кстати, есть техники, как отделять фейлы команды от фейла pm-а? причём так, чтобы не порушить команду?
Не совсем понятно. Если брать Скрам. Каманда может зафейлится, когда возьмет на себя излишние обязательства и не сделает обещанного. Причины бывают разные. На ретроспективе (которая есть одна из петель обратной связи) мы эти причины вытаскиваем. Если переоценили задачи, выносим на следующий спринт стикер на доску и понимание что оценку надо делать более точно. Ибо в этом случае мы подводим Владельца Продукта, а он пользователей, ибо обещал. Если просто набрали много задач, смотрим причины, почему не успели. Бывают и объективные (блокировки, изменение требований и т.д. Бывают по причине плохого PBR, тоже разбираем причины. И также стикер и понимание, что надо лучше брать меньше, чтобы опять же не подводить РО. Или что качетсвенне делать PBR и т.д.