по настройке бизнес-процессов и автоматизации Б24?
Сергей
Добрый день! Подскажите как в процессе переименовать фалйл из параметра? Есть активити? не нашел
Сначала нужно загрузить файл из параметра на Общий диск. Там запустить на нем БП (на диске), который переименует файл, и дождаться его завершения. Это делается с помощью штатного активити Изменение документа. После этого - получаете данные об этом переименованном файле с диска и используете дальше в БП. А с диска можете его удалить, записав перед этим в переменную. Как вариант, создать на общем диске для этого специальную папку, загружать туда файлы, а потом удалять после переименования, чтобы место не занимали.
Дарья
штатный курс от б24 - начать с него
Это который бесплатный? А платные можете посоветовать?)
Илья
Это который бесплатный? А платные можете посоветовать?)
Я не проходил Не знаю Лучше практики ничего не придумали еще
Сергей
для переименования нужны два других параметра и данные поля смарт процесса из которого запустился БП, я смогу это получить в БП на диске?
В шаблоне БП на диске, который будет переименовывать файл, создайте два обязательных параметра. И из БП, который будет запускаться на смарт-процессе, передайте эти параметры в тот БП, который на диске. Их можно указать в активити "Запустить бизнес-процесс". И всё, используйте эти данные для названия файла как хотите.
Сергей
ну в принципе на стороне смартпроцесса пожно создать уже строку имени и передать один параметр
Это уже сами решайте, как будет удобнее. Суть в том, что из одного процесса можно передать данные в другой процесс с помощью параметров.
Сергей
а как быть с расширениями? если используются несколько расширений .doc .doxc .pdf?
А что с расширениями не так?) Какие Вы видите трудности?
Asset
Добрый вечер! Помогите с дублями контактов. Как можно сделать так, чтобы при создании сделки в битресе не создавался дубль контакта? У меня почему-то всегда создается дубль контакта. Даже если клиент есть в базе, у него почта такая же, как у новой регистрации, но битрекс почему-то создает дубль этого контакта. Как можно с этим бороться?
Олег
Да стоит интгерация Brindosft, лиды падают с Тильды
получается, что интеграция с Тильды не проверяет, есть Контакт или нет - и создаёт _всегда_. Поставьте проверку на дубль - если есть такой же, привяжите старый контакт в сделку/лид, а новый удалите... И будет благодать :)
Сергей
Да стоит интгерация Brindosft, лиды падают с Тильды
Не слышал о таком решении для интеграции с Tilda. Это какое-то приложение? Или разработчики, которые написали кастомный скрипт интеграции? Сначала изучите возможности настроенной интеграции. Возможно, как-то можно включить проверку на дубли контактов. Если такой возможности нет, то варианты - или сделать интеграцию через другое решение, или проверять контакты на дубли уже на стороне Битрикс24. Облачный тариф или коробка?
Сергей
bizandsoft.ru я ошибся в названии
Почитайте доку по приложению, если она есть. Инструкцию. Или напишите в техподдержку приложения. Вполне возможно, что решение проверяет контакты на дубли, и Вы просто это не настроили. Если выяснится, что данное решение контакты на дубли не проверяет, то уже пойдете дальше думать. Или само решение менять на то, у которого есть проверка на дубли, или настроить с помощью БП проверку на дубли уже на стороне Битрикс24.
Сергей
Хорошо спасибо, а через БП значит можно да? Это тогда решение пока что, в тп написал
Через БП можно. Но на коробке из штатных способов - это наверное только активити PHP-код. А на облаке вообще только через сторонние приложения. Коллеги из чата ещё может подскажут по этой теме.
Софи
коллеги привет! вопрос по теме КЭДО+Госключ, может кто-то сталкивался подключили Госключ к Б24 (Api-ключ). теперь создаем документ, выбираем подписанта и сотрудника, провайдера, сохраняем… и 1) в таймлайне смарт-процесса НЕ формируется документ (как это показано на всех демонстрациях), а также он НЕ появляется в разделе «Мои документы» 2) соответственно не приходит уведомление гендиректору о подписании подскажите, в чем может быть причина отсутствия документа
Софи
Софи
вот этого нет
Софи
вы не могли бы поделиться ссылкой?
Софи
не знала
Софи
благодарю 🙏🏻
Алишер
Всем привет! Как продлить время жизни сеанса хотя бы до 30 минут
Андрей
Вопрос такой. В Б24 есть триггер "Отследить исходящий звонок" Но он, негодяй, отслеживает звонки в целом контакту, а не из конкретной сущности И если у меня несколько сущностей с одним контактом, то триггер срабатывает везде, хотя звонок был в одной сущности Есть мысль как его заставить следить только за текущей откуда и был совершен звонок?
Aleksei
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, есть ли в последовательном БП Битрикса задание, чтобы при условии отклонения одним согласовантом, процесс возвращался на предыдущего согласованта БП? Пример: БП на оплату счета: Имеется 3 согласованта. Автор заявки на оплату изначально указал срок оплаты "в течении 1 дня". Первый участник БП согласовал и БП пошел дальше на второго. Второй решил, что срок слишком маленький и сможем сделать через два дня. Какое задание или функция есть в БП, которое при условии "изменения статуса документа" на "отклонено" возвращала бы БП в начало, к первому согласованту? Либо может есть ссылка на документацию, где можно почитать? Все сайты прошерстил, не смог найти нужного решения
Judo
Всем привет. Скажите, тут можно размещать запросы на поиск подрядчика?
Сергей
Вопрос такой. В Б24 есть триггер "Отследить исходящий звонок" Но он, негодяй, отслеживает звонки в целом контакту, а не из конкретной сущности И если у меня несколько сущностей с одним контактом, то триггер срабатывает везде, хотя звонок был в одной сущности Есть мысль как его заставить следить только за текущей откуда и был совершен звонок?
Когда Вы говорите «конкретная сущность», Вы имеете ввиду сделку, лид и смарт-процесс? Или все-таки Вы говорите про элементы какой-то одной из сущностей? Например, есть две активные сделки с одним и тем же контактом. Вы звоните контакту из одной сделки, а триггер передвигает сразу обе сделки. Об этом речь? Просто не совсем понятно, как один триггер может сработать сразу для нескольких сущностей, если настраивается он в воронке только одной сущности.
Андрей
Когда Вы говорите «конкретная сущность», Вы имеете ввиду сделку, лид и смарт-процесс? Или все-таки Вы говорите про элементы какой-то одной из сущностей? Например, есть две активные сделки с одним и тем же контактом. Вы звоните контакту из одной сделки, а триггер передвигает сразу обе сделки. Об этом речь? Просто не совсем понятно, как один триггер может сработать сразу для нескольких сущностей, если настраивается он в воронке только одной сущности.
Есть 2 смарта, у обоих один и тот же контакт. В них обоих есть триггер, "Отследить исходящий звонок", который двигает стадию, если звонок совершен. Так вот, неважно откуда будет звонок: из смарта, из контакта, из сделки - хоть откуда, триггер сработает в обоих смарт-процессах, т.к. он отслеживает в принципе звонок по контакту
Андрей
Смарт-процессы в одной воронке Но это 2 разных смарт-процесса с разным ID
Роман
Всем привет! Как продлить время жизни сеанса хотя бы до 30 минут
Настройки - Пользователи - Группы пользователей - Безопасность
Judo
Всем привет. Скажите, тут можно размещать запросы на поиск подрядчика?
Pavel
Добрый день. Весь интернет перерыл, но ничего не могу найти. У сотрудника подключена почта к Битрикс24, и у него стоит интеграция с СРМ. Как отключить ее? Кнопка настройки неактивна :(
Сергей
Смарт-процессы в одной воронке Но это 2 разных смарт-процесса с разным ID
Вы все-таки говорите не про два разных смарт-процесса, а про два элемента одного и того же смарт-процесса. Видимо, это какой-то баг. Только что протестировал, такое действительно наблюдается. В сделке например есть разница, откуда звонить: 1. Из канбана 2. Из карточки элемента - по кнопке рядом с контактом 3. Из карточки элемента - по кнопке в верхней части карточки Триггер по-разному срабатывает. А почему при этом срабатывают триггеры в других воронках (в том числе и в воронках других сущностей) - это непонятно. Нужно идти в техподдержку за разъяснением.
Евгений Севастьянов
Ребята, подскажите, как вывести для конкретного направления Сделок во такую воронку?
Сергей
Ребята, подскажите, как вывести для конкретного направления Сделок во такую воронку?
Откуда взято? Почему больше информации не предоставляете?
Евгений Севастьянов
Откуда взято? Почему больше информации не предоставляете?
скрин из интернета, потому что не могу вывести у себя в Б24 😂
Светлана
Можно использовать приложение "Воронка продаж" https://www.bitrix24.ru/apps/app/sozdavatel.funnel/
Андрей
Вы все-таки говорите не про два разных смарт-процесса, а про два элемента одного и того же смарт-процесса. Видимо, это какой-то баг. Только что протестировал, такое действительно наблюдается. В сделке например есть разница, откуда звонить: 1. Из канбана 2. Из карточки элемента - по кнопке рядом с контактом 3. Из карточки элемента - по кнопке в верхней части карточки Триггер по-разному срабатывает. А почему при этом срабатывают триггеры в других воронках (в том числе и в воронках других сущностей) - это непонятно. Нужно идти в техподдержку за разъяснением.
Пытался костыль собрать двумя способами, но тоже не удалось почему-то: 1. Триггер использовать "Отслеживать изменение полей" и привязать его к поля "Дата последнего звонка" или "Дата последней коммуникации". Но не работает почему-то 2. В триггере "Отслеживать дату исходящего звонка" добавлял условие, что он сработает лишь тогда, когда "Дата последнего звонка" будет в пределах 1 минуты от текущего времени. Но тоже не сработало ) Он в принципе перестал реагировать на звонки. Что странно, он не реагировал и когда "Дата последнего звонка" меньше текущего времени. А вот когда больше текущего времени - начал работать безотказно и когда надо, и когда не надо. Как-то крч там коряво поля высчитываются и отслеживаются, как я понял Пойду тех.поддержку
Андрей
Виртуальный помощник: "Триггер 'Отследить исходящий звонок' срабатывает на создание дела по звонку, независимо от того, был ли он фактически совершен. Если контакт привязан к нескольким элементам смарт-процессов, звонок, связанный с этим контактом, может активировать триггеры во всех связанных процессах. Для корректной работы убедитесь, что триггеры настроены на конкретные элементы CRM (например, сделку), а не на уровень контакта. Также можно использовать универсальное дело для планирования звонков, чтобы триггер срабатывал только на фактический звонок."
Андрей
Видимо, это не баг в их понимании )
🤫
Видимо, это не баг в их понимании )
Неа, не баг :( Такая же история с триггером «отследить изменение статуса задачи» Если по контакту/компании есть одна задача и две сделки - после изменения статуса задачи стадия изменится во всех (связанных с контактом/компанией) сделках Триггер смотрим именно в карточку компании/контакта Эт с поддержкой буквально пару недель назад обсуждали
🤫
Хезе как это победить Думал в триггер зашить параметр «ID задачи» из поля сделки, но триггер не умеет пока проверять условия по полям сущностей
Андрей
Значит нужен костыль У себя я пока временный кинул, он в 9 из 10 случаев помогает Что если поле "Дата последнего звонка" не заполнено, то не срабатывает триггер ) А у меня если в смарте звонок был, то он обычно уже ушел в завершенные и потому в целом решает проблему почти всегда Странно, что в целом Б24 нормально читает поля типа "Дата последнего звонка" и выводи их верные значения легко, но не может их нормально соотнести с Текущим временем
Андрей
Хезе как это победить Думал в триггер зашить параметр «ID задачи» из поля сделки, но триггер не умеет пока проверять условия по полям сущностей
Он в целом читает поля, но не соотносит, как я понял. Может и у тебя такой же вариант пустить. ID задачи, например, куда-то выводить при создании в поле какое-то. А далее триггером читать это поле Вижу, не дошло до меня сразу, ты по сути это и пробовал
🤫
Он в целом читает поля, но не соотносит, как я понял. Может и у тебя такой же вариант пустить. ID задачи, например, куда-то выводить при создании в поле какое-то. А далее триггером читать это поле Вижу, не дошло до меня сразу, ты по сути это и пробовал
Да, у меня как раз в отдельное поле пишется ID задачки Но триггер не может сравнить ID задачи из поля сделки с ID задачи в которой были изменения🥹 Пока взял приложение из маркета, которое на любое событие (в том числе на закрытие задачи) запускает БП. Там уже через условия нахожу связанную с задачей сделку и меняю стадию🙈
Андрей
Да, у меня как раз в отдельное поле пишется ID задачки Но триггер не может сравнить ID задачи из поля сделки с ID задачи в которой были изменения🥹 Пока взял приложение из маркета, которое на любое событие (в том числе на закрытие задачи) запускает БП. Там уже через условия нахожу связанную с задачей сделку и меняю стадию🙈
Мне кстати виртуальный помощник писал: "Найдена заявка в отделе разработок, похожая на описанную вами ситуацию. Описание: "Некорректно срабатывает триггер отслеживания статуса задачи в смарт-процессе" Видимо, твоё
Артем
Ребят, кого я обманул? Напишите пожалуйста