Делали все как обычно

Да, ранее проблем не было. Изменений не вносили никаких

Нет, и вчера все было нормально в этих же действиях

https://status.bitrix24.ru даже не пыттся открыться, висит безмолвно

Друзья всем привет! Подскажите есть ли приложение которое из чата Б24 передает может передавать картинки/фотографии в чат авито. Пробовали AVM - чаты AVITO но оно не отрабатывает(((

да через впн вроде что то как то…

Спасибо, попробую

Коллеги! У всех Битрикс24 работает корректно заграницей? Проблема сегодня обнаружилась, что по местному WI-FI отказывается сайт открываться (мобильная версия с телефона работает). Жалуется на скорость подключения к Интернету, но скорость 4.666 МБ\с

А все, вижу, по переписке выше, что нужно пробовать разные VPN

К сожалению не помогло (

добрый день, подскажите в чем отличие у этих шаблонов для смс рассылки

а что он значит

а все же в чем реальное отличие

Всем привет. Подскажите пожалуйста. Есть ли возможность сделать стандартными методами (без БП), сделать автозвонок. Т.е. чтобы при каждой новой заявке совершался автоматический звонок клиенту и связывать его с менеджером. Телефония манго

{TaxValue} коллеги что нужно сюда добавить что цифры были с пробелом?

Добрый день! У кого коробка у вас HDD 2 ТБ ? Есть кто меньше использует хватает ли ?

Там просто робот звонит, без связки с манагером. .

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли все это сделать стандартными средствами б24?

Интересует вопрос как определять известная почта или нет

Интересует вопрос как определять известная почта или нет

точнее, это понятно. Но как создать под неизвестную почту отдельный сценарий

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли все это сделать стандартными средствами б24?

По умолчанию вроде это сделать можно

По умолчанию вроде это сделать можно

да, все связал, осталось разобраться как поместить лид в определенную стадию

Здравствуйте коллеги Поделитесь пожалуйста, кто как решает если нужно поставить короткую паузу на несколько секунд в Бизнес процессе

А подробнее? Как итератор сделать секундами? Чтобы одна итерация ровно секунду составляла

Вечер добрый, подскажите. Использую телефонию манго и формирование входящих звонков в лид. Можно сделать так, чтобы: Звонит клиент Во время звонка менеджер формирует заказ через корзину на наших сайтах и через API генерируется Лид После данный входящий звонок крепится к этому Лиду по номеру телефона

Вечер добрый, подскажите. Использую телефонию манго и формирование входящих звонков в лид. Можно сделать так, чтобы: Звонит клиент Во время звонка менеджер формирует заказ через корзину на наших сайтах и через API генерируется Лид После данный входящий звонок крепится к этому Лиду по номеру телефона

Не думаю что так возможно в автоматическом режиме, так как Лид будет создан в описанном сценарии после того как будет звонок, соответственно он штатно не закрепиться. Как вариант создавать при звонке Лид, куда будет попадать запись разговора сразу, потом создавать заказ на сайте с контролем дубликата Лида по номеру телефона или иному признаку и дополнять Лид данными заказа с сайта. Либо в ручную запускать их объединение. В случае если звонок не приводит к формированию заказа, то завершать Лид неуспешным. Так и статистика будет по конверсии со звонков.

Привет, кто-нибудь знает, как получить какую-нибудь информацию о пользовательском поле типа файл, кроме того заполнено оно или нет? Какой-нибудь внутренний номер документа или еще что-то?

есть 2 поля файловых, в каждом из них одинаковые файлы лежат. В отчете разные ИД выводятся. Нужно для архивации файлов. Если в поле поменялся файл, создается сущность и туда добавляется этот файл. Проблема в том, что БП запускается при изменении сущность, а что конкретно менялось я не знаю как отслеживать.

Коллеги, приветствую! Как можно получить комментарии сделки ? Можно ли получить с помощью метода crm.timeline.comment.list или нужно использовать другой?

Коллеги, добрый день! Подскажите, отправляю сообщения в Инст через Битрикс и оно делиться на части. Это нормально? Есть у Битры какой-то лимит по символам? Интеграция нативная, через Открытые линии. https://disk.yandex.ru/i/Por__lhNZQaSQw

Всех приветствую. Подскажите, как можно робота поставить, чтобы с одной стадии на другую перетаскивал по 3-4 штуки каждые 10 минут, а не всё сразу?

Всех приветствую. Подскажите, как можно робота поставить, чтобы с одной стадии на другую перетаскивал по 3-4 штуки каждые 10 минут, а не всё сразу?

роботом это не сделать. через rest api запрашивать список сделок, выбирать нужные 3-4 и перетаскивать

«Бп»?)

«Бп»?)

бизнес-процесс

Бекап то есть?

Закрой доступ к сайту по IP

И веди восстановление.

У тебя же ключ привязан к твоему акку?

Через ТП решай вопрос.

Если что не так пойдёт.

Манго крутой сервис, главное в нем разобраться. Вам надо интегрировать в битрикс, тогда все будет ок. Тут или штатного сисадмина, или им в техподдержку наберите - дел на пару часов.

Добрый вечер, есть интеграция б24 с вазап в тг и ватсап. как только приходит сделка, робот оправляет презентацию клиенту сначала в ватсап, а потом в тг. Можно как-то сделать, чтобы если в ватсапп клиент не принял сообщение (нет аккаунта,, например), то только тогда идет отправка в тг?

Добрый вечер, есть интеграция б24 с вазап в тг и ватсап. как только приходит сделка, робот оправляет презентацию клиенту сначала в ватсап, а потом в тг. Можно как-то сделать, чтобы если в ватсапп клиент не принял сообщение (нет аккаунта,, например), то только тогда идет отправка в тг?

Должна быть такая возможность. Надо брать результат выполнения робота/активити бизнес-процесса, и если результат свидетельствует о том, что сообщение было/не было доставлено, то по условию делать отправку в ТГ. Почитайте: https://wazzup24.ru/help/bitrix24/configure-business-process-by-error-codes-ru/

Коллеги, добрый день! Подскажите, отправляю сообщения в Инст через Битрикс и оно делиться на части. Это нормально? Есть у Битры какой-то лимит по символам? Интеграция нативная, через Открытые линии. https://disk.yandex.ru/i/Por__lhNZQaSQw

всем привет! а что с битрой? почему лежит?

с прошлой недели просто грузится до бесконечности

Всем добрый день. Как через роботов сделать обязательным условием для перехода на след. этап - выполненную задачу? т.е. чтобы без завершения задачи, не следующую стадию нельзя было перейти

Здравствуйте, настроил почту в б24, чтобы при входящих создавался лид. Все работает, но лид создается только после того как я зайду "почту" в б24 и произойдет синхронизация. Как сделать так, чтобы лид создавался сразу без захода в почту?

по 3-5 минут жду

потом захожу в почту и лид создается

Понял, попробую подольше подождать)

Здравствуйте, настроил почту в б24, чтобы при входящих создавался лид. Все работает, но лид создается только после того как я зайду "почту" в б24 и произойдет синхронизация. Как сделать так, чтобы лид создавался сразу без захода в почту?

В справке написано, с какой периодичностью проверяется почта в автоматическом режиме.

да, действительно нужно было просто подождать, всем спасибо

Подскажите пожалуйста, можно ли в сквозной аналитике указать почту, на которую приходят письма? В настройках требуется реферальный домен, но это не то, что нужно

Подскажите пожалуйста, можно ли в сквозной аналитике указать почту, на которую приходят письма? В настройках требуется реферальный домен, но это не то, что нужно

Вам нужно это

Спасибо большое

Кто-нибудь знает способ импортировать элементы смарт-процессов без приложений маркета в облачный Б24?

Опять битрикс лег?

Всем на 3 месяца бесплатного тарифа проф за эти сбои)

Самое обидное, что сколько срм тестил, похожего функционала не встречал

общий, лагает страшно

блин, а подскажите как я могу себя удалить в этой вкладке? В управлении почтовым ящиком. Я настраивал для кого-то. Может выйти из аккаунта почты?

Не удаляюсь

подо мной

отключать в б24?

и владелец должен будет сам подключить?

авторизоваться под собой

Я зашел как интегратор

Нфр висит

Время ответа поддержки 4 дня

Вопрос на вопрос))) И еще 4 дня 😁

привет

поверили поддержке и ввели настоящую лицензию на втором сервере с галочкой "для разработки" теперь в модуле телефонии ошибка "При получении данных произошла ошибка, повторите попытку позже.; Error verifying request: Error establishing an SSL connection."

Коллеги, как сделать так, чтобы лиды при создании из разных источников имели классическую нумерацию Лид #12345 Может есть где кнопка для этого? Сделал через робота название писать. Но почему-то ID с префиксом L_ подставляется, и получается на выходе Лид #L_12345

Помогло. Спасибо! У меня было {{ID элемента в CRM}}

Почему все лежит который день, дня три работать невозможно

Подскажите, Как импортировать сделки в битрикс 24 вместе с товарами?

когда мы смотрим ресурсы UA

Доброгог дня! подскажите. есть возможность подключить к российскому аккаунту через сип-коннектор телефонию, которая хостится на кахахском сервере?