Коллеги, подскажите пожалуйста. У меня есть множественное поле с числами, в которых хранятся ID конкретных значений поля типа список. В бизнес процессе я пытаюсь заполнить поле типа список по ID. Но при изменении ничего не происходит. Как быть?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли виджет, который позволяет распределять поступившие лиды/сделки и перераспределять их спустя время, если они остаются в том же этапе? Распределение нужно делать по нагрузке менеджера

Коробку перенесли с сервера на сервер и потом в админке в списке пользователей появилось 1600 каких то новых пользователей с названием "imconnector_(куча символов)". 1. Что это? Откуда взялись? 2. Их свободно удалять можно?

Пользователи открытых линий (клиенты) Удалять не нужно

потому что сотрудники это также же пользователи, только включенные в определённые группы и оргструктуру

Добрый день, друзья, сталкивался ли кто то с задачай модификации страницы оплаты модуля CRM оплата? Это вообще возможно сделать в облаке?

Подскажите, можно ли сделать так, чтобы БП запускался по результатам исходящего звонка? Вижу триггер для смены стадии, и можно туда привязать, но не хочется стадии двигать Пытался сделать робота, который запускается при изменении элемента, но видимо для Б24 звонок не является изменением элемента (хотя по факту поле с датой последней коммуникации-то меняется)

https://it-solution.ru/b24apps/bpstarter/

Точно мимо, у меня звонки фиксируются в смарт-процессах Поставил, а там только в сделках работает

Добрый день, кто-нибудь знает, как можно с почты автоматом ставить задачи с письма, по определенному заголовку или от конкретного отправителя?

Добрый день, кто-нибудь знает, как можно с почты автоматом ставить задачи с письма, по определенному заголовку или от конкретного отправителя?

Всем привет, подскажите плиз как массово можно почистить историю в crm?

Добрый день, кто-нибудь знает, как можно с почты автоматом ставить задачи с письма, по определенному заголовку или от конкретного отправителя?

главное не вписывайтесь в заказ, где нужно старую известь отодрать, которая на эпоксидный клей посажена

Нужно тз сформировать, собрать дейлик по нему, расценить, найти тимлида на задачу. Это уже примерно 50к. По бюджету не проходите

Евгений, ТЗ есть 1. Сбить 2. Старую 3. Плитку

Нужно стек инструментария определить. Найти исполнителей

Понятно все с фами профисионалы, пойду таджиков найму

Как загрузить ЛИДы с scv файла что бы сразу создался (или привязался) Контакт с номером, а не просто ЛИД и номер внутри карточки без Контакта?

Как загрузить ЛИДы с scv файла что бы сразу создался (или привязался) Контакт с номером, а не просто ЛИД и номер внутри карточки без Контакта?

Штатно это вряд ли возможно. В шаблоне импорта лидов нет полей для контакта. Есть поле «клиент», но оно как будто бы нефункциональное. Поэтому не получится ни привязать существующие контакты, ни создать новые. Автозапуск шаблонов бизнес-процессов при импорте элементов тоже не работает. Как вариант, в CSV-файле в пользовательском поле лида указать ID контакта. Потом умным сценарием или приложением для массового запуска БП пройтись по всем лидам. И там уже или привязывать существующий, или создавать новый.

Чтобы привязался,нужно указать Id контакта. Создать ток через БП в таком случае. Делаете БП автозапуск при создании Лида и создаете контакт

Штатно это вряд ли возможно. В шаблоне импорта лидов нет полей для контакта. Есть поле «клиент», но оно как будто бы нефункциональное. Поэтому не получится ни привязать существующие контакты, ни создать новые. Автозапуск шаблонов бизнес-процессов при импорте элементов тоже не работает. Как вариант, в CSV-файле в пользовательском поле лида указать ID контакта. Потом умным сценарием или приложением для массового запуска БП пройтись по всем лидам. И там уже или привязывать существующий, или создавать новый.

Добрый день Можно ли как-то пользовательское поле(вида строка) в сделке/в смарт-процессе сделать с возможностью форматирование(как например редактор сообщения в ленте)

Ребят , а есть где нибудь карта развития интегратора ?) интересно просто

думаю полно в интернете грейдов

я для себя понимаю так по уровням: 1. сначала ты просто осваиваешь стандартные возможности по настройке платформы + маркет. Тут в помощь всякие курсы и статьи от Битрикса, их хватит за глаза 2. дальше начинаешь ходить в бизнес-процессы и занимаешься low-code. Тут к тебе нередко сразу налипает и аналитика, то есть ты уже не чистый интегратор, а аналитик-внедренец 3. сам разрабатываешь и дорабатываешь нестандартный функционал. тут ты уже супербоец)

ну часть снимается маркетом часть БПшками остальное доработками

Ну у меня сейчас ситуация, компания в закрытом контуре. Ни маркета , ни внешних подключений , ничего , только стандартный функционал коробки

мои соболезнования в этом случае п.1 из моего списка всё равно надо далее это курсы по администрированию коробки далее это разработка под Bitrix Framework

Понял , а так вообще можно свои модули писать ?

Кто-то создавал HelpDesk внутри самого Битрикс для компании. Хотелось бы задать пару вопросов

Так вроде можно использовать обычную базу знаний , и создать ее как душе угодно

Я так понимаю, это для обслуживания клиентов, а не сотрудников

Так вроде можно использовать обычную базу знаний , и создать ее как душе угодно

Да это понятно, просто хотелось бы узнать, чем наполняли ее

Тем что нужно чтобы Там было , тем и наполняется. Или о чем речь ?