капец... только отвественный? т.е. там нельзя вести обсуждение?

Для обсуждений же можно чат создавать, над таймлайном кнопка

Для обсуждений же можно чат создавать, над таймлайном кнопка

да это знаю...

Подскажите пожалуйста, при создании регулярной сделки, следующая сделка будет создана в начальной стадии или в стадии, сделка из которой был создан этот регулярный шаблон?

в чатах битрикс не отправляются, у кого-то наблюдается это же?

в чатах битрикс не отправляются, у кого-то наблюдается это же?

Да, формы на сайте тоже пропали

Настраиваю открытые линии. Коллеги, подскажите, почему нет списка пользователей? Б24 - коробка

Настраиваю открытые линии. Коллеги, подскажите, почему нет списка пользователей? Б24 - коробка

а если просто понабирать фамилию — ищет?

Нет, никого не ищет.

Настраиваю открытые линии. Коллеги, подскажите, почему нет списка пользователей? Б24 - коробка

Зайди в карточку сделки, там в поле ответственный глянь есть чето?

В старых линиях вот так. Аккаунт у меня админский

хм скрыто скрыто скрыто возможно глупый вопрос, но вы админ на портале?

Зайди в карточку сделки, там в поле ответственный глянь есть чето?

Да, в Сделке ответственного вижу, сотрудников тоже

Да, в Сделке ответственного вижу, сотрудников тоже

Прям кнопку сменить ответственный жмешь и там юзеров выводит?

Да-да. И даже поиск работает

А в ОЛ пустота 🤔

Настраиваю открытые линии. Коллеги, подскажите, почему нет списка пользователей? Б24 - коробка

Смотри что вот на этом моменте в консольке

А в ОЛ пустота 🤔

а вот тут прав хватает?

понимаю что админ, но мало ли

какая роль назначена?

Там вообще для всех групп и сотрудников стоит "Администратор"

А для роли админа права - Любые

может и там поставить Администратор, хбз что за такие Любые

Могли кто-нибудь намудрить с правами доступа к файлам в админке?

а, эти любые)

я думал роль так назвали)

а в консоли-то что?

я с консолью не работал могу логи посмотреть

думаю без этого дальше не обойтись надо смотреть в консоль а дальше в код, так получится найти

Понял. Спасибо! А что именно в консоле смотреть?

1. есть ли ошибки 2. если ошибок нет, какие запросы летят на бэк и что возвращается в ответ

меня смущает, что вы не видите сотрудников, которые уже подключены к линии как будто бы не хватает каких-то прав или какого-то модуля

но прав не может будто бы не хватать, так как вы админ

давайте вот что ещё проверим

перейдите в режим супер-админа и попробуйте то же самое ещё раз сделать

О! В режиме суперадмина сработало ))

так значит дело таки в каких-то правах

на что-то админу порезали уровень доступа

но вот только на что

И где это найти. Предыдущий интегратор говорит, что всё работало.

в админке можно посмотреть настройки Главного модуля

но опять же вы видите пользователей в сделках, но не видите в ОЛ

поэтому вряд ли

Вот это?

да можно там базовые права на минутку дёрнуть на полный доступ и глянуть что получится

главное вернуть не забыть

Нет, не сработало

Но самое интересное, что под суперадмином в ОЛ я вижу не всех сотрудников

даже обычный набор по фамилии не срабатывает?

Да. Ищу себя, но не нахожу

Коллеги, добрый вечер, у кого то была похожая схема реализации?: У каждого рекомендателя (рекомендатели в данный момент лежат в смарт процессах) есть свой QR-код, нужно реализовать что то одно - 1. данный QR-код пересылает пользователя на сайт, после чего пользователь выбирает какой то товар на сайте и пишет в ТГ/ватсапе 2. пользователя сразу перекидывает в ТГ/ватсап клиента что нужно: привязать клиента, который перешел по QR коду к тому, чей QR-код он отсканировал. что предлагали: 1. Создать CRM-форму обратной связи, но заказчик отказывается писать первым клиентам 2. Все также создать CRM-форму, в которой пользователь оставит имя и номер, после чего будет редирект на сайт, где пользователь делает что хочет и потом пишет в ТГ/ватсап, так как у нас есть номер и карточка сделки в CRM, то чат привяжется к ней. Заказчику также не понравилось Подскажите, пожалуйста, можно как то что то сделать? В голову больше ничего не приходит

Да. Ищу себя, но не нахожу

ещё идея: сбросить напрочь весь кеш на портале /bitrix/admin/cache.php?lang=ru

Сейчас попробую.

Добрый день! Как с помощью бизнес-процесса в Битрикс24 рассчитать общее количество всех товаров в одной сделке?

Добрый день! Как с помощью бизнес-процесса в Битрикс24 рассчитать общее количество всех товаров в одной сделке?

Сделать итератор по товарным позициям Внутри итератора активити получить инф о товарной позиции После него в переменной прибавлять значение из доп.результата - количество товара После итератора записать куда нужно

Сделать итератор по товарным позициям Внутри итератора активити получить инф о товарной позиции После него в переменной прибавлять значение из доп.результата - количество товара После итератора записать куда нужно

Это так?

Это так?

Да

Изменение переменных так надо сделать ?

Изменение переменных так надо сделать ?

Перед + поставь переменную в которой считаешь

Чтобы работало плюсование

Cпастбо большое

всем привет, какие права нужны для отправки в группу? Параметры не смотрим, я в скрипте уже все заполнил) такая ошибка Ошибка 400: {"error":"CANCELED","error_description":"Вы не можете отправлять сообщения в указанный чат"}

юзер состоит в группе

в личку сообщения отсылаются корректно

юзер состоит в группе

В группе состоит тот пользователь, который создал вебхук?

В группе состоит тот пользователь, который создал вебхук?

Да

Ид чата тоже верный

Ид чата 16. Отправляю как chat16

Добрый день коллеги! Ранее был включён чат трекер и номера телефонов которые фигурировали в чате открытой линии потянулись в карточку компании, при удалении с поля телефона номера, они не удаляются В чем может быть проблема

Ид чата 16. Отправляю как chat16

Вы точно уверены, что пользователь состоит в этой группе?

Добрый день коллеги! Ранее был включён чат трекер и номера телефонов которые фигурировали в чате открытой линии потянулись в карточку компании, при удалении с поля телефона номера, они не удаляются В чем может быть проблема

У Вас не удаляется номер из поля «Телефон»?

Вы точно уверены, что пользователь состоит в этой группе?

Точно) щас в офис приду покажу)

У Вас не удаляется номер из поля «Телефон»?

Да, только там не номер, а номера, огромный список

Да, только там не номер, а номера, огромный список

То, что там накопился большой список - это понятно) А вот то, что поле не редактируется - это странно. А у Вас есть права на редактирование элемента?

То, что там накопился большой список - это понятно) А вот то, что поле не редактируется - это странно. А у Вас есть права на редактирование элемента?

Администратор портала, есть все права доступа на редактирование. Самое странное в том что, я в это же поле могу добавить новое значение, сохранить, а потом удалить его, и он удаляется

У Вас не удаляется номер из поля «Телефон»?

Странно. Мне такую ошибку удалось воссоздать только в том случае, если участник не состоит в группе. Может, токен перегенерировать? Вообще с такой проблемой уже несколько раз обращались в чат. В этот или соседний - не помню.

Администратор портала, есть все права доступа на редактирование. Самое странное в том что, я в это же поле могу добавить новое значение, сохранить, а потом удалить его, и он удаляется

А можете как-то продемонстрировать, как именно это проявляется? Не до конца понятно. Крестик рядом с телефоном не нажимается? Или его вообще нет? Или нажимается, но ничего не происходит? И это только в одной конкретной компании такая проблема? Или вообще во всех?

А можете как-то продемонстрировать, как именно это проявляется? Не до конца понятно. Крестик рядом с телефоном не нажимается? Или его вообще нет? Или нажимается, но ничего не происходит? И это только в одной конкретной компании такая проблема? Или вообще во всех?

Да только в одной компании, крестик рядом с телефоном есть, он нажимается и номер удаляется, весь список удаляю, оставляя только один номер после сохранения все номера так же отображаются как и без изменений