Народ, такой вопрос. Если клиент хочет заплатить больше чем было прописано, типа что все было очень круто и тп. Как лучше чтобы он это сделал? Он должен просто поменять стоимость контракта до завершения, или может есть ещё какой-то способ лучше, чтобы как-то на моем рейтинге это отразилось?

А посоветуйте по такому вопросу. Наткнулась на то, что клиент грозиться диспутом. Типичный плохой клиент - мало денег, много "доработок за так". Слава богу, отзвязался.Контракт был закрыт 20 дней назад - все было ок. Теперь клиент объявился и говорит, что у него вылез какой-то баг и требует, чтобы я его пофиксила. Я говорю, что нет фиксить не буду - так как мои задачи не касались этой функциональности. Он грозиться диспутом в стиле "m opening a dispute against you with upworks" и "im on the phone with upworks support". Чем грозит кроме, как возвратом средств? Сумма пустяковая

Есть бонус

Обещала апдейт по этому кейсу. В результате: - Клиент грозился всеми небесными карами. Связался с техподдержкой. - Техподлержка апворка завела тикет и попросила меня разьяснить ситуацию. - Клиент начал игнорировать техподдержку и слился. - Тикет закрыли.

Какой?

жаль, что на самом Апворке нет нигде этой информации о программе Rising Talent, правда?

Тонко, очень тонко

да не, прозрачный намек на "потратить 2 секунды и вбить в Гугл"

За значок доплачивать будут))

Мне машину с водителем выдали

Люди которые без значка тоже массовы, и вот они в более худшем положении

Мне машину с водителем выдали

А мне космический корабль и пирожок с рисом/яйцом

На что меняешь пирожок?

В моём случае могу сказать, что значок не очень помогал. Но наверное да, с ним лучше, чем без него. Единственная работка, которую урвал, была с тестовым заданием, но вероятность того, что тебя пропустят на фоне остальных велика, если нет никаких регалий, будь то top rated или rising talent

Всем привет! Кто-нибудь сталкивался с ситуациями связанные с блокировкой профиля на Upwork? Работал на Upwork около 8 месяцев как фрилансер и 3 месяца назад сделали агентство. Изначально планировал использовать как дополнительный канал продаж, чтобы иногда закрыть «бенч». Прошли верификацию, получили топ рейтед и растущий талант. Все было хорошо и до блокировки в работе было 2 действующих контракта. После чего в один прекрасный день получаем блокировку со следующей формулировкой: «Your account has been suspended. Please contact customer support.» Financial transactions have been limited. Please check your email for additional information or contact customer support. Два проекта действующий проекта закрываются, блокируются средства. Обратившись в тех поддержку началась длительная переписка, которая уже длится около месяца. Они долго выясняли от куда мы узнали про нашего заказчика, какой делали проект. Как я понял проблема заключалась в том, что у клиента на момент оплаты 2 транша не оказалось средств на карте. Кто ни будь сталкивался с подобным и чего ждать и получится разблокировать учетку? Сори, что много текста) Всем хорошего настроения.

Ребят, а разве есть приватные отзывы о фрилансере которые видит сам фрилансер? Типа есть который видин всем, а есть который приватный? У друга райзинг телент забрали при 3 контрактах закрытых на 5/5 звезд, а в поддержке сказали что 2 из них в приватн написали плохой отзыв. Как по мне бред какой-то какой смысл тогда открыто ставить 5 звёзд и норм отзыв а в приват валить на дно?

Кто был в таких ситуациях, и как из них можно выйти?

Ребят, а разве есть приватные отзывы о фрилансере которые видит сам фрилансер? Типа есть который видин всем, а есть который приватный? У друга райзинг телент забрали при 3 контрактах закрытых на 5/5 звезд, а в поддержке сказали что 2 из них в приватн написали плохой отзыв. Как по мне бред какой-то какой смысл тогда открыто ставить 5 звёзд и норм отзыв а в приват валить на дно?

Приватный будущим клиентам тоже виден или он только для апворка?

Еще вопрос) Если с одним и тем же клиентом разбить задачу на 4 разных проекта. На рейтинге у меня и у клиента это будет в плюс?