@devops_ru - страница 836 - Telegram web archive

Вжик

спасибо) судя по скринам похоже на сложную корпоративную систему) вообще, я искал хелпдеск <= $5/месяц за 1 оператора, нормальные решения были, но по другим ценам, а в данном ценовом диапазоне ничего нормального из платных SaaS сервисов найти не удалось... можно поставить себе на сервер что-то , в том числе понравился вариант Jira с плагином за $20 за 3 операторов.. но для себя выбрал Trello, он во-первых, бесплатный, во-вторых, он уже работает, не стоит тратить время и силы на его установку и поддержку... из минусов - создавать карточки через почту можно, а вот насчёт обратного не уверен (отправлять на почту создавшего карточку комментарии к задаче и изменение статуса выполнения задачи), но, видимо, будет проще всё-таки Trello... там есть команды и внутри них проекты, и настройки приватности платные, но можно сделать совсем бесплатный вариант, если для каждого заказчика своя команда , так что в общем-то это хороший полуфабрикат для создания хелпдеска, как и Asana, которая стала шустрее (последний раз смотрел в ноябре-октябре 2015, она тормозила), но в Asana надо уметь работать, там есть небольшой, но всё же порог вхождения

так и есть, hp чисто энтерпрайз, мы юзаем, контора - концерн автопрома

Nikita

простите, а вы там чем-то нелегальным занимаетесь? или почему должны закрыть?

Dan

и кстати, да, вся почта, и прочие файлы, и вообще вся информация через pdd.yandex.ru передаётся третьим лицам без вашего уведомления.

Dan

закрыть? без объяснения причин. там так и написано

Timur

так ты когда приватное видео через яндекс-почту шлешь, сперва в pgp зашифруй

Dan

лол

Nikita

>с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

Nikita

ну все верно

Alexander

так ты когда приватное видео через яндекс-почту шлешь, сперва в pgp зашифруй

а если это во входящих?))

Nikita

если бы этого не было, они бы подставились

Aleksandr

про закрытие без объяснения причин обычно указывают для трёх целей: 1) чтобы снять с себя необходимость вступать в конфронтацию, если определённого клиента прямо очень захотелось выключить (например, если мешает соседям слишком аномальной нагрузкой, а на просьбы этого не делать не реагирует) т.е. надо очень постараться, чтобы до этого дойти 2) чтобы не нести ответственность, если рухнет часть сервиса и потеряются данные (за ними такого замечено пока не было) 3) чтобы не нести ответственность, если сервис решат закрыть (что маловероятно на данном этапе) в остальных случаях бояться нечего

Alexander

ну, на самом деле, есть чего опасаться

Dan

я и не отговариваю, я сам с удовольствием использую бесплатный pdd, но для личных целей.

Alexander

вот представьте, что у вас есть друг, вы с ним общаетесь

Alexander

а потом окажется, что он террорист

Dan

для корпоративных - я б врагу не пожелал яндекса )

Alexander

в итоге и на вас будут косо смотреть

Aleksandr

а потом окажется, что он террорист

максимум чего стоит опасаться - это вызова на допрос и, может быть, чуть более глубокого копания почты

Aleksandr

если явных "эй ахмед, на тебе гранаты" не найдут, скорее всего, ничего не последует

Vitaly

А есть какие-либо каноны общения в телеграме? Аля, пишешь вопрос/мысль, а кто-то уже общается. Т.е. намного сложнее следить за "тредами", ибо поток "информации" очень большой :D Формат ML/GoogleGroups совсем умер?

Aleksandr

А есть какие-либо каноны общения в телеграме? Аля, пишешь вопрос/мысль, а кто-то уже общается. Т.е. намного сложнее следить за "тредами", ибо поток "информации" очень большой :D Формат ML/GoogleGroups совсем умер?

потоков/культуры нет, цитировать сообщение разве что

Aleksandr

поток же общий

Alexander

просто если общаешься со многими людьми - полюбому, кто-то из них убийца, кто-то террорист, кто-то просто вор, чем больше круг общения - тем выше вероятность нарваться вот на что-то такое

Aleksandr

в googlegroups всё-таки это ответы на конкретные ветки писем

Nikita

тут флудильня сплошная

Dan

бесполезная

Dan

😃

Nikita

из-за количества народу читать чат практически невозможно

Timur

не общайся с террористами и убийцами просто

Vitaly

> в googlegroups всё-таки это ответы на конкретные ветки писем скажем, у меня и есть конкретный вопрос/ветка) Но задавая его в таком виде его увидит 5-10 человек, которые в онлайне тут сидят и читают прям прям сейчас)

Alexander

не общайся с террористами и убийцами просто

а как понять, что мой друг не террорист и не убийца?)

Timur

если взрывчатка из дома не пропадает -- скорее всего, не террорист

Aleksandr

> в googlegroups всё-таки это ответы на конкретные ветки писем скажем, у меня и есть конкретный вопрос/ветка) Но задавая его в таком виде его увидит 5-10 человек, которые в онлайне тут сидят и читают прям прям сейчас)

ну да, это же онлайн-чат на подобии IRC

Aleksandr

кому будет интересно/будет в эфире/знает ответ, тот напишет сразу

Aleksandr

могут написать через несколько часов, кто прочтёт позже

Aleksandr

всё по канонам IRC

Aleksandr

а как понять, что мой друг не террорист и не убийца?)

понимать это не обязательно, если вы не обсуждаете пути наступления и нелегальности

Alexander

ну, проблемы могут быть не только с этим

Alexander

у нас вот в России ещё возраст сексуального согласия высокий - допустим, присылает девочка с сайта знакомств вам фотки на почту, а потом оказывается, что ей 15 лет, а вы типа растлитель малолетних

Aleksandr

ну, да но надо это 1) доказать 2) заинтересоваться вами

Aleksandr

3) обычно этому предшествую диалоги, а не просто рандомное письмо из ниоткуда

Aleksandr

хотя некомпетентные дебилы могут принять это просто за хранение

Aleksandr

но если владелица фотографии пойдёт в отказку и скажет, что не присылала их, например, то конечно же будут проблемы

Aleksandr

вывод - можно их сразу скачать и хранить в зашифрованном 7zip

Alexander

"привет) вау, какие у тебя интересные фантазии указаны в анкете)) давай-ка встретимся ) скинь свои фотки на ... только перед этим поставь вот эту программу... потом пропатчи... потом зашифруй... пароль минимум 20 символов... " как вы думаете, что потом нормальная девушка подумает об этом парне?))))

Alexander

полагаю, она решит, что парень просто параноик и вообще не будет встречаться))

Timur

тебе фотки нужны или девушка нормальная?

Alexander

на сайтах знакомств много девушек, которые сидят на сайте знакомств потому что имеют какие-то значимые дефекты внешности и не смогли найти парня в реальной жизни

Alexander

так что фотки нужны чтобы понять что там не жирная корова, а красивая стройная спортивная девушка

Nikita

во, я про это как раз говорил, когда про флудильню писал

Timur

ну ты сразу возраст спрашивай

Alexander

и, да, наверное, большая часть женских анкет - это вообще не девушки, или боты или непонятного пола парни... а с фотками просто - через поиск гугла по картинкам можно понять, реальный ли человек или просто скачанная из инета фотка

Alexander

а через findface можно даже аккаунт в вк найти