Это все разрабы
Есть хорошее слово, которое начали забывать: Инженер.
И команда строится из инженеров. Инженера придумывают изделия из типовых приемов. Иногда, конечно, нужна наука, но в основном это типовые приемы, нужно толко правильно соединить.
Задача правильного процесса сделать так чтобы был заводик, который трансформирует Мысль (Идею) в Программу которой не требуется обслуживание, например как чайник. А важно чтобы этот заводик штамповал изделия (Продукты) с постоянной скоростью и не ломался. Если какого-то инженера собъет автобус, то заводик не должен останавливаться. Нужно просто заменить сбитого, на новую деталь , подожать пока шестеренки притрутся и прододжить штамповать Продукты.
Поэтому "Люди конечно выше процессов", но на самом деле правильный процесс делает из людей заменяемые винтики.
Pair Programming - чтобы быстрее притерлись и новый винтик (инженер) вышел на расчетную можщность быстрее
Wiki it - hot plug для инженеров, чтобы винтики заменить можно было в любой момент.
QA/QC - это техники наладчики и служба контроля, из задача чтобы на выходе заводика не выходил брак, а то снижается производительность. На Если что-то поймал контроль значит пора выходить и смазывать шестеренки и калибровать процессы на нашем заводике.
Аналитики - это заводик по предобработке сырья, чтобы основной заводик производил без остановки. он создает буфер беред основным ограничением. (см ТОС)
Спринты, летучки - это РИТМ - это ритуал обслуживания и синхронизация нашего завода по производству продукта. Он должен быть регулярный иначе сломается и не будет ничего производить. Нет синхро-импульса - ничего не работает. и продукт начинает выходить бракованным.
...А то Agile это круто, Agile это свобода! Agile это самомотивация!..