Slava
> Контекстозависимые ;)
Геннадий
👌
Геннадий
Пока в коллективе со смыслами и ценностями лебедь, рак и щука, все технологии управления (чем?) - мышиная возня. Контекст должен быть, один на всех.
Slava
Контекст должен быть всем известен для начала
Slava
Тем, кто непосредственно решает какие-то задачи в рамках него. Отсюда все беды с иерархией
Slava
Я тут слайд делал по этому поводу, ща
Геннадий
Слава, конечно. Это я о серии вопросов какая гуманитарная технология круче.
Slava
Slava
Потеря контекста - в иерархии, в долгих процессах, в разных мотивациях индивидуалов и т.п.
Геннадий
Классный слайд, реально классика.
Ksenya
👍 дааа, это оно :)
Slava
Поэтому agile - это попытка дать контекст в руки команде
Slava
потому что нельзя стать владельцем контекста в компании, где каждый менеджер непонятно чем управляет :)
Геннадий
Один раз, кстати, срубил много бабок за реверс инжениринг одного чёрного ящика в крупной компании. Разработчики что-то сделали, бабок срубили и разбежались. Документации нет, а это оказался один из ключевых сервисов.
Геннадий
Заказчик заплатил два раза. Один раз за изготовление софта, второй раз за то, чтобы с него слезть :)
Slava
надо добавить в презу
Slava
Ну вот наши коучи говорят что все беды с middle-management, да
Slava
Я недавно видел письмо президента ашана Россия сотрудникам, слезы счастья
Slava
по сути там agile-манифест, по факту middle-management который скажет "погодите погодите, а что же я буду делать" :)
Ksenya
Slava
Мне кажется это не к коучам вопрос ))
Ksenya
Мне кажется это не к коучам вопрос ))
whatever ) сначала лидов готовят в менеджеры, потом они "лишние люди" - нерационально же. Сама компания вряд ли знает, как обходиться с "отходами реорганизаций", кроме как увольнять.
Slava
Там идет сдвиг концепции, в новой концепции новые роли и новые возможности, борятся как-то с сопротивлением правильно наверное :)
Karina
это же в том числе из-за того, что менеджеры нужны для подпинывания конечных исполнителей и согласования каких-то операционных решений.
потому что исполнители сами не хотят брать ответственность за свою работу и сроки факапят "потому что мне не дали информацию".
а это происходит в том числе потому, что сами менеджеры и не дают какой-то свободы действий и ответственности исполнителям (зачастую потому что топ-менеджмент любит KPI и мотивацию по KPI)
Slava
Measure the work, not the worker. Flow of value over how busy people appear. Its also less advantageous to game, giving a more reliable result in the longrun. Measuring (and embarassing) people causes poor data.
Andrey
Andrey
> over how busy people appear
это прям тяжело отучить некоторых
Andrey
Вот кейс из жизни, разные плохие люди напарковались там где нельзя под крышей, идут работы по сбрасыванию снега с крыши вниз - это процесс.
по аджайл "Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов" + "Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану" — надо найти всех людей - долго ждать, объяснить им, попросить передвинуть машины, все это растянется на фиг знает сколько времени.
Или немного дать обжечься, ну отломает зеркало боковое, неповадно будет стоять там где неположено в другой раз.
Как лучше поступить?
Dmitry
в кейсе отсутствует главное
Dmitry
а цель у нас какая?
Andrey
так у всех своя, одни , прознав о "человечности" садятся на шею
Nikita
Испортить чужое имущество)
Slava
разные плохие люди напорковались там где нельзя
Dmitry
Slava
за там где нельзя делаем по 5к рублей - solved
Andrey
ну вот и в компаниях так бывает ;)
Slava
пример с парковой очень хороший, но он больше про то, что люди не привыкли считать окружение чем-то, с чем надо считаться :) поэтому тут agile не работает, тут работает наказание баблом
Dmitry
а, ну про это да
да и скинуть снег на зеркало – тоже сработает
учимся на ошибках же)
Slava
Ну то есть в рамках процесса уборки снега с крыши - там все отлажено и работает правильно. Если ты ставишь машину под красную ленту, какой Agile :D
Andrey
чтобы было что на ретроспективе обсуждать))
Slava
И кстати это механический труд, там даже мотивация работает совершенно иначе
Andrey
ну вот трудягам(прграммистам) на крыше мерзнуть ждать пока все согласуют, по идее бы переключиться на другие задачи, но издержки по перекключению тоже будут
Andrey
а судить их будут по объему выполненной работы
Slava
аналогия нужна для сцепления с it
Andrey
да, кейс не слишком подходит, видимо
я его задал скорее с целью выяснить - давать обжечься кому-то, кто меняет условия процесса - это нормально?
ну вот например в громкоговоритель 5 раз повторили номер машины, в журнал занесли что активность была итд и дали отмашку - херачь
Slava
Главное чтобы реанимировать можно было
Dmitry
Slava
С эволюцией затык недавно обнаружился, в механизм клонирования днк встроен процесс исправления ошибок
Dmitry
ну погоди, одни исправляем, другие делаем, в чем затык?
Slava
То что эволюция там не совсем на ошибках - там мутации + естественный отбор
Slava
Мутации ограничены этим механизмом
Dmitry
мутации же двигают, как раз
Dmitry
они разве не ошибки?)
Andrey
Ну вот одни любят писать всё в чат, те же баги, rfc.
Я всегда говорю - ты знаешь что заявки по емейлу...
потом человек сам не пишет, заявка теряется в сотнях чатиках которые есть у меня, он спрашивает ну как , где, когда? - а я его "эволюционирую" )))
Slava
Одни = клиенты?
Andrey
коллеги
Andrey
типа бизнес
Slava
внутренний заказчик тоже клиент
Slava
ну и что, ручками заносите сами в свою систему :)
Slava
не навязывайте никому способ коммуникации, если продать не можете
Slava
;p
Slava
с точки зрения дать обжечься тут норм подход, но это мое ИМХО
Andrey
не, мне так не нравится, у меня как у точки входа получается узкое место. Я сам занес, сам стал репортером, мне же летят каменты и уточняющие вопросы все, закрывающий статус радостный - а я передаст
Slava
ну вот и пишу выше - тут надо дать обжечься, то есть объяснить почему качество падает в таком подходе
Slava
на практике
Ksenya
Наброшу вот это видео с прошлонедельного митапа :) Там чудный доклад COO инвизибла про коммуникацию с операционкой, где-то с 59:42 https://www.facebook.com/afishamansarda/videos/1380707778619937/
Slava
Боюсь что пока мы не послушаем человека, который в этом докладе часто представляется буквой (П)
Slava
картинка не сложится
Slava
потому что откровенная фигня :)
Dmitry
Клиентов тоже можно воспитывать ))
Ksenya
Dmitry
и одновременно спрашивать "чем вам не подходит наша система баг-трекинга, раз вы пишите в чат, вместо нее"
Slava
Там П задает такие вопросы, как будто это человек, которого со школы взяли продукт делать
Slava
А операционка сразу выставляется таким хранителем контекста, который мол столько нюансов знает. Может просто там продукту руки скрутили и потом над ним смеются :)
Slava
Я бы послушал вторую сторону сначала, кароче
Slava
Если чо я вообще не сторонник слушать доклады от людей выше - программист
Slava
Но то что в этом докладе отчетлисво видно - контекст развития продукт раздилили между разными ролями, соотвествевенно такие "детские" проблемы