если ливемти в yes

Кстати, как ведёт себя queue(), если все операторы в ней на паузе? Выкидывает звонящих с queueempty или ждёт?

можно настраивать. у нас просто проигрывается музыка.

То выкидывает

Угу, я и имел в виду опции leaveepmty и joinempty

Вообще, для себя хотел понять разницу между очередью со статически заданными операторами, которые ставятся на паузу, и динамическим списком операторов, когда операторы входят и выходят из очереди

Разницы не увидел)

Вообще, для себя хотел понять разницу между очередью со статически заданными операторами, которые ставятся на паузу, и динамическим списком операторов, когда операторы входят и выходят из очереди

В одном случае ты ставишься на паузу - этим твой функционал ограничен.... а вот с динамичесскими - ты можешь вообще уйти из очереди

Ну и итог-то одинаковый - звонки не получаешь.

Ну и итог-то одинаковый - звонки не получаешь.

фактически - да..... а вот в отчетах - совсем разные вещи ;)

Дык, отчеты мы сами собираем, учитывая смену состояний в AMI )

Дык, отчеты мы сами собираем, учитывая смену состояний в AMI )

Я предпочитаю agi Не люблю демонов плодить....

у вас все рауками настраивается переносится устанавлявается или есть готовый контейнер или баш скрипт?

Всегда все делаю под поставленую задачу....

Тут все так делают

Всегда все делаю под поставленую задачу....

так задача всегда держать боевой сервер. и быстро развернуться где бы это не было

cp /etc/asterisk/* /home/bacup/asterisk/etc/ и вот так пройтись по папкам которые вам нужны..... Как свет дадут... могу свои shell скрипты дать

В том числе для снятия дампа всех бд из мускуля

cp /etc/asterisk/* /home/bacup/asterisk/etc/ и вот так пройтись по папкам которые вам нужны..... Как свет дадут... могу свои shell скрипты дать

бекапы понятно. А вот утсановка опенвпн, получение сертификата, настройка днс, айпишника, изменение портов

бекапы понятно. А вот утсановка опенвпн, получение сертификата, настройка днс, айпишника, изменение портов

много можно сделать с помощью ansible

много можно сделать с помощью ansible

слышал но еще не дорос до использования

делал я когда то образ в squashfs но сейчас все руками собираю

делал я когда то образ в squashfs но сейчас все руками собираю

да у нас тоже вроде системщики на образах все держат

Сотрите есть такой параметр в очередях Auto Pause on Busy Поставить агента на паузу в данной очереди если он занят. А как задать сервисный код, который определит что агент занят?

Занят наверное агент, когда разговаривает с кем-то

это я знаю. а мне нужно чтоб сам оператор выходил на перерывы Чтобы выйти на перерыв, наберите в • *301 – для выхода на технический перерыв • *302 – для выхода на обед • *303 – Перерыв в туалет

что то нагуглилось: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/queue-pause-unpause/, щас будем думать

ребята, а подскажите, как можно в астере с PJSIP стеком добавить сип хидеры из call-файла? для старого стека юзал _SIPADDHEADERN=... а тут как?

PJSIPADDHEADER?

А еще можно почитать документацию

читал про него, но оно не работает из call file

Set: PJSIP_HEADER(add, X-CustomUserID)=NNN

вот так пробовал

Что делает _SIPADDHEADERN?

добавляет SIP-хидеры

N - просто нумерация

чтобы можно было несколько хидеров определить

А как он их добавляет?

Что происходит в контексте?

а нет контекста

одна нога уходит сразу на оператора

аналог Dial(SIP/....)

после того как соединение установлено, появляется контекст

вот хидеры нужно оператору передавать

Ну значит это реализовывалось средствами самого chan_sip. Либо загляни в исходники chan_pjsip либо создай контекст, который перед вызовом оператора будет делать PJSIP_HEADER

ок, буду копать дальше

ок, буду копать дальше

https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-26178 - No, that is the only way - using the dialplan function.

пичаль

https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-26178 - No, that is the only way - using the dialplan function.

Зря подсказываешь - пусть человек сам учится гуглить и читать документацию

что то нагуглилось: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/queue-pause-unpause/, щас будем думать

работает. а кто подскажет как мне сюда свои статусы протолкнуть? Чтобы выйти на перерыв, наберите в • *301 – для выхода на технический перерыв • *302 – для выхода на обед • *303 – Перерыв в туалет в примере *101 и 102 установка и снятие паузы.

Вам же показывали уже

вчера еще вроде

core show application PauseQueueMember

core show application PauseQueueMember

да, писали эту функцию. я читал но не понимаю как туда пропихивать свии сатусы паузы

PauseQueueMember([queuename],interface[,options[,reason]])

reason, не?)

exten => s,n,PauseQueueMember(,Local/${CALLBACKNUM}@from-queue/n,,KUREVO)

exten => s,n,PauseQueueMember(,Local/${CALLBACKNUM}@from-queue/n,,WC)

это если из той доки строчку взять. Если по тупому и быстро, сделайте на каждый свой код -отдельный экстеншен

если вы не очень шарите, например. будет проще.

reason, не?)

да. ну ок. спсибо за наглядные примеры. 13 дней как стал учить-юзать asterisk

товарищи, всем доброго дня

я все со своим скриптом уведомления звонящему при call waiting )) скрипт вчера доделали, заработал, все хорошо. кроме момента, что перестала работать переадресация follow me

куда копнуть?

да. ну ок. спсибо за наглядные примеры. 13 дней как стал учить-юзать asterisk

У вас есть ссылка на вокслинк. Я вам написал строчку, как правильно указать причину. Вы на каждый свой код *103 и прочие, опишите одинаковую логику, только причину пишите разную. В чем сложность то? При чем тут "три дня учу", это примитивно, блин)

куда копнуть?

Проверьте перед вызовом макроса на наличие функции follow me если я не ошибаюсь эта инфа хранится в astdb

Проверьте перед вызовом макроса на наличие функции follow me если я не ошибаюсь эта инфа хранится в astdb

это в самом макросе проверку нужно вписать?

Можно в самом макросе.... но как по мне проще будет через execif вызвать сам макрос

У вас есть ссылка на вокслинк. Я вам написал строчку, как правильно указать причину. Вы на каждый свой код *103 и прочие, опишите одинаковую логику, только причину пишите разную. В чем сложность то? При чем тут "три дня учу", это примитивно, блин)

а как посмотреть на какой паузе кто сидит? queue show 45 показывает агентов, что на паузе но не вижу примечания

а как посмотреть на какой паузе кто сидит? queue show 45 показывает агентов, что на паузе но не вижу примечания

там никак

а как посмотреть на какой паузе кто сидит? queue show 45 показывает агентов, что на паузе но не вижу примечания

только queue_log

queuemetrics какой нить или подобное

или самому через ami писать. Можно в базу класть. Все зависит от требований

Можно в самом макросе.... но как по мне проще будет через execif вызвать сам макрос

хм..буду разбираться, не силен я в этих макросах

can any one have the book """practical asterisk 1.4 and 1.6 from beginner to expert"""

or any version of the book

Yes, any one can have it :)

can any one have the book """practical asterisk 1.4 and 1.6 from beginner to expert"""

www.google.com

Доброго времени суток, Можете пожалуйста помочь. Есть основной сервер, на которые идут звонки из вне, и второй сервер на котором внутренние номера 8ХХ, соединеные между собой по IAX2 При помощи правила exten => _8XX,1,Dial(IAX2/CallCenterAndBase/${EXTEN}) мы все звонки, которые идут на внутренние номера 8ХХ, передаем на второй сервер. Но для того чтобы звонок дошел до сотрудника, проходится создавать для каждого внутреннего номера входящий маршрут, с указанием destination конкретный номер. Как можно сделать одним правилом, чтобы при звонке из вне и наборе внутреннего номера другого сервера, звонок доходил до сотрудника? На втором пробовали создавать custom и прописывать правила ввиде exten => _8XX,1,Dial(SIP/${EXTEN}) Но, это не помогло.

Доброго времени суток, Можете пожалуйста помочь. Есть основной сервер, на которые идут звонки из вне, и второй сервер на котором внутренние номера 8ХХ, соединеные между собой по IAX2 При помощи правила exten => _8XX,1,Dial(IAX2/CallCenterAndBase/${EXTEN}) мы все звонки, которые идут на внутренние номера 8ХХ, передаем на второй сервер. Но для того чтобы звонок дошел до сотрудника, проходится создавать для каждого внутреннего номера входящий маршрут, с указанием destination конкретный номер. Как можно сделать одним правилом, чтобы при звонке из вне и наборе внутреннего номера другого сервера, звонок доходил до сотрудника? На втором пробовали создавать custom и прописывать правила ввиде exten => _8XX,1,Dial(SIP/${EXTEN}) Но, это не помогло.

misc destinations в ivr у себя указал, все прекрасно ходит туда

Отправьте приём вызовов через IAX2 на втором Астере в этот контекст UPD. Если есть дополнительная логика - можете вернуть затем вызов обратно или описать там же

пробовал указать тоже самое правило на втором сервере exten => _8XX,1,Dial(IAX2/CallCenterAndBase/${EXTEN}) но звонок зацикливается

IVR настроена на первом сервере, и там для внутренних номеров указан шаблон куда идти, подобие 8XX

exten => _8XX,1,Dial(SIP/${EXTEN}) Но, это не помогло. контекст с этим шаблоном прописан пиру ИФХ второго сервера?

IAX

а что в логах астерисков?

это и прописано на 2 сервере

в логах как будто не может передать значение набранное

ну киньте лог

что сам астер в консили пишет

FreePBX?

elastix

контекст транка from-trunk?

type=friend?

надо либо разные контексты для входящих/исходящих, либо from-internal (но тогда город начнет дурить), либо в кастоме прописать

или на одном сервере убрать веб и самому написать диалплан