Илья
сделай последовательно условия
Илья
вначале первое и задачи 1-1.6 после след условие и задачи 2-2.6 и т.д.
Pavel
Добрый день. А можно как-то это поле вытащить в роботов? Речь идет о поле: Сумма и валюта
Pavel
Сделал кастомное поле, хочу чтоб в компаниях считалось общая сумма сделок
Илья
Бп есть на портале?
Pavel
БП в компаниях
Pavel
Роботами не вытащить насколько я понял
Илья
Ну сделай бп с параметром и считай
Илья
В параметр пиши сумму из поля
Pavel
Так он не дает даже найти поле "Сумма и валюта"
Илья
Давай скрин
Илья
Где не дает
Илья
Вообще самый простой способ: 1. Делаешь бп для компании 2. В бп параметр тип строка 3. На успешной стадии или какой нужно ставишь робота запуск бп этого 4. Внутри бп активити изменить документ{каст нон поле твоё}, в нем ={кастомное поле твоё }+параметр
Anonymous
Привет, нужны 2 человека ,все с телефона, или  компьютера. Удалённая занятость , пиши + в ЛС
Владимир
👋🏻 Ищу в Новосибирске администратора Б24 в полный найм в телеком компанию. Официальное трудоустройство. Если кому интересно - напишите мне в ЛС, Спасибо
АЭ
Доброе утро, коллеги! Никто не сталкивался с такой проблемой: CRM-формы включены, но я не могу ни редактировать, ни создавать формы?
Евгений
спрошу у вас, коллеги у меня каким-то магическим образом один конкретный юзер постоянно попадает в группу Администраторы магазина я его выгоняю оттуда, несколько дней всё норм, а потом снова он там появляется может сталкивались?
Евгений
У меня админские доступы
ну в супер-админе тогда попробуйте открыть
Anonymous
Приветствую! В команде освободилось 2 места. Возраст — от 22, оплата достойная. Если не против пообщаться — напишите в личку «старт».
Anonymous
Приветствую! У меня есть предложение, доход от 1200$ и это не придел. Хочешь узнать больше? Пиши + в личные
Егор
День добрый, есть проблема. Мне нужно настроить автоматическую смену стадии сделки, когда клиент забирает заказ из транспортной компании, не могу найти для этого инструментов. Есть приложение трекер 2 в маркете, но оно некорректно работает, либо я что то не так делаю с ним.
Егор
Кто настроил это? Подскажите как сделали?
Илья
Дпд, сдэк, деловые
у сдэка есть интеграция
Илья
и там триггеры есть по действиям клиента
Илья
остальные не в курсе
Anna
Добрый день! Помогите, пожалуйста, со следующей задачей: необходимо из CRM настроить автоматическую отправку новым лидам с согласием на получение рассылки. Когда клиент получает письмо и нажимает "Разрешаю", то в соответствующем ему лиде поле "согласие на рассылку" становится "Да". Шаблон письма есть, хук на изменение поля в лиде есть. Как теперь это собрать вместе?
Илья
Зачем сложности с письмом
Anna
Так хочет интернет-маркетолог)
Илья
Так хочет интернет-маркетолог)
понял, вопросов нет ответов чтобы помочь тоже) может кто-то подскажет
Anna
Там просто вторая задача стоит из этого же разряда - если пользователь нажал "Отписаться", то поле "согласие на рассылку" становится "Нет"
Damian
Добрый день, подскажите, почему регулярные задачи могли приостановиться?
Damian
что тут?
вот, но я убрал галочку сохранил, и поставил снова, вроде должно сработать)
Damian
Сергей
День добрый, есть проблема. Мне нужно настроить автоматическую смену стадии сделки, когда клиент забирает заказ из транспортной компании, не могу найти для этого инструментов. Есть приложение трекер 2 в маркете, но оно некорректно работает, либо я что то не так делаю с ним.
Я работал со СДЭК. И тестировал много разных приложений. Трекер посылок 2 - плохо себя показал в работе. Там обновление статусов заказов происходит только два раза в день - в 10:00 и в 18:00 по МСК. Но на самом деле обновление можно ждать и до 15:00 в первом случае, и до 22:00 во втором. То есть про актуальность речь не идет, практически всегда с запозданием работает. Есть другое приложение для СДЭК, оно позволяет самостоятельно в любой момент запрашивать статус заказа по его трек-номеру. Вот оно хорошо справлялось. С DPD и Деловыми линиями не работал, но наверняка в маркете тоже есть трекеры. Вообще есть такой сервис, как LiveInform. Там заказы отслеживаются по цене СМС. Уверен, что он со всеми тремя ТК справится.
ttlrt
Добрый день! Подскажите, кто как работает с получением данных от клиентов? Сейчас запрещено же получать паспорта/сканы паспортов и тд через мессенджеры (а клиенты уже давно так привыкли). Кто как решил эту проблему?
Евгений
Добрый день! Помогите, пожалуйста, со следующей задачей: необходимо из CRM настроить автоматическую отправку новым лидам с согласием на получение рассылки. Когда клиент получает письмо и нажимает "Разрешаю", то в соответствующем ему лиде поле "согласие на рассылку" становится "Да". Шаблон письма есть, хук на изменение поля в лиде есть. Как теперь это собрать вместе?
а куда оно должно отправляться? если нету почты, но есть телефон? если есть телефон, но нету почты? если нету ничего и написали в соцсеть? тут нужен бизнес-процесс, который должен одним из способов отправлять по сути ссылку на вебхук, перейдя по которой будет установлено значение в поле
Евгений
А вы замечали, что с Авито не залетают в ОЛ видео, если клиент прикрепил их в сообщении?
Евгений
Фото да, а видео нет.
Anna
а куда оно должно отправляться? если нету почты, но есть телефон? если есть телефон, но нету почты? если нету ничего и написали в соцсеть? тут нужен бизнес-процесс, который должен одним из способов отправлять по сути ссылку на вебхук, перейдя по которой будет установлено значение в поле
Почта указана всегда, т.к. эти лиды формируются только через формы, а там поле почты обязательно. + в шаблоне БП уже прописала что письма отправлять только есть источник так-то и такой-то. По сути - да. Но ссылку на вебхук вставлять в тело письма небезопасно же? Т.к. в ссылке есть ключ. Поэтому и вопрос - как это скрестить? Я попросила создать страницу с благодарностью за подписку, куда будет перенаправляться пользователь после нажатия кнопки. И мб есть способ через эту страницу запускать скрипт-обработчик, который будет запускать веб-хук, например. Если так можно, конечно. Просто это уже что-то вне компетенции Битрикс, по-моему.
Евгений
главное ещё не забывать пробросить это согласие в контакты чтобы потом фильтровать именно контакты по этой галке
Анна
Заработок с телефона-компьютера, с прибылью от 30 000₽ в неделю. Если заинтересовала пиши + в л.с.
Anna
А у самого Б24 нет каких-то инструментов чтобы это реализовать? Я видела в шаблонах, что перед рассылкой можно отправить согласие на получение новостных рассылок. Только где это согласие настраивается и можно ли через него настроить отметку в сущности crm - не увидела
Егор
Понял, протестирую, спасибо
Хороший сервис, проверил все работает. Если у кого то есть такая проблема, то вот решение
Макс
На кнопку в письме
кнопка в письме это наверное редирект на какую-то страницу сайта после того, как клиент перешел на сайт, отрабатывает скрипт, который данные отсылает в б24 и записывает в лид
Anna
Да
Anna
Я уже чуть выше писала о таком сценарии
Anna
Я так поняла у меня 2 пути: скрипт-обработчик на странице сайта или локальное приложение
Евгений
Зачем? Само письмо уже может содержать весь нужный контент про согласие. Клиент кликает, дальше переход на служебный скрипт, который ставил галку и говорит "Спасибо"
Евгений
тут я про стандартную интеграцию прежде всего
Евгений
тут я про стандартную интеграцию прежде всего
если вам интересно, вот что мне удалось узнать по этому вопросу: 1. штатный функционал действительно не умеет пересылать видео. И даже не умеет уведомлять в ОЛ о том, что там в Авито клиент загрузил видео. 2. Wazzup тоже не умеет отправлять видео, но хотя бы умеет присылать уведомления о том, что его загрузил клиент.
Николай
штатными средствами битрикса, боюсь, это не решить. для этого скорее всего нужно прилаживать сервисы рассылок типа Дашамэйл, Нотисенд итп. Задействовать их инструмент триггерных рассылок и апи.
Или, если есть виртуальный хостинг, на нём скрипт типа php. Адрес этого скрипта вы вставляете в шаблон письма. что-то типа https://yourdomain.ru/myscript_allow_mailing.php?lead_id=your_lead_id В скрипте через rest api битрикса записываете нужное вам значение в нужное поле, а потом редиректите на какую-то страницу с благодарностью.
Anna
Спасибо большое всем за ответы!😌
Hermeus Mora
Коллеги, подскажите еще, пожалуйста, по телефонии Битрикса. В приложении Битрикса на смартфон можно принимать звонки которые поступают в телефонию Битрикса? И если да, то может ли пользователь по ходу беседы провалиться в сделку и заполнять поля, к примеру ? Если есть видео или текстовые материалы на эту тему - буду благодарен
Сергей
Коллеги, подскажите еще, пожалуйста, по телефонии Битрикса. В приложении Битрикса на смартфон можно принимать звонки которые поступают в телефонию Битрикса? И если да, то может ли пользователь по ходу беседы провалиться в сделку и заполнять поля, к примеру ? Если есть видео или текстовые материалы на эту тему - буду благодарен
Звонки через мобильное приложение Битрикс24 можно принимать в двух случаях: 1. Используется встроенная телефония Битрикс24 (Voximplant) 2. Внешняя телефония подключена к Битрикс24 через SIP-коннектор При интеграции внешней телефонии через приложение - звонки на мобильном можно принимать только через софтфон. А это отдельное приложение. По поводу быстрого перехода в сделку не подскажу, к сожалению. Но это же можно легко протестировать.
Александр
Добрый день! Кто-то сталкивается с такой проблемой в облачном Б24? Нереально часто виснит их чат....
ttlrt
Подскажите, можно как-то в битре посчитать средний чек по закрытым сделкам?
Artur
Без этого никак?
Это один из самых эффективных способов. Можете выгрузить в Эксель успешные сделки и вывести средний по столбцу. Дешёвые и сердито
Евгений
Подскажите, можно как-то в битре посчитать средний чек по закрытым сделкам?
https://www.bitrix24.ru/apps/app/sites7.otchet_dlya_ropa/ может вот это умеет приложение, оно достаточно функциональное