Нуржан
Точнее как запустить процесс с приложения на телефоне ?
Kuznetsova
Точнее как запустить процесс с приложения на телефоне ?
Добрый день) Из приложения - никак. Только через браузер (на телефоне) или с компьютера
Az
добрый день, коллеги. Подскажите куда смотреть, надо передать значение поля из Сделки в поле Контакта, название полей одинаковое.
Az
один список, второй дата
Az
и там и там одинаковые типы полей
Az
супер, спасибо
Гарик
В конструкторе сайтов не могу найти, как отредактировать размер картинки (текст и справа картинка), помогите пожалуйста, все перетыкал
Artem
в контакт-центре есть приложение Instagram Direct, его реально подключить к порталу? создал бизне-аккаунт instagram, привязал аккаунт facebook в инстаграм, facebook сам вроде даже показывает интеграцию с битрикс, но получаю сообщение "у вас пока нет страниц Facebook с привязанным бизнес-аккаунтом Instagram.." Чё делать? :))
Artem
Artem
Дмитрий
Всем привет! Нужно автоматизировать процесс заявок для кпп. Делаю через "Автоматизацию" -> "RPA". Как сделать, чтобы заявка создавалась на основе crm формы?
Дмитрий
На основе формы создаётся контакт, делаю сценарий на добавление нового контакта, там указываю бизнес процесс, но в конструкторе не могу разобраться как создать новую заявку RPA
Ivan
Добрый день. А роботами нельзя же проверить наличие конкретного товара в сделке?
Никита
Вообще там бывает ещё задержка по времени, так вроде все правильно у тебя
Artem
У тебя права администратора на FB?
Это моя страница, на ней тестирую. Наверно да, если там особого ни чего нет. Инста тоже моя
Никита
А он обычно пишет, что должен день пройти со дня привязки, но не помню где это смотреть. А ещё если домен на битриксе RU, могут быть ограничения
Ivan
в нумераторе можно сделать чтобы у года выводились последние 2 цифры?
Анастасия
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, есть ли в битрикс24 шаблон поиска и фильтр по категориям? Не могу найти....
Анастасия
При создании интернет-магазина в конструкторе
Анастасия
Облако
Сергей
Всем привет.. Есть вопрос: можно ли сверстать готовый дизайн на Битрикс24 или только можно только собрать из готовых блоков? Если да, то можно какую нибудь ссылку на пример/описание как это делать! 🙏 Очень надо
Ales
Всем привет, нетипичный вопрос может кто сталкивался, мы на стороне сервере ограничили доступ по IP, а на мобильное приложение Битрикс24 продолжают приходить уведомления, хотя IP телефона не входит в список разрешённых, может есть какие идеи, т.к. мы переустанавливали приложение, чистили логи, а все равно уведомления приходят
Дмитрий
вот не понимаю как именно создать элемент RPA оттуда) пока придумал подписаться на событие onCrmContactAdd и уже там делать rpa.item.add)
Дмитрий
ок, попробую еще поискать, спасибо!
Коля
Всем привет! Подскажите пожалуйста, база знаний создает страницу на http, хотя портал на https, из-за этого ошибка в консоль и не загружает страницы базы. Куда смотреть?
Антон
Добрый день Пробуем автоматизировать выставление счета клиенту. При попытке нажать на поставить подпись и печать пишет что Вы не загрузили ни то, ни другое. В чем может быть проблема? В реквизитах везде загрузил изображения. Тариф: Облако: Базовый
Антон
Антон
Я так понимаю базовый не посволяет подписывать.
Антон
Да уже разобрался. В документации не указано что надо отдельно вызвать блок с подписями и печать в карточке компании, а я тыкался в реквизитах.
Антон
Теперь осталось найти где подставляется: расшифровка подписи
Антон
Вот тут выбрал подписи и печать, а расшифровку не вижу для счета.
Анастасия
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как в облаке в интернет-магазине изменить размер шрифта описания в карточке товара?
Екатерина
Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли участников определённой стадии воронки добавить в сегмент?
Александр
Всем привет! Подскажите, как получить через API роли участников проекта? Спасибо.
Vyacheslav
Коллеги, здравствуйте! Нужна помощь по бизнес-процессам. Суть такова - есть бп в ленте новостей, который ставит задачу и создает через CRM по шаблону документ (бп в сделке), выгружаемый на диск в папку не готовые. Какими способами можно для него задать условия, чтобы, после выполнения бп в ленте новостей, он этот документ перемещал на диске в папку готовые?
Vyacheslav
в начале он загружается в папку "не готовые", после этого создается задача, после решения задачи он должен перемещаться в папку "готовые".
Евгений
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать какого-то робота, который бы переносил обращение клиента сразу в нужную воронку исходя из источника клиента? Например, у нас есть два вотсапа. К каждому из вотсапов прицеплена своя открытая линия. Сейчас клиент любой из линий (т.е. не важно в какой вотсап пишет) засовывают входящие обращения в одну воронку (в первый столбец). Можно ли сделать так, чтобы при условии "лид пришёл оттуда-то" или "лид предназначен для открытой линии такой-то" засовывал в соответствующую воронку?
Vyacheslav
Задача ставится в бп в ленте новостей, а документ создается в бп сделки, в этом проблема
Vyacheslav
Тогда документ будет и в папке "готовые" и в папке "не готовые"
Vyacheslav
так после завершения задачи, он будет в двух папках
Vyacheslav
вручную или как?
Олег
Коллега, здравствуйте! Плюхаюсь с такой же проблемой, пришел к такому же решению. Не подскажите, можно ли как то автоматизировать процесс удаления, чтобы в старой папке он удалялся, а в новой оставался?
Екатерина
❗️❗️❗️🙏🏻Добрый день, подскажите, пожалуйста, возможно ли участников определённой стадии воронки добавить в сегмент?
Олег
А как можно выбрать конкретный документ? Документ удаляется из БП, который его создал, а как сделать так, чтобы удалялся из другого?
Екатерина
Ребята, как исключить из рассылки участников определенной стадии воронки? не могу найти как их в сегмент добавить
Олег
А как это сделать?
Денис
Есть какое то приложение для поиска дублей сделок?
Денис
Она по лидам и контактам
Денис
По сделкам не было
Денис
У нас интеграция с 1с, и в какой то момент дубли вылезли. Откуда вылезли нашли, а вот дублей много
Vladimir
Есть какое то приложение для поиска дублей сделок?
Стандартных точно нет. Если есть понимание, как выявить дубли, сделать обработку простенькую. Или ручками...
YODA
Доброе утро, ребят , подскажите почему я не могу с телефона утвердить задание СЗ? Ранее получалось
Kris
Коллеги, все прекрасного четверга! Пытаемся делать холодные рассылки из битрикс, чтобы остелживать потом появление заказов.
Kris
Раньше делали из Unisender. И как в битрикс делать по непрочитанным?((( сегмент такой вроде не создать…..
Kris
а как настраиваете? через что? и какая цена вопроса? У меня самой не получилось настроить интеграю с UNi
Виктор
Добрый день Коллеги Поделитесь пожалуйста "Как очистить множественное поле Email" в Лиде из Бизнес процесса?
Vasilisa Polyakova
Добрый день. Порекомендуйте, через что в Битрикс 24 реализовать следющий функционал: нам надо производить обзвоны внутри сделки НЕ КЛИЕНТУ, которые будут прикреплены в сделку, с возможностью прослушать звонки и прочитать комментарии к каждому обзвону. У нас подключена телефония UIS. Они дают возможность этого функционала только для звонков клиенту, но не сторонним подрядчикам. Что порекомендуете? Может в маркете что-то есть
Vasilisa Polyakova
сам процесс заключается в том, что внутри каждой сделки могут быть обзвоны, а могут и не быть - зависит от сделки. и это всегда разные подрядчики Смарт-процесс - можно чуть подробнее?
Ксения
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему возникает данная ошибка при создании Лида через браузер?
Максим
Возможно через сторонний обработчик по ресту, но и то сомневаюсь
Сергей
Всем доброго. Я извиняюсь за тупой вопрос, новичок, пытаюсь разобраться с вопросом создания лейдинга/сайта на конструкторе Битрикс24. Такой вопрос: есть нет доступа к порталу клиента, я же не могу через свой портал создать страницу и потом её переделать для клиента? Как правильно поступать в этом случае? Буду признателен за любую помощь 🙏
Сергей
Либо он меня зовёт.. Если у меня Базовый вариант, он же больше одного сайта/лейдинга не даст сделать
Anonymous
Добрый день. Подскажите как поправить поведение Работаем с битрикс24 через приложение. При переходе по ссылке на наш же битрикс она открывается в браузере. Нужно чтобы в приложении. пример ссылки https:// b24@имя_портала.u/company/personal/user/21/tasks/task/view/95/
Vasilisa Polyakova
можно ли поле Телефон в карточке клиента сделать множественным? не понимаю как
Vasilisa Polyakova
я видимо как-то не так задаю вопросы, потому что мне второй раз отвечают и ничего не понятно из ответа))) Буду практиковаться
Vasilisa Polyakova
Мне нужно, что бы оно было множественным в карточке сделки, а не в карточке контакта, вот тут:
Антон
Максим
Мне нужно, что бы оно было множественным в карточке сделки, а не в карточке контакта, вот тут:
Вроде так Зайдите в контакт. Добавьте номер. Он появится в ссделке.
Vasilisa Polyakova
А снизу добавить не видно?
Добавить можно участника, адрес, реквизиты, но не поле телефон
Vasilisa Polyakova
это вы прислали скрин из карточки контакта. Мой вопрос про карточку сделка
Антон
это вы прислали скрин из карточки контакта. Мой вопрос про карточку сделка
А зачем к следке другой телефон? Есть разные ответственные? Если они разные, то это создать новый контакт и добавить его в сделку.
Антон
А если один, то в контакте заполнить все номера.
Vasilisa Polyakova
А зачем к следке другой телефон? Есть разные ответственные? Если они разные, то это создать новый контакт и добавить его в сделку.
Спасибо. Ответ на мой вопрос - нет, поле телефон в карточке сделка нельзя сделать множественным. Если вдруг кто-то будет пользоваться поиском по ключевым словам.