@devops_ru

Страница 1277 из 4568
Старый
06.10.2016
05:56:32
ну а что делать

я вчера пока ставил мониторинг

увидел приход сетевику 60 писем, и весные друг другу вопросы, а ты читал письмо я присылал 4 дня назад

какое из 300 не прочитанных

Google
Roman
06.10.2016
05:57:25
Первое - узнать, кто это проблему решал до тебя и что с ним стало. Это госконтора или что?

Старый
06.10.2016
05:57:35
нет, не гос

https://www.geoscan.aero/ru/

Roman
06.10.2016
06:00:21
Фирма - динамичный растущий стартап, или старое неповоротливое корпоративное говно?

Roman
06.10.2016
06:01:14
А, ну тогда норм

Старый
06.10.2016
06:01:32
сейчас ещё рост планируется

и с середины следующего года куча заказов от нефтянников

как я понял

Александр
06.10.2016
06:01:56
На самом деле глупая идея, люди очень долго привыкают к новому и непонятному, так что не факт что у тебя хватит терпения, да и регламент тебе придётся писать и предложить и защитить, регламент о взаимодействи отделов

Roman
06.10.2016
06:02:17
Тогда есть шанс. Собири аналитику потерь - допустим почта проебалась, не было сделано что то. И иди к главному, к Царю.

Google
Roman
06.10.2016
06:03:19
Скажи, что надо внедрять систему, но нельзя автоматизировать бардак. И проси дать тебе документ о разделении ответсвенности.

-_+
06.10.2016
06:03:26
Вы тут джиру изобрели или ютрек? Или мне кажется?)

Александр
06.10.2016
06:04:20
Придётся и необходимость понятия разные

Roman
06.10.2016
06:04:56
В зависимости от ответа, ты либо прикроешь жопу и будешь работать админом, либо получишь полномочия и с голой жопой побежишь выпольнять работу ИТ директора.

-_+
06.10.2016
06:05:00
RT ещё

Александр
06.10.2016
06:05:01
Скажи, что надо внедрять систему, но нельзя автоматизировать бардак. И проси дать тебе документ о разделении ответсвенности.
Ему скажут, пиши сам, а сам он сделать не сможет и документа такого наверняка нет.. естьп росто отделы и всё

Roman
06.10.2016
06:07:13
В 99% скажут пиши сам и вот тут будет момент истины. Или человек поведет себя как политик и менеджер и добъется полномочий, или нет.

Maksim
06.10.2016
06:07:36
https://www.geoscan.aero/ru/
О,геоскан, есть оттуда знакомые. Они типа расширяются и уже давно намекали, Что им нужен админ. Но я не знал, что им нужен супер-менеджер-админ. )

Roman
06.10.2016
06:09:06
А вот эт зря, политики играют вдолгую

Maksim
06.10.2016
06:09:22
Это контора образца российский капитализм, часть конторы это шарашка связанная с оборонкой, а часть современная. С современными способами управления организацией у них сложно

Roman
06.10.2016
06:09:28
Снача становишься незаменимым, потом диктуешь условия

Maksim
06.10.2016
06:10:20
нет, не гос
Я слыхал, что у них даже с контролем версий плохо, правда это? ?

Старый
06.10.2016
06:10:20
О,геоскан, есть оттуда знакомые. Они типа расширяются и уже давно намекали, Что им нужен админ. Но я не знал, что им нужен супер-менеджер-админ. )
пока это моя инициатива, просто 200+ писем в день, куча прибеганий, 5 минут назад прибегал другой сотрудник из того отдела, не зная, что перед ним уже это взял другой

Я слыхал, что у них даже с контролем версий плохо, правда это? ?
пока не вкурсе, я пока своец частью занимаюсь, серваками будущими

и схд

сзакупкой оборудования под переезд

Maksim
06.10.2016
06:11:53
Google
Maksim
06.10.2016
06:15:40
Можно и без модных редмайнов и прочего организовать управление, зоны ответственности, грамотные должностные инструкции и прочее. Если этого не было, и 300 писем в день это норма, то что-то тут не так, и ИТ тут не виноваты.Так что, чтобы все автоматизировать, без адекватных обсуждений с адекватными менеджерами вам практически не обойтись.

Maksim
06.10.2016
06:19:59
если я каждый день буду разбирать 300+ писем, мне будет некогда работать
Конечно,это и не твоя работа. Это работа менеджеров по сути. Просто вопрос в том, почему 300 писем/день на человека это норма. Надо разобраться с ним, потому что какую бы волшебную систему управления проектами вы не запилили, проблемы останутся, просто изменят внешний вид.

Roman
06.10.2016
06:24:58
Хрыч, ответь на главный вопрос. Это твоя личная инициатива или указание начальства?

Старый
06.10.2016
06:27:41
Хрыч, ответь на главный вопрос. Это твоя личная инициатива или указание начальства?
личная, потому что 300+ писем в день разбирать я не смогу, и каждые 5 минут в кабинете люди с других отделов. по 2-3 раза с одним и тем же вопросом, это ад

Хрыч, ответь на главный вопрос. Это твоя личная инициатива или указание начальства?
к нам вчера один и тот же отдел, за 2 часа 4 раза приходил за свичём

эту часть я уже почти сделал, сейчас осталось только видео узнать необходимое

но я не смогу в день столько почты обрабатывать

Александр
06.10.2016
06:48:57
А если будет 200-300 тикетов а не писем, сможешь?
Там не тикеты 200-300, а именно писем, т.е. внутри 1 ветки по 10-20 писем, я так понял.

Vladimir
06.10.2016
06:50:05
многе письма дублируют одно и тоже
Тикет система не решит проблему

Поток останется тем же

Старый
06.10.2016
06:51:11
тикеты проще сгрупировать

быстро закрыть чем ответить на письма

Aleserche
06.10.2016
06:51:21
удаляешь почту, закрываешь дверь, на двери с той стороны вешаешь тетрадку с твердым переплетом, называешь ее журнулом заявок.

половина заявок сразу отвалится

Google
Старый
06.10.2016
06:52:16
на тендерах я эту проблему решил с помощью redmine+4 плагина

ну и sla прописал

Vladimir
06.10.2016
06:52:49
Поставь локальный редмайн себе

Старый
06.10.2016
06:53:00
редмайн там уже есть

но голый редмайн не юзабелен, без плагинов он неудобен и все юзают почту в результате

Vladimir
06.10.2016
06:53:21
Ну сделай так что письма тебе заводят тикеты и все

Старый
06.10.2016
06:53:24
у анс тоже это было до плагинов

Aleserche
06.10.2016
06:54:49
был же сервис, который все письма конвертил в тикеты

Admin
ERROR: S client not available

Alexander
06.10.2016
07:12:22
у меня тут небольшая проблеммка с диском) на самом деле большая) перемещать работающий ЖД не самая хорошая идея) теперь он пишет при попытке ls "Ошибка ввода/вывода", но в некотором случае это работает всё

как бы это починить?

Oleg
06.10.2016
07:14:40
Шлейфик попробуй поменять. У меня однажды такое из-за шлейфа было.

Alexander
06.10.2016
07:15:13
сервер включён, я там залогинен, я могу что-либо сделать сейчас?

пока я там внутри

Oleg
06.10.2016
07:16:39
Dmesg глянуть, смарт диска чекнуть. Похоже, что проблема с железом.

Alexander
06.10.2016
07:16:48
[грубо говоря, я просто в стойке передвинул сервер повыше, не выключая его]

ыы dmesg -su: /bin/dmesg: Ошибка ввода/вывода

Oleg
06.10.2016
07:17:47
Iostat посмотри

Лол

Alexander
06.10.2016
07:18:00
я сижу там по ssh

Google
Alexander
06.10.2016
07:18:11
cat и ls кое-где работают

Square
06.10.2016
07:19:14
Посоны. Кто знает готовые хадуп эпплаенсы, чтоб не ебстись с деплоем а сразу тесты тестить

Вмварьный стор херню предлагает

А азурку не хочу.

Там данные немного juicy, не хочется их в левое облако сливать

Dmitry
06.10.2016
07:19:32
И омлет

Square
06.10.2016
07:19:59
Интересует чо то типа hpcc

Oleg
06.10.2016
07:22:16
В маке с утра топовые мафины

Dmitry
06.10.2016
07:22:29
Вы ему жиру посоветуете или он так и будет страдать?

В маке с утра топовые мафины
Да там ваще ок завтрак. После 10 там уже жрать нечего

Konstantin
06.10.2016
07:23:25
жира кусок унылого говна (в сотый раз)

Oleg
06.10.2016
07:24:20
Есть ещё редмайн, кому жира не в радость

Dmitry
06.10.2016
07:24:22
А редмайн обхохочешься?

А ваще там выше заметили

Триста писем в день не решит ни жира ни редмайн

Решат расстрелы манагеров

Мне столько мониторинг не пишет на авариях

Oleg
06.10.2016
07:26:16
Публичная порка

Страница 1277 из 4568