Роман
Если бы умел)
Поищи в Маркете, может, там что есть
Иван
Это через Битрикс.Паспорт делается
Т.е. админ портала не может сотруднику email сменить и ему самому надо зайти в свой Битрикс паспорт?
Алена
Коллеги, сильно нужна помощь. Нужно соединить УНФ доработанную и старую версию и Битрикс24. Стандартный не подойдет коннектор? и как можно доработать? с чего начать? какие расценки? кто может помочь с этим?
Anton
Коллеги, вопрос, подскажите пример бизнес-процесса, как перебрать универсальный список или отфильтровать элемент универсального списка по одному из его свойств Не совсем понимаю как правильно такое сделать в бизнес-процессе :)
Антон
Всем привет, подскажите как через бизнес процесс отследить сообщение клиента в чате? Триггер такой есть, а как через бизнес процесс дождаться сообщения не понятно
Илья
Если их нет То найти приложение маркета
Mikhail
неа, хочу вот такое попробовать самостоятельно реализовать
это вобще зачем? я бы не хотел чтоб без моего спроса ходили на госулуги мои... мне аж как то не посебе стало...
Anton
Вначале нужно знать все ид которые есть в списке
Т.е. надо отдельно собрать массив ID элементов списка? А потом в цикле по ним идти и получать данные, правильно?
Anton
В итераторе а не цикле
Ага, понял :) А собрать ID элементов списка как советуете?
piggy
это вобще зачем? я бы не хотел чтоб без моего спроса ходили на госулуги мои... мне аж как то не посебе стало...
Ну, на ваши никто заходить и не собирается)) А это нужно для сбора справок, выписок и прочего для оказания услуги, клиент подписывает согласие на это. И, в целом, он изначально идет за этой услугой и платит за нее деньги)
Anton
Приложение Код Руки
Ну могли и прямо послать :)))) А так я хочу понять надо свою активити писать с получением или можно стандартными средствами получить список этих ID :)))) Столкнулся просто с этим первый раз :)
Илья
Я перечислил то что можно)
Anton
Штатными нельзя способами
Спасибо Илья :) Вы мне сократили время с поиском стандартных решений :)) Огромное спасибо вам :)
Илья
Спасибо Илья :) Вы мне сократили время с поиском стандартных решений :)) Огромное спасибо вам :)
Самое лучшее При создании списка всегда создавать гл переменную И делать бп который туда будет записывать ид при создании
Илья
Пригодится или нет Но как показывает практика вначале клиент хочет просто список а потом еще и читать его, когда там набралось несколько тысяч элементов
Илья
самый быстрый штатный способ + маркет - сделать бп о котором говорил выше и запустить этот бп массово по элементам с помощью приложения Умные бизнес процессы из маркета
Anton
Самое лучшее При создании списка всегда создавать гл переменную И делать бп который туда будет записывать ид при создании
Нее, у меня список скорее как справочник который руками будет заполняться и в БП надо именно получать данные из списка по определенному свойству списка :) Поэтому мне не подойдет динамический список :)
Илья
потом в БП перебираешь гл переменную в итераторе и все
Anton
не понял почему нет) как раз если только создается способ штатный подходит
Хмм, походу я вас не совсем понял, постараюсь разобраться :)
Сергей
Всем привет, подскажите как через бизнес процесс отследить сообщение клиента в чате? Триггер такой есть, а как через бизнес процесс дождаться сообщения не понятно
Нужно смотреть в сторону чат-ботов. Штатно в БП такого нет. Если маркет, то возможно Zabotix умеет. Или может есть какие приложения, которые добавляют активити для ожидания ответа от клиента. Или можно посмотреть в сторону конструкторов чат-ботов. Salebot, Aimylogic, LeadTech и так далее. Или же выстраивать логику, используя триггер.
Слобожанинова Алена
Добрый вечер! Подскажи, возможно ли как-то отчеты из конструктора отчетов перекинуть с одного админа на другого? Администратор уволился, а новенькому приходится заходить на аккаунт уволенного, чтобы отредактировать отчеты Заранее спасибо за ответ!
Слобожанинова Алена
Пусть скопирует отчет Не помню есть ли там такая кнопка, но как будто должна быть
кнопка то есть, но она копирует шаблон отчета +копирование происходит в профиль того сотрудника, на котором и был создан шаблон
TraNzeM
Добрый день! В шаблоне документа использовать такой параметр: {ProductsProductTitleFull}. Он выводит в документ полную информацию по товару, включая модификации. Как получить такие же данные в бизнес-процессе?
Сергей
Добрый день! В шаблоне документа использовать такой параметр: {ProductsProductTitleFull}. Он выводит в документ полную информацию по товару, включая модификации. Как получить такие же данные в бизнес-процессе?
Штатно никак. Приложениями из маркета можно. Но там все равно название будет без значащих свойств. Зато можно получить свойства вариаций (модификаций) и собрать с помощью БП такой же вид названия, как и {ProductsProductTilteFull}. Просто нужно немного повозиться.
Сергей
piggy
Кто-нибудь настраивал интеграцию Б24 с приложениями для двухфакторной (по типу Google Auth, Яндекс Ключ и тд)?
piggy
Зачем настраивать интеграцию? Оно и так работает.
мне нужна интеграция именно со сделками)
piggy
Это как?
вот выше
Антон
типа такого)
Так это прямой доступ в госуслуги, это же нелегально.
piggy
Так это прямой доступ в госуслуги, это же нелегально.
разве? там вся суть услуги в том, что клиент предоставляет свои госуслуги, чтобы ему собрали нужный пакет документов
Антон
разве? там вся суть услуги в том, что клиент предоставляет свои госуслуги, чтобы ему собрали нужный пакет документов
Если такой клиент напишет заявление на тебя, что вы получили неправомерный доступ то можно поехать на долго. А всё потому что не важно дал он тебе пароли или не дал. Прямой доступ позволяет взять на Вас кредиты, и прочая прочая...
piggy
Если такой клиент напишет заявление на тебя, что вы получили неправомерный доступ то можно поехать на долго. А всё потому что не важно дал он тебе пароли или не дал. Прямой доступ позволяет взять на Вас кредиты, и прочая прочая...
это хороший момент, но за 6 лет работы по такому принципу ни одной проблемы не было. скорее всего из-за двух факторов - специфика бизнес (банкротство) и возможно юридически все заверено и ок
Илья
это хороший момент, но за 6 лет работы по такому принципу ни одной проблемы не было. скорее всего из-за двух факторов - специфика бизнес (банкротство) и возможно юридически все заверено и ок
просто интересно, полюбому в б24 логин и пароль хранятся в полях/комментариях или еще где-то. Куда теоретически может зайти другой сотрудник(что не отобразится в б24), скопировать и воспользоваться нечестно
Илья
ведь в б24 нет запороленного хранилища данных, даже если ответственный сотрудник чист, любой другой может слить данные куда нужно, получить денежку и все
piggy
просто интересно, полюбому в б24 логин и пароль хранятся в полях/комментариях или еще где-то. Куда теоретически может зайти другой сотрудник(что не отобразится в б24), скопировать и воспользоваться нечестно
Вообще хорошее замечание. Хоть и по окончанию оказания услуг мы отправляем автоматом смс о необходимости сменить пароль, мол услуга оказана, но вряд ли даже 50% клиентов это делают. Но справедливости ради -вроде у всех на госуслугах по умолчанию включена двухфакторка через смс
piggy
судя по кол-ву отправленных денег мошенникам далеко не у всех)
В том же банкротстве, с которым я в разных ролях уже 7 лет работаю, доля банкротов, из за мошенничества, только растет с каждым годом, все верно. И с одной стороны это очень удобно и для бизнеса выгодно - собрать все необходимые документы для клиента, сводя по минимуму фактор «ждём, когда клиент соберет документы», с другой стороны - либо часи через его ГУ., либо по телефону объясняют, как и куда нажать
Ксения
неа, хочу вот такое попробовать самостоятельно реализовать
Так делать точно нельзя (незаконно) Можно посмотреть в сторону официальной интеграции с госуслугами, когда авторизация через госуслуги, как делают вход в банк и тп Возможно это позволяет выгружать документы Но судя по специфике нужно формировать запросы на документы клиентов (справки различные и тп), скорее всего это не будет возможно
piggy
Так делать точно нельзя (незаконно) Можно посмотреть в сторону официальной интеграции с госуслугами, когда авторизация через госуслуги, как делают вход в банк и тп Возможно это позволяет выгружать документы Но судя по специфике нужно формировать запросы на документы клиентов (справки различные и тп), скорее всего это не будет возможно
Да, официальная интеграция не удовлетворяет запрос. Про законность - насколько я помню, тут Вы правы. Но реальность тут такова, что 9 из 10 компаний в сфере банкротства предоставляют услуги по сбору документов. И ты либо предоставляешь такую услугу, либо уступаешь конкуренту - как и везде, клиент часто сравнивает предложения и плюсы для себя от разных компаний. К тому же, если придерживаться строгих правил, то оставив сбор документов клиенту можно потерять клиента - он тупо забьет)
Ксения
Короче говоря много минусов, но это то, с чем все равно приходится работать
Ну как вам сказать Каждый сам решает быть ему соучастником преступления или нет )) Можно какими угодно рассуждениями это оправдывать. УК РФ это не отменяет.
piggy
Ну как вам сказать Каждый сам решает быть ему соучастником преступления или нет )) Можно какими угодно рассуждениями это оправдывать. УК РФ это не отменяет.
Ну, если так посмотреть, у нас 95% бизнеса - нарушитель закона. Пиратское ПО, серые зарплаты, спам-звонки/сообщения и тд)
Максим Коновалов
Коллеги, доброй ночи! Подскажите пожалуйста, у кого-то получалось удалить или изменить фоновое изображение в онлайн-чате открытой линии? Насколько понял надо дописывать Java для перезаписи стилей? Пробовал добавить в файле CSS, но не помогло: .bx-livechat-body { background-image: none !important; /* Убираем изображение */ background-color: #FFF !important; /* Устанавливаем белый фон */ }
Илья
Которые собирают компании по банкротству
Илья
И не хранят в защищенном виде
Евгений
эти могут)
Игорь
Здравствуйте! Настроен БП, в котором задание отправляется в ТГ, ссылка корректна, но она на телефоне не открывается в приложении Битрикс24, а предлагает открыться в браузере. Ссылка корректна (с компьютера все работает). Есть ли какой-то способ настроить так, чтобы ссылка на задание, отправленная в телеграм, открылась в приложении Битрикс24 на телефоне, а не в браузере телефона?
Игорь
Как будто только скопировать ссылку,отправить куда-нибудь в битрикс и там открыть
спасибо! но пользователь пропускает сообщение в битрикс - там очень много ему всяких сообщений приходит, поэтом добавляем уведомление в ТГ. 😭 а оно не работает. Почему-то в браузере телефона не открывается. а с компа все работает корректно
Игорь
спасибо! но пользователь пропускает сообщение в битрикс - там очень много ему всяких сообщений приходит, поэтом добавляем уведомление в ТГ. 😭 а оно не работает. Почему-то в браузере телефона не открывается. а с компа все работает корректно
В принципе любые ссылки, ведущие куда-либо на портале, не будут работать корректно при открытии с телефона, если они не были открыты именно в мобильном приложении Б24 Т.е. для того, чтобы ссылка работала, человеку придется ее скопировать из тг чата, закинуть самому себе в заметки в мобильном приложении Б24, и перейти по ней При таком сценарии ссылка откроется корректно, других путей пока что нет, сам обращался в поддержку с подобным вопросом, ответили как обычно, что такая заявка на доработку есть, сроков решения назвать не могут)
Евгений
народ, чёто я запутался как-то сложно битрикс нагородил логику с контактами/компаниями вроде как 1 контакт может относиться к нескольким компаниям в сделку можно привязывать одну компанию, но контакты из разных компаний а можно вообще не привязывать контакты, только компанию с одной стороны типа гибко, а с другой как-то очень запутанно не могу сформулировать конкретный вопрос, но как-то интуиция подсказывает, что где-то такая конфигурация может стрельнуть в неожиданном месте или я преувеличиваю?
Евгений
ну может кто уже ловил грабли, если да, то поделитесь пожалуйста
Илья
ну может кто уже ловил грабли, если да, то поделитесь пожалуйста
Тебя интересует когда это может тебе навредить в процессе работы?
Евгений
ну в целом вроде как да как вот например он вычисляет повторную сделку? смотрит на контакты или на компании, которые добавлены предыдущие сделки? если есть выигранная сделка с контактом, но не была явно прописана компания, считается ли, что есть выигранная сделка с компанией, куда привязан контакт?
Евгений
или если есть выигранная сделка, где есть компания, считается ли что каждый контакт компании имеет выигранную сделку? даже если он явно не указан в той сделке?
Ксения
ну в целом вроде как да как вот например он вычисляет повторную сделку? смотрит на контакты или на компании, которые добавлены предыдущие сделки? если есть выигранная сделка с контактом, но не была явно прописана компания, считается ли, что есть выигранная сделка с компанией, куда привязан контакт?
Самый простой способ взять и протестировать все эти сценарии, что бы глазами увидеть ответ на свои вопросы Из очевидного - при добавлении в сделку компании она автоматом будет подтягивать контакты связанные с компанией, которые отражены в компании. Здесь часто возникает у пользователей вопросы с тем, что им нужен только конкретный контакт, а не все сразу. При этом при добавлении в сделку контакта, компания вставать автоматом не будет и некоторые будут терять этот признак.