Добрый день. Оформили заказ на сайте битрикс 24 на юр лицо но сегодня оплатить не получается так как выходной. Если завтра произведем оплату попадем под акцию или нет? Заказ сделан!

Может кто сталкивался с такой проблемой? Бесконечная установка приложений с маркета

Любого или одного конкретного? Если конкретного, то твоего или чужого?

Выборочно с маркета, да. То есть проблема именно в портале, а не приложении) чужое приложение

"Выборочно" - то есть не одно? А другие ставятся? Ну и главное: облако/коробка?

Коробка. Условно ваззап - поставился, но открывается около 30 сек. Приложение импорта данных - нет, приложение для импорта в смарты - тоже нет (разные разрабы) То есть проблема как будто в коробке, но на могу найти, куда копать

Всем доброе утро! Можете подсказать, пожалуйста, можно ли как то собирать согласия от клиентов на рассылки в битрикс вне инструмента crm-маркетинг? Например, с клиентом общаются, отправляют ему кп через сделку по услугам и тут же сразу отправляют согласие на рассылку?

Здравствуйте. Можете подсказать. Пропало рабочее время сотрудников. как его можно восстановить?

На портале включено "учитывать рабочее время"?

да, включено

коробка. в пятницу было такое сообщение по поводу календаря. Данные сконвертировал для использования нового модуля. А сегодня нет данных по рабочему времени. Может это как то связано?

Я уже ничему не удивляюсь. А через карту сайта есть раздел?

а как туда попасть?

Добрый день, коллеги, у кого-нибудь сегодня есть проблемы с отчетами BI аналитики?

сама ссылка на рабочее время есть и открывается, а данных нет

Я бы в ТП писала, где-то что-то отвалилось.

у нас такое Не удалось выполнить запрос, повторите попытку ещё раз Долго не могу получить ответ от AI-провайдера. Попробуйте еще раз Долго не могу получить ответ от AI-провайдера. Попробуйте еще раз

Добрый день! Удалось решить?

Добрый день. А можно ли как-то из активити "Утверждение документа" вытащить пояснение и записать это пояснение в смарт-процесс комментарий

Добрый день всем, Может кто сталкивался с интеграцией мегафона, они(мегафон) сделали новый кабинет с ватс, но при попытке интеграции пишет, что приложение не установлено, менеджер сказал, что сейчас всех переводят на ВАТС 2.0, и чтобы обращались в тп, но в ТП сидят ТП походу, ничего не знают, не смоги внятно сказать хоть что то

ВАТС 2.0?

Добрый день, да

А есть скрин интерфейса, новость, инсайд или вообще хоть что-то

Приложение есть, но его как бы нет

а, я-то думал, вы про ВАТС Мегафона в их кабинете...

в ВАТСе он вроде подключается, но потом говорит, нужна повторная установка и соответственно не видит данные из CRM

1) Техподдержка Б24 2) Обращение в ТП Мегафона по ВАТС

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу в битриксе либо сделать так чтобы БП запускался 1 числа каждого месяца, либо чтобы БП изменял необходимое поле 1 числа каждого месяца?

Пауза это на определенное время только? (на 10 дней/часов/минут) или ее можно привязать как-то к нужному числу через функцию?

strtotime

Можно как то в Базе знаний в пунктах сделать под пункты?

В настройки этого блока перейдите и там можно пункты перетаскивать, и перетащите один пункт под другой

Всем привет, кто-то сталкивался с долгой генерацией пдф при формировании документа в Коробке?

strtotime

Это работает, но время выставляется не то, что нужно...Можно сюда как-то время еще добавить нужное?

Здравствуйте коллеги, нужен отчет который по проекту за день соберет количество, затраченное время и выведет среднее время на одну такую проектную задачу. Можно ли такое сделать ?

ТП Бт24 говорят не наше приложение идите в мегафон, мегафон пока ничего не говорит особо, прислал ссылку на установку и все

а можно сделать так, чтобы учитывались только подчиненные из структуры, без руководителя в активити?

В каком активити?

Смена ответственного

Коллеги, вопрос. В лидах, контактах сохраняется звонок. К нему сторонним приложением в комментарий прикрепляется расшифровка текстом. Это поле с расшифровкой никак в бизнес процесс не вытащить? Оно не имеет идентификатора?

Коллеги, вопрос. В лидах, контактах сохраняется звонок. К нему сторонним приложением в комментарий прикрепляется расшифровка текстом. Это поле с расшифровкой никак в бизнес процесс не вытащить? Оно не имеет идентификатора?

Добрый день, кто-нибудь знает, как в переменную вытащить из контакта его ФИО?

Все верно, приложение мегафона, битрикс тебе ничего по ним не ответит. Мучай поддержку мегафона, там щас еще в пинг-понг поиграют пару дней, а может недель

Чуть пошире кейс опишите, где делаете? В БП? Зачем это нужно

Через срм форму делают заявку на вакансию, сохраняется контактом в смарт процессе, чтобы этот контакт записать в новое поле уже для запуска другого процесса мне нужно его ФИО, но когда я вставляю просто контакт то естественно пишет его id