Ivan
техподдержка тут не причем вообще
Dmitry M🤔
^угу чтобы приходили счета с новыми реквезитами
Ivan
счета от кого? битрикса?
Dmitry M🤔
Да на сип коннекторы и прочее
Иван
В облаке нет доступа к письмам. Можно только в Дела попробовать влезть.
А в коробке можно в письма влезть и так что бы лицензия от Битрикса на коробку не слетела?
Ivan
ваши реквизиты находятся, если в поиске вбить "мои реквизиты". воксиплант если, то они ориентируются на то, что подавали и отвозили по адресу
Ivan
я просто письмо им писал
Роман
Именно в Дела, а не в Задачи?
Письма, привязанные к CRM, формируют Дела
Иван
Письма, привязанные к CRM, формируют Дела
Где это включается? У меня ничего не формирует сейчас
Роман
Где это включается? У меня ничего не формирует сейчас
Штатная привязка почты к CRM. То, что отображается в таймлайне, - это Дело (хотя и выглядит как письмо).
Иван
Штатная привязка почты к CRM. То, что отображается в таймлайне, - это Дело (хотя и выглядит как письмо).
Ясно, т.е. через код можно там менять тему, присвоить какой то номер Тикета и потом что бы этот номер был и в теме исходящего письма? И момент 2: Новые входящие именно с этим номером Тикета в теме письма можно автоматом забрасывать именно в эту Сделку? Как идея такое может быть возможно?
Иван
Можно сделать так что если Сделка создана из звонка и запись разговора есть в Сделке - сделка остается, а если записи разговора нет в Сделке - Сделка или не создается или удаляется роботом?
Иван
Привет, подскажите как-то можно через API Битрикса получить информацию об чатах по открытой линии?
GA
Создал задачу для "нового пользователя", пользователи приглашаются в коллабу (экстранет) API запросом. До недавнего времени при подтверждении регистрации задача автоматически создавалась для пользователя, потом через раз, теперь вообще нет. Сам, вроде как, ничего критичного не менял, поэтому куда копать - не понятно
Иван
Можно
Это штатным функционалом делается или через код только?
Роман
Это штатным функционалом делается или через код только?
Насколько я знаю, только через код: штатно определить наличие записи нельзя
Слобожанинова Алена
Доброе утро) Подскажите, в открытых линиях переадресация диалога по какому принципу работает? Хочу перевести на сотрудника диалог, а мне выдает только тех, с кем я в чате на портале недавно в мессенджере общалась. Поиск тоже выдает только тех, с кем недавно общалась. (коробка)
Светлана
Здравствуйте! Создала БП в ленте новостей, который потом должен проходить этапы согласования и создавать карточку в смарт-процеессе. Создала нужные поля в БП ленты и одноименные в смарт-процессе, но они не подтягиваются при создании сущности. Подскажите, как сделать так, чтобы данные, заполненные в ленте падали в смарт-процесс?
Илья
Внутри активити создания смарта что? Поля какие именно не записываются в смарт?
Светлана
"активити создания смарта " - это что внутри карточки бп?
Илья
и по полям вопрос открыт
Илья
если списковые поля в смарт не записываются, то логично - поле в ленте и поле в смарте не одно и то же, и б24 не понимает какое значение подставлять, так как у вариантов списка разные ид в ленте и в смарте. Можно использовать 2 варианта: 1. Костыльный костыль, и через условие менять эти поля в смарте, если вариантов больше 5 то это гемор 2. Можно создать УС, сделать и там и там поле с привязкой к значениям этого списка и тогда при создании смарта значение будет проставляться
Светлана
Спасибо большое за направление, пошла делать скриншот и поняла в чем ошибка)
Mikhail
спам
Нургуль
Здравствуйте! Откликнитесь пожалуйста кто настраивает бонусную систему в битриксе!
Нургуль
Какой вопрос?
Бонусная система
Евгений
Бонусная система
что бонусная система?
Илья
так есть такое
Илья
вопрос какой?
Нургуль
Нужно чтобы в битриксе к определенному товару от суммы начисленных бонусов списывались бонусы
Нургуль
И сделать рассылку уже купившим клиентам о начислении бонусов
Илья
Нужно чтобы в битриксе к определенному товару от суммы начисленных бонусов списывались бонусы
Так делали такое Вы исполнителя ищите Или не можете сами реализовать и какой-то вопрос есть?
Нургуль
В целом и вопросы есть
Нургуль
И может сами можем
Владимир
Добрый день, коллеги, нужна помощь, у товара есть вариации, как выбрать конкретную вариацию данного товара в сделке?
Владимир
спасибо большое
Илья
В целом и вопросы есть
Ну так вопросы то какие?
Нургуль
Ну так вопросы то какие?
Сейчас коллега напишет
Нургуль
Нургуль
Нургуль
Нургуль
Осторожно, мошенники!!! Причем в этой группе их нет, но наверное под другим аккаунтом сидят!
Нургуль
С Константином в прошлом году уже был опыт😭поэтому пишу в чем 100% уверена
Нургуль
Ну вот что и требовалось
Дмитрий
Коллеги, подскажите пожалуйста по кэдо+госключ. На этапе подписания (после загрузки МЧД) ответственным сотрудником со стороны компании выходит сообщение что "нет сертификата для компании с инн" . Как можно решить данную проблему?
Grapho
Народ кто нибудь подключал битрикс и тильду через вебхук? (да,да, я знаю что есть приложение в маркете но ме душит жаба ради одного приложения оплачивать всю подписку)
Grapho
вебка)
Роман
вебка)
В таком случае, ты будешь оплачивать подписку ради одного вебхука 😂
Anastasia
Привет. Делаю запрос по api crm.requisite.link.register с полями {'fields': {'ENTITY_TYPE_ID': 2, 'ENTITY_ID': 11368, 'REQUISITE_ID': 6850, 'BANK_DETAIL_ID': 4254, 'MC_REQUISITE_ID': 0, 'MC_BANK_DETAIL_ID': 0}} получаю ошибку 'ENTITY_TYPE_ID is not defined or invalid. Но ENTITY_TYPE_ID допустимый- 2 это сделка и точно есть среди вариантов типов объектов. В чем может быть проблема ?
Евгений
Ну вот что и требовалось
то есть у вас есть почта этого человека? не исключено, что он партнёр Битрикса, нужно им написать
Нургуль
Я не знаю, но это один человек который занимается мошенничеством, даже фото ставят на аву реалистичные чтоб вызвать доверие
Евгений
В таком случае, ты будешь оплачивать подписку ради одного вебхука 😂
не ну вдруг там только веб-форму надо разместить тогда код в зеро блок и можно без маркета
Роман
не ну вдруг там только веб-форму надо разместить тогда код в зеро блок и можно без маркета
А как ты передашь данные в Б24 без вебхука? Можно, конечно, урл сформировать, но там не все поля заполняются
Роман
когда делаешь CRM-форму, разве вебхук нужен?
Так исходный-то вопрос про вебхук :)
Евгений
Так исходный-то вопрос про вебхук :)
ну может человек альтернатив не знает не хочет платить за подписку, ну вот есть вариант не платить
Владимир
не помогло
это какой блок тогда в документации?
Anastasia
"Для успешной регистрации идентификаторы реквизитов должны принадлежать клиенту и продавцу, которые выбраны в связываемом объекте" - может, в этом?
ошибка в ENTITY_TYPE_ID -Идентификатор типа объекта, к которому относится связь. Тип объекта сделка - 2 . до сравнение реквизитов судя по ошибке не доходит
Anastasia
это какой блок тогда в документации?
вы про это? https://apidocs.bitrix24.ru/api-reference/crm/requisites/links/crm-requisite-link-register.html
Владимир
а через что вы пытаетесь отправить запрос?