Илья
Покажи что внутри активити выбор сотрудника
Василий Архивариус
логи
Василий Архивариус
Василий Архивариус
Василий Архивариус
карточка сотрудника который запускал процесс
Василий Архивариус
Запускал БП Менеджер по работе с клиентами, должна была сначала упасть на согласование к Коммерческому директору, потом к Директору
Василий Архивариус
надеюсь так понятно
Илья
Хоть ты и не скинул настройки Активити
Но явно это из за этого скорее всего
Василий Архивариус
Василий Архивариус
Василий Архивариус
если это журнал процесса то там пусто буквально
Илья
Василий Архивариус
Илья
Василий Архивариус
Василий Архивариус
Игорь
Василий Архивариус
вы имеете ввиду заполняемые поля ?
Игорь
Игорь
Вот пример того, что просит Илья
Игорь
А это открытое активити - настройки действия в БП
Василий Архивариус
1) На первом этапе происходит выбор статьи платежа:
Услуги / Техника / Ком.расходы и тд
Василий Архивариус
2) Далее автор заполняет доп.поля
И после чего заявка уходит на согласование
Василий Архивариус
3) По цепочке происходит выбор начальника — по структуре идет поиск до самого высшего руководителя
Василий Архивариус
4) Происходит подтверждение бухгалтеру после согласование генеральным Директором — и бухгалтер подтверждает — уходит уведомление автору заявки
Василий Архивариус
Игорь
А теперь откройте активити, которое отдает значение этому, и покажите, что выбрано там
Василий Архивариус
Василий Архивариус
может уровень начальника нужно поменять?
Игорь
Тоже склоняюсь к предположению Ильи, скорее проблема в том, что сотрудник в трёх разных отделах находится, соответственно у него есть три начальника (если руководители этих отделов разные люди)
Игорь
И тут получается, что мы просим систему выбрать начальника для пользователя, у которого их по факту 3
Система выбирает первого найденного, и использует его
Илья
Так как он в 3 отделах
Илья
Если у тебя сложная структура
То делай матрицу
Где будет указан пользователь или отдел и кто у них рук 1 уровня 2 уровня и т.д.
Илья
И в бп смотри эту инфу и бери оттуда согласующих
Илья
Незнаю чем еще помочь
Василий Архивариус
Игорь
Во всех трёх отделах, в которых состоит сотрудник, запустивший процесс, один и тот же начальник?
Василий Архивариус
нет, сотрудник запустивший процесс только в Отделе по защите прав клиента
Василий Архивариус
в остальных отделах его нет
Василий Архивариус
но руководитель везде один да
Игорь
Василий Архивариус
тут и сотрудник запустивший процесс и его начальник
Игорь
Игорь
И получается, что у него начальника 2
Директор и коммерческий директор
Василий Архивариус
ага
Василий Архивариус
тоесть сотрудника запустившего процесс нужно убрать из подчинения у основного директора?
Игорь
Попробуйте убрать запустившего сотрудника из этого отдела, и пусть запустит процесс еще раз
Игорь
Игорь
И в целом это касается всех сотрудников, у которых выходит таким образом несколько разных начальников
Либо если структура компании сложная, как сказал Илья ранее, делайте матрицу
Василий Архивариус
сработало спасибо огроменое!!
Nuray
Доброе утро! Если тариф закончился можно ли битрикс откатить до бесплатной версии?
Александр
Vlad_Jasam
Nuray
Martin Berrote
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по документам. Документ генерируется по шаблону при помощи бизнес-процесса.
Вопрос в следующем:
В шаблон выводится название компании.
например: ООО "Компания" - blabla.com.
Такое название и выводится, а мне нужно вывести без этой части: " - blabla.com."
Чтобы вывелось так: " ООО "Компания" "
Вроде можно сделать при помощи функции explode, но видимо что-то не так с синтаксисом или чего-то не хватает
Илья
Judo
Добрый день. Подскажите, почему не работает вебхук? Хочу обновить товар в сделке и изменить параметр "НДС включен в цену = Нет". С таким запросом пишет "Элемент не найден", хотя товар есть
https://XXX.bitrix24.ru/rest/1/XXX/crm.item.productrow.update?id=161&fields[productId]=161&fields[taxIncluded]=N
Илья
Тебе бы вначале разбить функцией на массив
Его в итератор
По ключу 0 записать в переменную(запишется первая часть)
И ее уже в док
Илья
И скорее всего есть изящнее решение но я его не знаю)
Kaisi
Здравствуйте! Как можно комментарий в таймлайне перенести на поле? Хочу в экспорте Эксель эти комменты юзеров показывать, а они в таймлайн пишут😅
Илья
<Дмитрий />
Всем привет! Кто сталкивался с проблемой, портал на файловом Кеше работает быстрее чем на memcache?
Максим
Коллеги, подскажите, в битриксе независимо от телефонии записи же передаются файлами? То есть если через год телефония удалит, то в битриксе запись разговоров будет пока хватает места на диске?
Илья
ttlrt
Подскажите, как эта хрень работает?
ttlrt
ttlrt
ttlrt
Василий Архивариус
Подскажите пожалуйста,
1 скрин БП "Диаграмма Ганта" он автоматически создает в группе объекта диаграмму, этапы начинают отображаться в диаграмме при заполнение поля даты окончания этого этапа
2 скрин БП "Создание этапов"
3 скрин - то как отображаются этапы в карточке объекта
Вопрос - почему отображаются с 1 до 1.6 где все остальные этапы из бп ганта??
Василий Архивариус
Василий Архивариус
Евгений
по одной ветке пошёл => по другим не пошёл
Евгений
раскидывайте ветки на отдельные условия