Евгений
К сожалению нет БП. Стандартный тариф
если есть, то всё то же самое
Евгений
робот называется Изменить элемент
Александр
робот называется Изменить элемент
Им и пробовал. Но после отработки сценария все значения "сваливаются" в одно поле
Евгений
Евгений
Им и пробовал. Но после отработки сценария все значения "сваливаются" в одно поле
умный сценарий действительно косячит даже с полным адресом, полученным через классификатор, он всё равно сваливает всё в одно поле думаю это баг, о котором надо написать в ТП Битрикса
Николай
Можно ли в формах добавить кнопку с редиректом, например, для перехода в WhatsApp?
а зачем? вам нужно данные с формы получить или человека в вотсап увести? вы можете обработать роботом или БП полученный лид. например, форма попадает в воронку, в форме вам отправляют номер телефона. а там на этапе стоит робот, который автоматом что-то шлёт. ну, разумеется, у вас там всё обвешано предупреждениями в контексте 152-ФЗ
ivan
Доброго дня! Помогите пожалуйста, в битриксе есть поля, одни сотрудники могут их редактировать, другие нет (например РОП может, а менеджер нет), где доступы к полям можно настроить (дело не в виде карточки)
Tungus
Добрый день! Кто ни будь реализовывал отправку уведомления наблюдателю в задаче в случае его назначения наблюдателем?
Илья
но что случится когда он сработает
перенесется на стадию на которой триггер
Tungus
перенесется на стадию на которой триггер
мне нужно изсестить наблюдателя при его назначении. городить приложение что ли ? бред
Tungus
попробуйте это
да ладно сам напишу
Сергей
мне нужно изсестить наблюдателя при его назначении. городить приложение что ли ? бред
А в чем сложность? Нужно всего лишь три действия. И две стадии. На первой стадии - без роботов и триггеров. На второй стадии - триггер на изменение наблюдателя. Потом робот отправки уведомления. И робот для смены стадии на первую. Что тут городить?
Александр
Добрый день! Подскажите, возможно ли как то получить информацию, о том, кто сделал изменение на портале, и благодаря кому сработал исходящий вебхук? в json который приходит, данной информации не наблюдаю
ttlrt
Всем привет! Подскажите, как можно реализовать функционал отложенных сообщений в ленте портала?
TraNzeM
Здравствуйте! Скажите, существует ли в облачной версии Битрикс24 возможность настройки персональных скидок для отдельных пользователей или групп? Нужно, чтобы при добавлении товаров в сделку скидка активировалась автоматически.
Tungus
А в чем сложность? Нужно всего лишь три действия. И две стадии. На первой стадии - без роботов и триггеров. На второй стадии - триггер на изменение наблюдателя. Потом робот отправки уведомления. И робот для смены стадии на первую. Что тут городить?
1. зачем менять стадию первую? 2. Как извещать наблюдателя если он назначен на стадии 3 3. Как поведет себя сценарий если сначала назначат одного наблюдателя, через какое то время еще одного, и т.д.
Сергей
1. зачем менять стадию первую? 2. Как извещать наблюдателя если он назначен на стадии 3 3. Как поведет себя сценарий если сначала назначат одного наблюдателя, через какое то время еще одного, и т.д.
1. Так работают триггеры - они отслеживают событие и перемещают элемент на ту стадию, на которой находятся. Если задача будет находиться на первой стадии, и ее не менять, то триггер не сработает. Поэтому нужны как минимум две стадии. После перемещения задачи её нужно отправить на какую-то другую стадию, на которой нет этого триггера. Чтобы в следующий раз триггер снова отреагировал на изменение наблюдателя. 2. Не имеет значения, на какой стадии это происходит. Сделайте отдельную стадию с триггером. Это будет техническая стадия. Назовите её, например, «Изменен наблюдатель». В триггере укажите, что разрешаете элементам переходить на предыдущую стадию. И все. Хоть третья стадия, хоть пятая - триггер сработает. 3. Здесь нужно подумать, как это учесть. Пока мыслей нет.
Tungus
1. Так работают триггеры - они отслеживают событие и перемещают элемент на ту стадию, на которой находятся. Если задача будет находиться на первой стадии, и ее не менять, то триггер не сработает. Поэтому нужны как минимум две стадии. После перемещения задачи её нужно отправить на какую-то другую стадию, на которой нет этого триггера. Чтобы в следующий раз триггер снова отреагировал на изменение наблюдателя. 2. Не имеет значения, на какой стадии это происходит. Сделайте отдельную стадию с триггером. Это будет техническая стадия. Назовите её, например, «Изменен наблюдатель». В триггере укажите, что разрешаете элементам переходить на предыдущую стадию. И все. Хоть третья стадия, хоть пятая - триггер сработает. 3. Здесь нужно подумать, как это учесть. Пока мыслей нет.
если бы триггер можно было повесить на событие, я бы не вопрошал однако
Илья
1. Так работают триггеры - они отслеживают событие и перемещают элемент на ту стадию, на которой находятся. Если задача будет находиться на первой стадии, и ее не менять, то триггер не сработает. Поэтому нужны как минимум две стадии. После перемещения задачи её нужно отправить на какую-то другую стадию, на которой нет этого триггера. Чтобы в следующий раз триггер снова отреагировал на изменение наблюдателя. 2. Не имеет значения, на какой стадии это происходит. Сделайте отдельную стадию с триггером. Это будет техническая стадия. Назовите её, например, «Изменен наблюдатель». В триггере укажите, что разрешаете элементам переходить на предыдущую стадию. И все. Хоть третья стадия, хоть пятая - триггер сработает. 3. Здесь нужно подумать, как это учесть. Пока мыслей нет.
Возврат по пред стадию после отработки уведомления - это к 3 пункту
Сергей
если бы триггер можно было повесить на событие, я бы не вопрошал однако
Триггер и вешается на событие. Событие - изменение поля «Наблюдатели». А вот как быть с тем, что наблюдатели могут меняться, и текущим наблюдателям уже ничего отправлять не нужно - это надо думать.
Илья
Почему?
Что почему? Ну вернуть на прошлую стадию Чтобы триггер сработал потом еще раз при изменении наблюдателей
Tungus
Да, если не придумать, как это обойти
с утра этого робота гадостного и так и этак и не нашел я решения
ChatKeeperBot
Вероника Абакумова, добро пожаловать в группу Битрикс24. Помощь. Не нужно быть гением, чтобы много зарабатывать. Вокруг полно небольших бизнес-идей, а лучшие из них в @biz_idea
Tungus
Что почему? Ну вернуть на прошлую стадию Чтобы триггер сработал потом еще раз при изменении наблюдателей
по хорошему возвращать нужно на ту стадию с которой задачу триггер сковырнул, ну тоже такое себе
Сергей
Илья
1. Так работают триггеры - они отслеживают событие и перемещают элемент на ту стадию, на которой находятся. Если задача будет находиться на первой стадии, и ее не менять, то триггер не сработает. Поэтому нужны как минимум две стадии. После перемещения задачи её нужно отправить на какую-то другую стадию, на которой нет этого триггера. Чтобы в следующий раз триггер снова отреагировал на изменение наблюдателя. 2. Не имеет значения, на какой стадии это происходит. Сделайте отдельную стадию с триггером. Это будет техническая стадия. Назовите её, например, «Изменен наблюдатель». В триггере укажите, что разрешаете элементам переходить на предыдущую стадию. И все. Хоть третья стадия, хоть пятая - триггер сработает. 3. Здесь нужно подумать, как это учесть. Пока мыслей нет.
я к этому писал - вы пишите надо подумать как обойти
Сергей
я к этому писал - вы пишите надо подумать как обойти
А, теперь понял. Если важно вернуть именно на ту стадию, на которой была задача - тогда да, тоже нужно подумать.
Илья
просто нужно будет на каждой стадии робота поставить чтобы писал стадию
Евгений
ну вы и нагородили простое приложение решает вопрос)
Менеджер Delphin
Добрый день Мы подключили виджет онлайн чат в сервис клиента Задача: Пользователь сервиса у которого номер кабинета 1 пишет нам из кабинета в онлайн чат. Мы хотим используя код js онлайн чата передать в него параметр (ID кабинета) чтобы сотрудник на стороне битрикса знал из какого кабинета пишет клиент Кто нибудь делал подобные кейсы, чтобы передать в ол не только страницу сайта, но и свои параметры?
Mira
Здравствуйте. В битриксе не создаются сделки вообще - ни звонки, ни мессенджеры. Все работало в первую половину дня, потом почистили память и что-то сломалось. Могли ли это повлиять? Кто сталкивался?
Mira
Коробка? В ТП писали?
Да Писали, пока ещё не ответили
Mira
Точнее коробка
ChatKeeperBot
Андрей Лебедев, добро пожаловать в группу Битрикс24. Помощь. Удваивай доход и скорость с нейросетями! ТОП-8 ИИ-инструментов, которые реально работают. Приходи и забирай бесплатно🎁
Александр
Да Писали, пока ещё не ответили
Ждите ответа, на выходных поддержка не работает. Скорее всего ваши действия повлияли на работу портала, вы и сами это понимаете. Обратитесь к своему партнеру он подскажет что можно сделать в сложившейся ситуации
Александр
Добрый день! Подскажите, как отсортировать сделки, в которых есть активный бизнес- процесс для выполнения? Как получить все такие элементы, не заходя в список БП? Или данная задача решается только через дела, чтобы отображались во входящих?
Евгений
Нужно в сделки метку добавлять, что есть запущенный бп. Иначе никак
не получится БП может быть много, а БП ничего не знает о других БП
Александр
Нужно в сделки метку добавлять, что есть запущенный бп. Иначе никак
А как вообще решать данную проблему на практике? Ставить дела с ссылками на БП?
Александр
А какую задачу вообще хотите этим решить?
Ну имеется ввиду, что можно придумать, чтобы менеджеры видели сколько у них БП и где? Например, как дела во входящих отображаются
Александр
Менеджеры не видят БП
Alexandr
Менеджеры не видят БП
Они же свои запущенные процессы видят в автоматизациях
Alexandr
В т.ч по CRM
Александр
Они же свои запущенные процессы видят в автоматизациях
Клиент в сопротивление идет максимально, хочет на одном экране чтобы было
Александр
В канбане
Александр
А единственное что смог придумать, это дела ставить с ссылкой на БП. Чтобы видели сразу наглядно. В целом было интересно, может как-то иначе это решается.
Artem
не получится БП может быть много, а БП ничего не знает о других БП
Почему не получится? Добавить множественную строку и туда писать воркфлоу ид
Евгений
Почему не получится? Добавить множественную строку и туда писать воркфлоу ид
каждый БП должен при старте писать в эту строку, а при завершении удалять это уже сложно, это надо помнить а что если БП прервали вручную? строка останется, не удалится, будет вечно висеть не слишком красивый способ
Kirill Osterlevin
каждый БП должен при старте писать в эту строку, а при завершении удалять это уже сложно, это надо помнить а что если БП прервали вручную? строка останется, не удалится, будет вечно висеть не слишком красивый способ
Поддерживаю. Я клиентов приучил к приложению Задания в карточке. В левой части сущности выводятся все задания с указанием, чьи они Данные можно внести тут же
Евгений
это будет работать, но не идеально
Евгений
в этом смысле решение через дела даже лучше они хотя бы юзер-френдли, их можно взять и руками завершить
Anonymous
Добрый день. Ищу людей. Есть онлайн работа с доходом от девяти тысяч в день, по всем вопросам писать в л.с
Nikolay_161
Добрый день. Подскажите пжл как узнать IP адрес и порт телефонии Б24 voximplant для подключения карусели номеров?
Denis
Коллеги, добрый день! Подскажите, как "перевыставить" счет в БП? Есть стадия в сделке, на которой запускается БП-шка, которая создает счет и геренирует по правилас сделки документ по шаблону. ТАк вот, если я перевожу сделку из этой стадии в "Новый", а потом заново в эту стадию, то счет создается пустой.
Aleksey
Всем привет! Столкнулись с проблемой: Cloud Push Bitrix не пропускает иностранные IP сотрудников. Не видно входящих сообщений, уведомлений, часто отваливается соединение. У нас коробочный Bitrix. Заставлять всех сотрудников подключать VPN с РФ сервером — вариант, но неудобно. Идея: реализовать VPN-туннель на отдельном RU сервере с OpenVPN, чтобы трафик сотрудников с иностранным IP шел через него. Боевой портал тоже в RU, но он сильно загружен, не хочется туда ставить OpenVPN, поэтому нужен отдельный сервер для разгрузки. Если кратко алгоритм: 1) Скрипт на основном сервере определяет происхождение IP (по обновляемому списку российских адресов) 2) Для иностранных IP трафик к push.bitrix.ru помечается и направляется на VPN-сервер через отдельную таблицу маршрутизации 3) На VPN-сервере трафик выходит в интернет с российским IP (SNAT) 4) Для Cloud Push все запросы выглядят как российские (проверка по MaxMind GeoIP) Как думаете, может ли такое сработать? Может, кто-то уже настраивал подобное?
Denis
Создается пустая печатная форма счета? Или сам элемент сущности «счет»? Наверняка где-то в бизнес-процессе ошибка.
Создается сущность "Счет". К ней привязывается документ, сгенерированный по шаблону. Суть в том, что при смене стадии сделки туда-сюда в новой сущности "Счет" не подцепляются товарные позиции из сделки
Сергей
Создается сущность "Счет". К ней привязывается документ, сгенерированный по шаблону. Суть в том, что при смене стадии сделки туда-сюда в новой сущности "Счет" не подцепляются товарные позиции из сделки
Вы сначала писали, что документ генерируется из сделки. И стадии Вы меняете в воронке сделок. А сейчас говорите про воронку счетов. Без каких-то скриншотов с настройками БП и настройками активити сложно будет подсказать.
Denis
Вы сначала писали, что документ генерируется из сделки. И стадии Вы меняете в воронке сделок. А сейчас говорите про воронку счетов. Без каких-то скриншотов с настройками БП и настройками активити сложно будет подсказать.
Так и есть. БП привязан к сделке. В сделке есть список товаров. При переводе сделки со стадии «Новая» на «выставлен счет» в первый раз, отрабатывает робот, который создает сущность счет и внутри этой сущности генерирует документ по шаблону. Если я хочу «перегенерировать» документ, то есть создать новую сущность счет, я перевожу сделку на стадию «новая» и потом на стадию «выставлен счет». И вот этот второй раз товары из сделки не подтягиваются в счет, и документ генерируется пустой.
Judo
Добрый день. Подскажите, а BB коды в Б24 везде работают? Хочу выделить текст жирным, но не работает
Judo
Anna
Добрый день. Подскажите, а BB коды в Б24 везде работают? Хочу выделить текст жирным, но не работает
Добрый день, по-моему в полях типа строка не работают. Работают точно в полях типа текст/HTML
Anna
Добрый день, по-моему в полях типа строка не работают. Работают точно в полях типа текст/HTML
Но в CRM или СП такого типа вы не найдёте, есть только в списках. Самое просто поискать в маркете приложение, если есть подписка, или использовать стандартное поле Комментарий (если до этого не использовали), там есть возможности текстового редактора. Мб коллеги что-то ещё подскажут