Нуржан
Точнее как запустить процесс с приложения на телефоне ?
Az
добрый день, коллеги.
Подскажите куда смотреть, надо передать значение поля из Сделки в поле Контакта, название полей одинаковое.
Az
один список, второй дата
Az
и там и там одинаковые типы полей
Az
супер, спасибо
Гарик
В конструкторе сайтов не могу найти, как отредактировать размер картинки (текст и справа картинка), помогите пожалуйста, все перетыкал
Artem
в контакт-центре есть приложение Instagram Direct, его реально подключить к порталу?
создал бизне-аккаунт instagram, привязал аккаунт facebook в инстаграм, facebook сам вроде даже показывает интеграцию с битрикс, но
получаю сообщение "у вас пока нет страниц Facebook с привязанным бизнес-аккаунтом Instagram.."
Чё делать? :))
Artem
Artem
Дмитрий
Всем привет! Нужно автоматизировать процесс заявок для кпп. Делаю через "Автоматизацию" -> "RPA". Как сделать, чтобы заявка создавалась на основе crm формы?
Дмитрий
На основе формы создаётся контакт, делаю сценарий на добавление нового контакта, там указываю бизнес процесс, но в конструкторе не могу разобраться как создать новую заявку RPA
Ivan
Добрый день. А роботами нельзя же проверить наличие конкретного товара в сделке?
Никита
Никита
Вообще там бывает ещё задержка по времени, так вроде все правильно у тебя
Artem
Никита
А он обычно пишет, что должен день пройти со дня привязки, но не помню где это смотреть.
А ещё если домен на битриксе RU, могут быть ограничения
Artem
Ivan
в нумераторе можно сделать чтобы у года выводились последние 2 цифры?
Анастасия
Всем привет!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в битрикс24 шаблон поиска и фильтр по категориям? Не могу найти....
Анастасия
При создании интернет-магазина в конструкторе
Анастасия
Облако
Сергей
Всем привет..
Есть вопрос: можно ли сверстать готовый дизайн на Битрикс24 или только можно только собрать из готовых блоков?
Если да, то можно какую нибудь ссылку на пример/описание как это делать!
🙏 Очень надо
Ales
Всем привет, нетипичный вопрос может кто сталкивался, мы на стороне сервере ограничили доступ по IP, а на мобильное приложение Битрикс24 продолжают приходить уведомления, хотя IP телефона не входит в список разрешённых, может есть какие идеи, т.к. мы переустанавливали приложение, чистили логи, а все равно уведомления приходят
Дмитрий
вот не понимаю как именно создать элемент RPA оттуда) пока придумал подписаться на событие onCrmContactAdd и уже там делать rpa.item.add)
Дмитрий
ок, попробую еще поискать, спасибо!
Коля
Всем привет! Подскажите пожалуйста, база знаний создает страницу на http, хотя портал на https, из-за этого ошибка в консоль и не загружает страницы базы. Куда смотреть?
Антон
Добрый день
Пробуем автоматизировать выставление счета клиенту.
При попытке нажать на поставить подпись и печать пишет что Вы не загрузили ни то, ни другое.
В чем может быть проблема?
В реквизитах везде загрузил изображения.
Тариф: Облако: Базовый
Антон
Антон
Я так понимаю базовый не посволяет подписывать.
Антон
Да уже разобрался. В документации не указано что надо отдельно вызвать блок с подписями и печать в карточке компании, а я тыкался в реквизитах.
Антон
Теперь осталось найти где подставляется: расшифровка подписи
Антон
Вот тут выбрал подписи и печать, а расшифровку не вижу для счета.
Анастасия
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как в облаке в интернет-магазине изменить размер шрифта описания в карточке товара?
Екатерина
Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли участников определённой стадии воронки добавить в сегмент?
Александр
Всем привет! Подскажите, как получить через API роли участников проекта?
Спасибо.
Vyacheslav
Коллеги, здравствуйте!
Нужна помощь по бизнес-процессам. Суть такова - есть бп в ленте новостей, который ставит задачу и создает через CRM по шаблону документ (бп в сделке), выгружаемый на диск в папку не готовые. Какими способами можно для него задать условия, чтобы, после выполнения бп в ленте новостей, он этот документ перемещал на диске в папку готовые?
Vyacheslav
в начале он загружается в папку "не готовые", после этого создается задача, после решения задачи он должен перемещаться в папку "готовые".
Евгений
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать какого-то робота, который бы переносил обращение клиента сразу в нужную воронку исходя из источника клиента?
Например, у нас есть два вотсапа. К каждому из вотсапов прицеплена своя открытая линия.
Сейчас клиент любой из линий (т.е. не важно в какой вотсап пишет) засовывают входящие обращения в одну воронку (в первый столбец).
Можно ли сделать так, чтобы при условии "лид пришёл оттуда-то" или "лид предназначен для открытой линии такой-то" засовывал в соответствующую воронку?
Vyacheslav
Задача ставится в бп в ленте новостей, а документ создается в бп сделки, в этом проблема
Vyacheslav
Тогда документ будет и в папке "готовые" и в папке "не готовые"
Vyacheslav
так после завершения задачи, он будет в двух папках
Vyacheslav
вручную или как?
Олег
Коллега, здравствуйте!
Плюхаюсь с такой же проблемой, пришел к такому же решению.
Не подскажите, можно ли как то автоматизировать процесс удаления, чтобы в старой папке он удалялся, а в новой оставался?
Екатерина
❗️❗️❗️🙏🏻Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли участников определённой стадии воронки добавить в сегмент?
Олег
А как можно выбрать конкретный документ? Документ удаляется из БП, который его создал, а как сделать так, чтобы удалялся из другого?
Екатерина
Ребята, как исключить из рассылки участников определенной стадии воронки? не могу найти как их в сегмент добавить
Олег
А как это сделать?
Денис
Есть какое то приложение для поиска дублей сделок?
Денис
Она по лидам и контактам
Денис
По сделкам не было
Денис
У нас интеграция с 1с, и в какой то момент дубли вылезли. Откуда вылезли нашли, а вот дублей много
Денис
YODA
Доброе утро, ребят , подскажите почему я не могу с телефона утвердить задание СЗ?
Ранее получалось
Kris
Коллеги, все прекрасного четверга!
Пытаемся делать холодные рассылки из битрикс, чтобы остелживать потом появление заказов.
Kris
Раньше делали из Unisender. И как в битрикс делать по непрочитанным?((( сегмент такой вроде не создать…..
Kris
а как настраиваете? через что? и какая цена вопроса?
У меня самой не получилось настроить интеграю с UNi
Виктор
Добрый день Коллеги
Поделитесь пожалуйста "Как очистить множественное поле Email" в Лиде из Бизнес процесса?
Антон
Vasilisa Polyakova
Добрый день.
Порекомендуйте, через что в Битрикс 24 реализовать следющий функционал:
нам надо производить обзвоны внутри сделки НЕ КЛИЕНТУ, которые будут прикреплены в сделку, с возможностью прослушать звонки и прочитать комментарии к каждому обзвону. У нас подключена телефония UIS. Они дают возможность этого функционала только для звонков клиенту, но не сторонним подрядчикам.
Что порекомендуете? Может в маркете что-то есть
Vasilisa Polyakova
сам процесс заключается в том, что внутри каждой сделки могут быть обзвоны, а могут и не быть - зависит от сделки. и это всегда разные подрядчики
Смарт-процесс - можно чуть подробнее?
Ксения
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему возникает данная ошибка при создании Лида через браузер?
Максим
Возможно через сторонний обработчик по ресту, но и то сомневаюсь
Сергей
Всем доброго.
Я извиняюсь за тупой вопрос, новичок, пытаюсь разобраться с вопросом создания лейдинга/сайта на конструкторе Битрикс24.
Такой вопрос: есть нет доступа к порталу клиента, я же не могу через свой портал создать страницу и потом её переделать для клиента?
Как правильно поступать в этом случае?
Буду признателен за любую помощь
🙏
Сергей
Либо он меня зовёт..
Если у меня Базовый вариант, он же больше одного сайта/лейдинга не даст сделать
Anonymous
Добрый день. Подскажите как поправить поведение
Работаем с битрикс24 через приложение. При переходе по ссылке на наш же битрикс она открывается в браузере. Нужно чтобы в приложении.
пример ссылки
https:// b24@имя_портала.u/company/personal/user/21/tasks/task/view/95/
Vasilisa Polyakova
можно ли поле Телефон в карточке клиента сделать множественным? не понимаю как
Vasilisa Polyakova
я видимо как-то не так задаю вопросы, потому что мне второй раз отвечают и ничего не понятно из ответа))) Буду практиковаться
Vasilisa Polyakova
Мне нужно, что бы оно было множественным в карточке сделки, а не в карточке контакта, вот тут:
Антон
Антон
Максим
Антон
Vasilisa Polyakova
это вы прислали скрин из карточки контакта. Мой вопрос про карточку сделка
Антон
А если один, то в контакте заполнить все номера.