Добрый день

Битрикс работает у вас?

Понял, ждем

Ну у нас вообще не прогружает

Битрикс работает у вас?

Тормозит

Авария у провайдера https://status.bitrix24.ru/

Авария у провайдера https://status.bitrix24.ru/

снова

Ребят, всем привет! Подскажите!!! у нас был интегратор битры, который выполнял разные задачи на аутсорсинге, сейчас ничего не делает, но на нем завязано много роботов в системе. Как без вреда для нашего битрикс убрать у интегратора возможность входить в него? Сменить пароль и сделать выход с других устройств? Или что то более весомое нужно сделать? Помогите пожалуйста 🙏❗️⁉️

А как это сделать человеку который в этом не разбирается?) может вас интересует подработка?)

😫😫😫😫

Добрый день. Подскажите. Как сделать так, чтобы формировался новый лид, когда у клиента старая сделка находится в воронке сделка реализована. Сейчас его новое обращение крепится к контакту и естественно менеджеры теряют его письмо.

Добрый день. Подскажите. Как сделать так, чтобы формировался новый лид, когда у клиента старая сделка находится в воронке сделка реализована. Сейчас его новое обращение крепится к контакту и естественно менеджеры теряют его письмо.

Роботами

А конкретнее? Роботом вытаскивать письмо из контакта и формировать его в Лид?

Добрый вечер, коллеги Подскажите пожалуйста, на какой ip адрес требуется переводить оператора в случае, если нужно принимать звонки на сип коннекторе?

У многих

Добрый день. Сегодня очень долго открываются документы. Битрикс 24 коробка. Сервер перезагружали, не помогает, все остальное быстро работает. По 2 минуты ждем, иногда и вовсе не открывает. Подозреваем внешний сервис. Кто ещё сталкивается с проблемой сегодня?

Я говорю про Битрикс 24 Docs

Это с этим связано?

внешние факторы, например оператор связи имеет проблемы с оборудованием на своей точке

поводов может быть много

а так еще бы заранее интересоваться у своих айтишников) и читать чат переписку группы... там это уже обговаривали

А что о там не известно, когда заработает?

Добрый день. Кто подключал инстаграм к Битриксу, подскажите пожалуйста, бывали ли после подключения какие-то проблемы с входом в инсту с телефона? У пользователя 9акк в соцсети и ведет все с телефона. Если с компа подключимся, то могут попросить по новой авторизоваться с телефона? или мб есть другие подводные камни?

писали как-то что на компе с впн авторизоваться можно и будет работать

Подскажите, пожалуйста, как обработать передвижение по ИВР-меню? Есть: битрикс-облако, телефония от Битрикс. Настроено ИВР-меню "...нажмите 1, а если другое, нажмите 2 и т.д." Нужно как-то понять, какую кнопку нажал звонивший и передвинуть Лид на соответствующую стадию.

что с битриксом? сообщения не доходят от клиентов

Всем привет! Кто-нибудь вкурсе, можно ли по АПИ получить вот такие списки значений?

а подскажешь метод? а то нашел crm.multifield.fields() , но воз вращается что-то не то

ок спс!

доброе коллеги, прошу подсказать - как сделать внутренние и внешние url ссылки портала короче? например для отправки ссылок: - на задачу сотруднику - комент из ленты новостей - на сделку/лид/счет итд сейчас приходится резать внешними инструментами(укарачивать url) - чтобы не отправлять полотна текста - - засоряет ленту в чате не знаю как вас, а меня это напрягает) может это как-то решается на Б24 - у меня облако - - тариф профессиональный P.s. знаю про бота - но может это возможно штатно как-то отладить

Подглючивает

Коллеги как обновить версию PHP

?

Коллеги как обновить версию PHP

У вас свой сервер или аренда?

Аренда

У всех документы на битриксе не грузятся?

Аренда

Тогда оставьте обращение вашему хостеру, чтобы перешли на новую версию.

Принято спасибо

Есть понимание когда все заработает?

Ребята, а битрикс будет работать, кто то знает?)

Видимо не для всех, у нас в офисе просто не грузит вообще

инет есть, все оки, но вот битрикс нет - умер

коробка

Я не знаю, но раз у всего офиса значит дело в коробке, вчера была обнова какая то, после нее все и началось

Доброе утро всем. Обновили версию php до 8.1 и поставили все обновления на коробочную версию Битрикс24. После этого перестал работать раздел CRM. При переходе получаем долгий запрос в slow логе и 504 ошибку. # Time: 2023-12-20T21:36:57.786567Z # User@Host: portal[portal] @ localhost [] Id: 2233811 # Schema: portal Last_errno: 0 Killed: 0 # Query_time: 253.611827 Lock_time: 0.000132 Rows_sent: 1 Rows_examined: 4201970 Rows_affected: 0 # Bytes_sent: 63 SET timestamp=1703108217; SELECT COUNT(crm_lead.ID) AS QTY FROM b_crm_lead crm_lead INNER JOIN b_crm_act_bind crm_lead_b ON crm_lead_b.OWNER_ID = crm_lead.ID AND crm_lead_b.OWNER_TYPE_ID = 1 INNER JOIN (SELECT crm_activity.ID AS ID FROM b_crm_act crm_activity WHERE crm_activity.COMPLETED = 'N' AND crm_activity.DEADLINE <= '2023-12-21 00:47:44') crm_lead_a ON crm_lead_a.ID = crm_lead_b.ACTIVITY_ID WHERE crm_lead.STATUS_SEMANTIC_ID = 'P' AND NOT crm_lead.ASSIGNED_BY_ID = 251138 AND NOT crm_lead.ASSIGNED_BY_ID = 0; Кто-то сталкивался? Есть ли уже готовое решение, как поправить?

Тут поправил 2 поля в структуре, с crm не связано. А в Проверке/восстановлении БД упало тоже с 504й.

коробка

Если коробка, то вопрос нужно адресовать админу коробки.

А есть где-то информация, какие где должны стоять индексы? Может реально чего-то не хватает, и нужно просто накинуть

Так проблема в том, что там вроде как нет никакого кастома. Стандартный функционал. Спасибо за помощь, буду копать

Нет, я не нашёл пока кастома. Стандартная страница /crm/lead/?redirect_to Компонент на ней bitrix:crm.lead

Коллеги я хотел в шаблон КП вытащить отдельно цену и сумму с НДС и Без не знаете ли какой ИД использовать?

сделал портал активировал демо и подписку. начал устанавливать приложение по подписке и вот результат. как быстро подписка активируется? или в тп писать?

а после включения демо на 15 дней?

а битрикс со вчера не починили видимо

под впн заходит, типо zoogvpn, у меня работает

Подскажите, пожалуйста, как правильно реализовать формулу? Немного путаюсь в количестве скобок. Дата вступления + Кол-во актов – 1 {{=dateadd({{Дата вступления в силу}}, {{Кол-во актов}} - 1 & 'm')}}

Я попробовал свою формулу и она заработала, вроде правильно))

Надо было сразу проверить, чет прям не уверен в себе.

Просто БП уже огромный и пытаюсь уменьшить количество переменных и сократить весь "Код".

Коллеги как сюда подтянуть именно общие кол во наименований а кол во товара

Как у вас с доступностью облака? У меня клиенты уже чаты создают в телеге(

Как у вас с доступностью облака? У меня клиенты уже чаты создают в телеге(

только что смотрел в окно, облаков нет, туман...

Добрый вечер, есть такая задача, при создании компании, нужно чтобы реквизиты заполнялись автоматически через «поиск реквизитов» по инн. Кто-нибудь уже с этим сталкивался? Возможно обойтись без приложений?

Да

Да

а стандартный функционал чем не устраивает?

Да, можно самостоятельно войти в карточку вставить инн и реквизиты заполнятся, это не сложно, но интересует возможно ли сделать так чтобы они сами подтягивались, не проваливаясь в карточку ?

Спасибо, надеялась что можно обойтись какой-то небольшой настройкой) посмотрю приложение.

Всем привет! Кто знает, как в сценарии поставить условие на признак повторной сделки?

Всем привет, подскажите пожалуйста как в документ подгрузить фотографию из поля типа файл? 📄 Пробовал стандартно - не получается, остается пустым

Всем привет, подскажите пожалуйста как в документ подгрузить фотографию из поля типа файл? 📄 Пробовал стандартно - не получается, остается пустым

Стандартно это как?

Стандартно это как?

Через добавление шаблона (с уже прописанным полем)

Через добавление шаблона (с уже прописанным полем)

Возьмите объект с штатного шаблона (в КП вроде есть) и подмените название поля. Всегда работает

спасибо

Добрый день! Не можем экспортировать Лиды в эксель. В файле ошибка. Кто то сталкивался с таким?

Добрый день. Подскажите, у меня Лид формирует через API , я добавлял свои поля в информацию о лиде. Поля заполняются, все хорошо, но вот при формировании сделки из лида данные этих полей не переносятся в сделку, почему?

и такое ощущение что никто не спешит «подимать», уже хочется чтобы кого то публично выпороли за это безобразия (мягко сказано)

Добрый день. будет ли работать проброс полей в параметры БП или как это можно реализовать "минуя условия"?