Здравствуйте
Можно настроить зависимые поля в поиске битрикс24?
Нам нужно зависимые поля на фильтрах не на карточке клиента
Salesway
Роман
Нам нужно зависимые поля на фильтрах не на карточке клиента
Прошу прощения, у меня там два вопроса смешались.
Облако или коробка?
Salesway
Увы 😢
Нуржан
Илья
Антон
Сделка:
"Дата завершения" в автоматизации это переменная "Предполагаемая дата закрытия"?
Антон
Антон
Ксения
Добрый день! Подскажите, вот создали в Б24 цифровые рабочие места, а как-то можно синхронизацию с хх ру настроить туда, а не в воронки продаж?
Сергей
Добрый день! Подскажите, вот создали в Б24 цифровые рабочие места, а как-то можно синхронизацию с хх ру настроить туда, а не в воронки продаж?
Можно. В маркете есть разные приложения - некоторые работают со сделками, некоторые со смарт-процессами, а какие-то и с тем, и с другим. Поэтому просто подберите нужное Вам приложение для интеграции.
Но нужно обратить внимание на одну важную вещь - если в рамках работы с заявкой планируется вести коммуникацию с кандидатом и сохранять её в Битрикс24, то воронка смарт-процессов Вам может не подойти.
Сергей
Коммуникации в СП не сохраняются?
Исходящая коммуникация - частично сохраняется:
1. Исходящие письма.
2. Исходящие звонки - но это зависит от оператора IP-телефонии. Например, МегаФон вроде как сохраняет, если интеграция сделана через приложение из маркета. А вот встроенная телефония - ничего не сохранит в СП, она этого не умеет делать. Ну и любая интеграция с телефонией, сделанная через SIP-коннектор, тоже ничего не сохранит.
Исходящие чаты не сохраняются в СП.
Входящая коммуникация - вообще не сохраняется. Ни письма, ни звонки, ни чаты. Они прикрепятся к другой сущности - лиду/сделке и контакту/компании.
Сергей
Коммуникации в СП не сохраняются?
Ксения
Kropotov
Коллеги, скажите, есть какая-то альтернатива телефонии Zadarma? чтобы звонить по земному шарику прям из Б24, и еще к тому же недорого.
Дмитрий
Добрый день! Заинтегрировал форму тильды с битриком, вопрос в том, что названия полей мы используем не стандартные в форме. В связи с этим выходит ошибка - не находит номер телефона. Может кто подскажет ответы на вопросы:
1) Как соотнести определенные поля в форме с конкретными полями в входящем лиде
2) Можно ли сделать, чтобы заявкп приходила сразу в сделку в определенную воронку?
Alexandr
Сергей
Год назад обращался с ним
Я тоже. Но за это время ничего не поменялось) На скриншоте недавнее обращение, буквально неделя или две назад.
Alexandr
Скоро сделают. Обычно очень нужные фичи 1-1,5 года
Alexandr
Смарт-процессы - «вещь»
Они и сами наверное не подозревали, что так стрельнет. Догадывались, наверняка. Но чтобы так…
Анна
ни у кого не слетела интеграцию с юкасой?
Что то не грузят платежные системы
На облаке
Варвара
Илья
Анна
Кто-то за денюжку может помочь с настройкой юкассы?
ashap
Перекидывает на юкассу
попробуйте залогинится в юкассе изначально или наоборот выйти из аккаунта если залогинены
Battery
Всем добрый день!
Подскажите, кто какое решение использует для пробития чека на основании сделок из Битрик24 облако на Эвоторах, есть успешный опыт?
Игорь
в Юкассе протух или был отозван oauth ключ битрикса
Игорь
самостоятельно мы это не починим
🤫
🤫
На стороне юкассы тоже отрубили интеграцию, все равно такая история, хз куды копать
Анна
И мы также (
И ничего не получатся
Игорь
Проблема на стороне bitrix24, мы тоже ждём ответа техподдержки
🤫
Анна
Если у кого проблема как то решится с юкассой продублируйте в чат пожалуйста
Ксения
Если у кого проблема как то решится с юкассой продублируйте в чат пожалуйста
А Юкасса чеки бить не начала по агентской схеме?
Они вроде как-то начинали как робокасса и т-чеки, но потом перестали
Martin Berrote
Илья
ttlrt
🤫
Если у кого проблема как то решится с юкассой продублируйте в чат пожалуйста
Сейчас действительно, могут быть сложности при авторизации платёжной системы. Наши специалисты уже устраняют эту неисправность.
Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за сигнал!
Как временно решение нужно переподключить обработчик ЮKassa, это должно помочь.
Нужно отключить его. Выбрать экспертный режим и авторизоваться по shodId и секретному ключу.
Как выпустить секретный ключ: https://yookassa.ru/docs/support/merchant/payments/implement/keys
🤫
ответ поддержки
Игорь
Сейчас действительно, могут быть сложности при авторизации платёжной системы. Наши специалисты уже устраняют эту неисправность.
Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за сигнал!
Как временно решение нужно переподключить обработчик ЮKassa, это должно помочь.
Нужно отключить его. Выбрать экспертный режим и авторизоваться по shodId и секретному ключу.
Как выпустить секретный ключ: https://yookassa.ru/docs/support/merchant/payments/implement/keys
а куда они предлагают секретный ключ вставлять на странице экспертных настроек?
🤫
Тока я не нашел такого на портале))
Максим
Добрый есть кто может помочь с настройкой инвоисов? Суть вопроса как в инвойсе отобразить что из общей суммы за заказ вычесть сумму аванса что бы получился остаток который должен доплатить клиент?
Илья
Добрый есть кто может помочь с настройкой инвоисов? Суть вопроса как в инвойсе отобразить что из общей суммы за заказ вычесть сумму аванса что бы получился остаток который должен доплатить клиент?
Работать со счетами
Выставлять отдельный счет на аванс
И второй на доплату
Илья
Если я верно запрос понял
Максим
Да, но во втором должен отображаться информация о том что дал аванс и отниматься от общей суммы контракта
Ксения
Всем добрый день!
Подскажите, кто какое решение использует для пробития чека на основании сделок из Битрик24 облако на Эвоторах, есть успешный опыт?
Мы чаще рекомендуем клиентам сервисы, которые в комплексе отвечают и за экваиринг и за кассу. Когда можно обратится в единый отдел поддержки, хоть по чеку корреккции, хоть по списанию.
Как бизнес.ру и сервисы аналоги.
Те, у кого есть служба работающая с кассами - там обычно сами закрывают фискализацию, наличие связи с битрикс не обязательно. Данные в чек из экваиринга можно забрать.
Анна
Все заработало
Анна
Обновляйте данные
Анна
Мы тестовые платежи уже провели, все уходит
Игорь
подтверждаю, заработало
Иван
А у коробки Б24 размер раздел диск внутри Б24 ограничен только же физическим диском сервера где коробка установлена?
Антон
добрый день. подскажите, напрямую из смарт-процесса можно изменить поля карточки компании (смарт привязан к данной сущности)?
Антон
Илья
Илья
Это скрин процесса в смарте?
Антон
Илья
информация смарт-процесса
Все не так)
У вас ид компании и так есть, это поле «компания»
Инфу о смарте нет смысла читать - итак ее видно в бп который запущен на этом смарте
Илья
Покажи скрин активити изменить компанию
