Artem
всё, помогло, спасибо
Алена
Коллеги, добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас в компании стоит задача, чтобы над сделкой или компанией могло работать несколько менеджеров (редактировать/добавлять дела и комментарии), но рп этом права на редактирование установлены только на "свои" сущности. Подскажите как можно решить эту задачу? Может доработкой или приложение с маркета? У нас коробка
Алена
коробка
Илья
Можно Но это вам надо разраба искать Чтобы он пилил доработку
Илья
а цена вопроса?
Я не разраб - не знаю Что-то похожее мой знакомый разраб делал вроде за 30к но могу ошибаться
Иван
В штатном функционале на тарифе Базовый можно как то с почты автоматически формириовать Сделки только с определенных email отправителя?
Антон
Всем привет, подскажите, кроме методов rest возможно ли из задачи создавать смарт?
Антон
Если в задаче отмечены определенные поля, то из этой задачи должен запускаться смарт
Владислав Буланов
Коллеги, доброго дня, как через БП добавить событие в календарь и выбрать сразу переговорку?
Антон
коллеги, можете еще подсказать в чем может быть проблема, запускаем смарт-процесс скриптом, но создается 2 элемента вместо одного, разработчик говорит что в БП проблема, показываю ему если делаю руками то все ок, сталкивался ли кто-нибудь с подобным?
Нуржан
Вопрос я подключил номер сип Теле2 Казахстан к битрикс ихс работают а вход звонки не идут в битрикс
Нуржан
Не знаете ли причину?
Нуржан
Группы все настроено
Станислав
Добрый день! Подскажите, если кто пользовался, сервис для автоматических дозвонов до клиента. Клиент оставил заявку - упал лид в Битрикс - пошел автоматический дозвон до менеджера - пошел звонок клиенту. Реализовать такую историю штатно, на сколько я понял, нельзя?
Макс
Подскажите, можно ли удалить штатные источники, например CRM-формы?
Владислав Буланов
Коллеги, в чем может быть проблема: Есть условие в БП: Когда поле карточки=кол-ву запусков БП, то изменить поле в смарте с типом "ДА/НЕТ" на "ДА". Только когда сравниваются, то БП просто игнорирует это условие просто. Когда без условия ставлю активити, то все ок
Нуржан
Коллеги как в компаниях сделать бизнес процесс дня рождения?
Нуржан
ЧТо бы при приближений дня рождения было уведомление
Dmitry
Добрый день, подскажите, как удобнее реализовать запрос на утверждение документа сразу двум руководителям - кто раньше утвердит/отклонит, такой статус и берем, а второй запрос снимается
Judo
Всем привет. Подскажите, а можно на базе смарт-процессов выстроить процесс согласования документов с использованием бизнес-процесса со статусами? Или скрестить RPA и смарты?
Станислав
Подскажите, можно ли удалить штатные источники, например CRM-формы?
Можно. CRM - Настройки CRM - Справочники - Источники. Там удалите/добавьте.
Станислав
Не дает удалить штатные источники
Тогда никак. Как вариант переименовать, например в _ и убрать вниз 🤷‍♂️
Интегратор
А как узнать id привязанного к сделке смарт-процесса?
Интегратор
это активити не поможет?
Владислав Буланов
Покажи бп Выведи в отчет инфу тоже
Решение проблемы заключилось в уменьшении поля смарта на единицу
Владислав Буланов
Владислав Буланов
Покажи бп Выведи в отчет инфу тоже
Хотя в поле 2, но работает только когда из этого поля единицу вычитаю
Станислав
Владислав Буланов
на смарте
Илья
на смарте
А данные берешь из привязанной сделки?
Владислав Буланов
Из привязанного смарта
Владислав Буланов
Грубо говоря Заявка а дочерка кандидат
Интегратор
Чет вроде нельзя. А какая задача?
Понял. Битриксу бы БП занятся - постоянно что-то надо выдумывать. Штатного функционала не хватает. Задача простая - поле комментарий в сделке и смарте должны синхризироваться (обновляться).
Илья
а условие такое
Ты вначале писал что условие да/нет) Теперь почему то сравниваешь цифры Опиши корректно чего добиться хочешь
Станислав
Понял. Битриксу бы БП занятся - постоянно что-то надо выдумывать. Штатного функционала не хватает. Задача простая - поле комментарий в сделке и смарте должны синхризироваться (обновляться).
Нуу, тебе для этого ID самого смарта не нужен. Ты же по идее заранее знаешь, какой смарт привязан. Нужен только ID элемента/строчки/карточки этого смарта. А его вытащить можно либо через активити "Выбор данных crm", либо через "Получить информацию об элементе CRM". Потом по этому ID элемента смарт-процесса кидаешь запуск БП и передаешь туда же комментарий через глобальные переменные.
Владислав Буланов
Ты вначале писал что условие да/нет) Теперь почему то сравниваешь цифры Опиши корректно чего добиться хочешь
Это условие: пример: Подаешь заявку надо тебе 2 сотрудника. (главный смарт, в элементе которого требуемое кол-во: 2) когда в дочернем смарте два элемента попали в успех, я в главном смарте меняю кол-во найденных, когда оно сравнивается с требуемым, то этот главный элемент переходит в стадию успех. А переходит он в успех, когда я меняю значение поля "да/нет"
Владислав Буланов
Тригер на отслеживание изменения поля, грубо говоря обойма заполнилась 2 из 2 то иди в успех
Диана
Добрый день, подскажите пожалуйста, возник вопрос, б24 коробка. Если пользователь активен, но не авторизовался еще не ни разу , он входит в лицензию? И второй вопрос: если я админ авторизуюсь под ним, он попадает в лицензию?
Илья
как главный смарт узнает что один из дочерних элементов перешел в успех?
Зачем ему это знать? Ты запускаешь бп из дочернего в стадии успех
Владислав Буланов
Илья
Чтобы плюсовать поле найденных
Перечитай что я написал
Владислав Буланов
Перечитай что я написал
Спасибо, я понял подход, но тут немного другая история. Подскажи, ты не знаешь как через БП создать событие и через БП бронить переговорку?
Владислав Буланов
Почему другая то?)
Да у меня вопрос был в том почему отрабатывает так БП. Вроде два поля равны, а в бп условие верно только когда из одного единицу вычту
Илья
Да у меня вопрос был в том почему отрабатывает так БП. Вроде два поля равны, а в бп условие верно только когда из одного единицу вычту
если бы ты скинул весь БП было бы понятнее, а не только условие. Может ты до условия прибавил уже +1 и стало 3 например в поле, поэтому с -1 отрабатывает
Илья
А может еще что-то
Илья
Плюс всегда в таких случаях ставь в лог вывод
Илья
проще самому же разобраться
Владислав Буланов
Илья
Раздел прочее в бп
Ilya
Добрый день Пользуемся манго офисом И есть интеграция С недавнего времени она почемуто по подписке В манго даже оф ответ дали что за приложение интеграции они денег не берут Думаю многие сталкивались что какие либо интеграции б24 загнал в подписку Есть у кого информация какаято ? Может мысли как использовать интеграцию бесплатно ? Почему так происходит ? Кто всё таки получает деньги с этой подписки ?
Alexander
Всем привет! можете поделиться ссылкой на документацию API?
Алена
коллеги, подскажите пожалуйста, как можно установить менеджерам конвертировать Лид только в одну воронку, при этом доступ к остальным у них должен быть для добавления/чтения/редактирования.
Artem
Подскажите! Как отправить через БП письмо на определенный email?
Artem
Емеил меняется?
есть часть сотрудников, которых нет в б24, им нужно отправлять письма по условиям
Artem
Емеил меняется?
через отправка email сотруднику уйдёт письмо?
Artem
Как экстранет их завести хотя бы может
экстранет считается как единица сотрудника?
Artem
Уходит сообщение через активити Письмо сотруднику
Artem
на стороннюю почту
Константин
Облако вроде
Ну проблем нет тогда