Никак
Вот блин, дак так вообще неудобно( не предусмотрели это
Nikita
Илья
Оу
Илья
перепутал запрос)
Илья
сорян
Роман
Вот блин, дак так вообще неудобно( не предусмотрели это
Предусмотрели. Это сделано специально, чтобы гиговыми вложениями серваки не положили.
Nikita
Предусмотрели. Это сделано специально, чтобы гиговыми вложениями серваки не положили.
Я имею ввиду я не предусмотрел
Какие варианты решения? Заходить на почту и отправлять?
Роман
Я имею ввиду я не предусмотрел
Какие варианты решения? Заходить на почту и отправлять?
Мы льём файлы в облако и отправляем ссылку.
Илья
Я имею ввиду я не предусмотрел
Какие варианты решения? Заходить на почту и отправлять?
У меня клиенты которые согласоывают большие файлы делают так. У них по сделке создается структура папок на диске Б24 и клиенту отправляется ссылка на нужную папку или конретный файл
Nikita
Роман
Роман
Всем привет, а есть где то примеры, как на питоне через апи создать компанию, зная только ее ИНН и заполнить автоматом поля которые только можно?
Штатно не сделать, только дёргать информацию из внешних сервисов (Дадата, например).
Nikita
Создаётся в момент прихода письма или может когда угодно?
У меня за 5 минут создалось 100 сделок. Но письма разной датой
Nikita
Копай рест-приложения. Где-то там что-то косячит.
Можешь направить пожалуйста, где именно копнуть
Nikita
Копай рест-приложения. Где-то там что-то косячит.
Там еще источник ставится Звонок
Хотя я такие источники нигде не проставляю. Возможно это связано с подключенной телефонией?
Роман
Можешь направить пожалуйста, где именно копнуть
1. Посмотри, кто создал. В разделе "Разработчикам - Интеграции" посмотри приложения и вебхуки, созданные на этого человека.
2. В разделе "Разработчикам - Статистика" посмотри статистику использования реста в момент создания (там детализация не очень точная, но если приложений немного, то можно выловить, что работало в этот момент).
Можно ещё БП с автозапуском посмотреть, но это всё равно рест (кастомное активити), потому что штатных для такого функционал нет, насколько я знаю.
Роман
Там еще источник ставится Звонок
Хотя я такие источники нигде не проставляю. Возможно это связано с подключенной телефонией?
"Звонок" - это дефолтный источник, он ставится, если при создании источник не указывается.
Nikita
Отфильтруй статистику по методу crm.deal.add
Nikita
Отфильтруй статистику по методу crm.deal.add
Yelqo
Yelqo
Yelqo
Доброго дня. Можете подсказать каким образом два канала Открытых Линий настроить на два отдела , у которых есть пересечение в клиентской базе с условием того, что менеджеры должны видеть чаты только своих клиентов.
Самый главный вопрос связанный с этим: Контакты одни, ответственных должно быть два (по одному с отдела). Приходит чат с другого отдела, что происходит с диалогом?
Сергей
Доброго дня. Можете подсказать каким образом два канала Открытых Линий настроить на два отдела , у которых есть пересечение в клиентской базе с условием того, что менеджеры должны видеть чаты только своих клиентов.
Самый главный вопрос связанный с этим: Контакты одни, ответственных должно быть два (по одному с отдела). Приходит чат с другого отдела, что происходит с диалогом?
Это зависит от настроек открытой линии.
Если в открытой линии выбрано, что обращения должны направляться на ответственного сотрудника, то чат уйдет сразу тому, кто является ответственным за контакт. При этом его может даже не быть в очереди распределения.
Если чат не распределяется сразу на ответственного, то обращение уйдет на тех, кто указан в очереди ответственных. А как именно уйдет - зависит от типа распределения.
Yelqo
Это зависит от настроек открытой линии.
Если в открытой линии выбрано, что обращения должны направляться на ответственного сотрудника, то чат уйдет сразу тому, кто является ответственным за контакт. При этом его может даже не быть в очереди распределения.
Если чат не распределяется сразу на ответственного, то обращение уйдет на тех, кто указан в очереди ответственных. А как именно уйдет - зависит от типа распределения.
Суть в том, что распределение должно быть сразу на ответственного, видимость диалогов выставлена только на свои, видимость линий только на соотв. отделы.
Приходит чат с отв. из 2 в канал 1ого -> Чат распределяется на сотрудника из 2ого и никто не видит диалог(?)
Владислав Буланов
Коллеги, доброго дня!
проблема: при согласовании в карточке смарт-процесса, из рабочего чата удаляются все сотрудники, кроме инициатора (создателя элемента смарта) и кроме того кто согласовал в БП. Куда копать?
Владислав Буланов
Проблема не в автоматизации, так как системные уведомления у некоторых сотрудников не загараются, как будто прочитаны уже.
И истории общения в карточках смарт-процессов тоже пропадают спустя месяц
Владислав Буланов
Коробочное решение
Ivan
Alibek
Добрый день! на днях перешли на "Битрикс веб-окружение 9.0.0" на CentOS 9 Stream, теперь перестало работать сервер конвертации
Alibek
подскажите как решить проблему?
Алексей
Алексей
Алексей
Ivan
Ivan
Ivan
только это
Ivan
а там внутри только imap
Ivan
да
Ivan
Ivan
Михаил
Ivan
хорошо. но там прям кодом редактировать... это единственное решение по рассылкам?)
Ivan
решения "из коробки" в этой коробке нет?)
Евгений
И будет
Евгений
Коробку разворачивает администратор коробки. С набором знаний некоторых
Антон
Ivan
попробую
Антон
добрый день. подскажите пожалуйста как правильно сделать, нужно из интервала дат отпуска вытащить даты, на выходе преобразовать в числа, получается только получить номер дня с начала года с помощью итератора
Илья
Илья
Просто перебор дат внутри цикла можешь делать
Антон
Вопрос - для чего?
задача в общем такая, если человек уходит в отпуск, нужно произвести расчет по датам, если во время отпуска крайний срок выпадает, то необходимо изменить исполнителя по задаче, задача может быть уже поставлена, может появиться во время отпуска
Илья
Илья
Тогда просто условие сделай
Крайний срок не меньше даты начала отпуска
И
Крайний срок не больше даты окончания отпуска
Антон
Так ты смотришь дни в момент постановки задачи?
когда в отпуске, пытаюсь получить данные из графика отсутствий
Антон
Тогда просто условие сделай
Крайний срок не меньше даты начала отпуска
И
Крайний срок не больше даты окончания отпуска
если крайний срок понимаю откуда взять, то окончание отпуска как проще получить тогда?
Андрей
Всем привет!
У клиента Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) Сама CRM + 3 магазина на этой редакции. Может кто знает, если не покупать продление отключится только CRM или сайты тоже не будут работать? Ограниченной лицензии Битрикс24 точно не будет, т.к. ключ приобретался в 2023 году.
Martin Berrote
Макс