Evgeny
что там написано?
Evgeniy
а админ техпо уже под 30
Dmitry
представь себе, во время доксиса у нас 1-я линия могла перегружать модемы
Evgeny
хуис
Evgeniy
и у него задача решить побольше заявок
Dmitry
так вот - на любой звонок от абонента они тупо жали кнопку "перегрузить"
Evgeniy
так вот - на любой звонок от абонента они тупо жали кнопку "перегрузить"
ну это вопрос написать алгоритм
Evgeniy
а потом просить
Evgeny
Evgeniy
я када вводил работу с кам модулями для цтв
Evgeniy
тож бля рисовал
Evgeniy
потом в БСС завезли кнопки и заебись
Evgeniy
Надо начать издалека. Сначала научить читать.
у девочек с первой линии должна быть аттестация и всякая такая хуйня
Evgeniy
как она может разговаривать с абонентами то
Evgeniy
это же регламенты вся хуйня
Evgeny
я увижу
Evgeny
когда буду проходить мимо
Evgeny
им ничего, а мне - приятно
Evgeniy
а в коллцентре похуй
Dmitry
как она может разговаривать с абонентами то
Разговаривать может. Но у всех, которых набирают, почему-то дислексия в особо тяжелой стадии
Evgeny
Разговаривать может. Но у всех, которых набирают, почему-то дислексия в особо тяжелой стадии
Сергей ты подумал о том же, о чем и я?
Evgeniy
Разговаривать может. Но у всех, которых набирают, почему-то дислексия в особо тяжелой стадии
в банках вон ебут менеджеров за то, что они персональные предложения не озвучивают
Evgeniy
почему на первой линии этого не должно быть?
Evgeny
тоже мне новость
Dmitry
у девочек с первой линии должна быть аттестация и всякая такая хуйня
Те, которые проходят аттестацию, обычно максимум через пол-года уходят на работу получше
Evgeniy
Те, которые проходят аттестацию, обычно максимум через пол-года уходят на работу получше
ну это тоже вопрос к руководству и тем кто выстраивает бизнеспроцессы
Roman
компелла помешался на self-driven cars?
Roman
или просто эксплуатирует хайп?
Roman
https://www.sdxcentral.com/resources/sponsored/videos/2018-juniper-video-series-get-smart-network-architecture/?platform=hootsuite
Evgeny
он щас за intent-driven networks топит
Evgeniy
все вопросы туда
не. у не все. я вот тему собирать всякие crc и делать обзвон проблемных абонентов со стороны аеспи продвинул
Evgeny
я его месяц назад катал по НЛ, он переобулся уже
Evgeniy
хотя был обычным нетворк инженером
Evgeniy
там тоже цирк. проблемы ощущаете? да. потом приходит инженер, а там скрутки после кота
Evgeniy
или еще какое гавно
Evgeniy
такое тоже делали :)
Evgeniy
кстати ахуенно помогало
Evgeniy
там было и есть дохера 3100. которые очень плохо живут когда за ними свитч с LBD живой. вначале это лечили хер пойми как. ребутили узел
Evgeny
Evgeniy
потом абонент с петлей обращался и его передавали инженеру
Evgeny
Evgeniy
а до этого цпу в 100% и ноу форвардинг
Evgeniy
а потом уже научились. цпу в 100% улетел на узле, ищи лбд!
Evgeniy
и помогало
Evgeny
но нет
Dmitry
кстати ахуенно помогало
Я местному инженеру показывал строчки syslog с level critical, на что он мне говорил, что пока звонков от абонентов нету - все хорошо
Evgeny
Я местному инженеру показывал строчки syslog с level critical, на что он мне говорил, что пока звонков от абонентов нету - все хорошо
мне очень нравится такой подход к ведению бизнеса
Evgeny
надеюсь, скоро все это вымрет нахуй
Evgeny
это квантовый интернет
Purrr
Purrr
сразу с козырей зашла
Purrr
считает что-то
Purrr
сразу видно
Purrr
Инженер
Evgeny
Purrr
сказать что Кирити в тот момент охуел - это ничего не сказать
у него на летсе написано "холе щит, вотс гоинг он? ху аре зииз пеопле?!11Э
ewcha
Вот вы холивара развели, пойду принтера заправлять
Dmitry
жрет пачку бумаги в две секунды ?
Evgeny
Purrr
деньги печатает?
Dmitry
Пятница. Пора пить пиво
Misak
пипец
Misak
что тут было?
Anonymous
фуу пиво(
Misak
я уже выпил, а вы со злости тут развели срач