Добрый день, подскажите пожалуйста каким инструментом можно воспользоваться, чтобы при завершении смарт -процесса сделка основного бизнес процесса автоматически передвигалась?

бизнес процессом

Добрый день! Поделитесь опытом, пожалуйста. Если регистрироваться в Битрикс в Европе с доменом .eu, можно ли будет добавить пользователя с РФ? Вообще есть какие то сложности, блокировки и тд?

Некоторое время назад я решал проблему, что у меня повторные лиды не создавались, если есть контакт и нет активных лидов/сделок. Решил. Дело было в одном из следующих пунктов (далее цитата техподдержки) "Звонок мог не создать новый лид, если: 1. в CRM уже был активный лид/сделка с этим номером на момент звонка. Проверьте пожалуйста, через глобальный поиск портала находится ли лид/сделка по этому номеру телефона? 2. Номер указан в профиле сотрудника 3. Номер есть в списке исключений CRM или телефонии. Проверить это можно на странице /crm/configs/exclusion/ и /telephony/ - Настройки телефонии - Чёрный список" Может вам будет полезно сейчас или в будущем.

Добрый день, проблема в коробочной версии Битрикс, в чате с поддержкой не отправляются сообщения Ответ: Открытая линия в данный момент не доступна Почему она может быть недоступной? Как это исправить?

Добрый день, проблема в коробочной версии Битрикс, в чате с поддержкой не отправляются сообщения Ответ: Открытая линия в данный момент не доступна Почему она может быть недоступной? Как это исправить?

а чат с ТП в админке включен?

всем привет! мб кто-то знает - существует ли такой сайтик или такой сумашедший как я, кто хранит исходники разных версий БУСа? например нужна мне вдруг версия 21.0 а скачать ее негде и в ТП не напишешь. что делать

а чат с ТП в админке включен?

Если вы про активацию канала поддержки в битрикс то да, галочка стоит

Всем привет! Создаю смарт процесс через бизнес процесс в сделке, пытаюсь этот смарт процесс привязать к сделке (в настройках смарт процесса связи установлены корректно), в конструкторе БП при создании смарт процесса проставляю {{ID}}, смарт процесс создается, но почему-то в карточке смарт процесса нет сделок(( В чем может быть причина?

Если вы про активацию канала поддержки в битрикс то да, галочка стоит

а в целом модуль ОЛ работает, включен? коробка не в локалке же?

а в целом модуль ОЛ работает, включен? коробка не в локалке же?

Модуль Открытой линии? А что тут нужно настроить? Коробка не в локалке

Коллеги, привет. Есть одна задумка, не могу придумать как ее решить. Необходимо 2 раза в месяц по фиксированным датам отправлять на почтовый ящик клиента письмо. Сделка при этом находится на одном статусе.

Коллеги, привет. Есть одна задумка, не могу придумать как ее решить. Необходимо 2 раза в месяц по фиксированным датам отправлять на почтовый ящик клиента письмо. Сделка при этом находится на одном статусе.

БП с циклом, агент на кроне

БП с циклом, агент на кроне

Про БП понял, а про агента нет. Что за агент

Про БП понял, а про агента нет. Что за агент

это уровень кода, если нет опыта, то или исполнителя искать или пока БП делай

Коллеги, привет. Есть одна задумка, не могу придумать как ее решить. Необходимо 2 раза в месяц по фиксированным датам отправлять на почтовый ящик клиента письмо. Сделка при этом находится на одном статусе.

у Лаборатории роботов есть прекрасный функционал запуска БП по расписанию делаете БП, настраиваете запуск

День добрый! Подскажите, пожалуйста: Есть примеры когда в процессах в ленте делают согласование отпуска или увольнение. И процесс идёт последовательно от одного согласующего к другому. Существует ли вариант когда согласующие действуют параллельно? И руководитель сразу проверяет нет ли долгов, и служба безопасности и бухгалтерия проверяют свои штучки?

День добрый! Подскажите, пожалуйста: Есть примеры когда в процессах в ленте делают согласование отпуска или увольнение. И процесс идёт последовательно от одного согласующего к другому. Существует ли вариант когда согласующие действуют параллельно? И руководитель сразу проверяет нет ли долгов, и служба безопасности и бухгалтерия проверяют свои штучки?

каэш параллельное выполнение называется конструкция

каэш параллельное выполнение называется конструкция

Конструкция да) А как будет происходить отправка на доработку одной и той же заявки от разных согласующих. И выход только если все одобрили в тот момент когда у них руки дошли. Не нашел таких примеров БП В обычных примерах понятно, один отклонил откатилось назад, потом вернулось. А когда все параллельно действуют пока не понимаю 😅

я бы протестировал, что будет с заданиями у других сотрудников при переходе в другой статус если задания аннулируются, то после того, как кто-то первый отменил согласование, у всех других задание исчезнет и вернётся на доработку инициатору

то есть делаем статус 1: подготовка статус 2: согласование если кто-то отказал, откидываем в статус 1

Добрый день, подскажите, можно ли как-то в Активити Создать элемент смарт-процесса поместить товар?

Добрый день, подскажите, можно ли как-то в Активити Создать элемент смарт-процесса поместить товар?

Использовать в БП активити копировать товары

после создания смарта

а что тут указывать?

id смарта?

Ты указал целью сделку, нужен ID сделки

Ты указал целью сделку, нужен ID сделки

так тогда не будут же в смарт-процесс товары переходить, будут в сделке оставаться

после создания смарта

В цели же нельзя выбрать смарт

В цели же нельзя выбрать смарт

Для Смарта бп сделай

И там выбирай откуда - сделка Цель твой смарт

Хотя погоди В списке твоего Смарта нет?

а если мне нужно чтобы удалялась сделка на момент создания смарта, то лучше удалять ее из смарта?

А товары включены в смарте?

Хотя погоди В списке твоего Смарта нет?

нет

товары включены в сделке

товары включены в сделке

А в смарте

А в смарте

Сейчас работает так: С буса прилетает в сделку Из сделки создается смарт и удаляется сделка Все ок кроме товара

Сейчас работает так: С буса прилетает в сделку Из сделки создается смарт и удаляется сделка Все ок кроме товара

Отлично, в смарте включена поддержка товаров?

Всем привет. Кто знает, сколько значений (максимум) поддерживает множественная глобальная переменная типа "Строка"?

Отлично, в смарте включена поддержка товаров?

Да

Да

странно, смарт должен быть в списке тогда. У тебя точно в смарте есть вкладка Товары?

странно, смарт должен быть в списке тогда. У тебя точно в смарте есть вкладка Товары?

странно, смарт должен быть в списке тогда. У тебя точно в смарте есть вкладка Товары?

проверил на разных порталах у себя, у меня видны все смарты там в списке

проверил на разных порталах у себя, у меня видны все смарты там в списке

в сделке? или в смарте?

Да в сделке

Из сделки же копировать

Да в сделке

да, я слепой, нашел свой пункт, спасибо!

Если мне нужно из сделки в смарт, то я id цели ставлю активити, которое создает смарт-процесс и действия указываю перемещение, правильно ли это? прилетают пустыми смарт-процессы

Всем привет, очень нужен человечек который шарит в PHP и коробочной битре. по приемлемому ценнику. задача написать/поправить существующий, обработчик для заказов. Подробно в личке.

Всем привет, очень нужен человечек который шарит в PHP и коробочной битре. по приемлемому ценнику. задача написать/поправить существующий, обработчик для заказов. Подробно в личке.

напишите в лс

Добрый вечер! Кто-нибудь знает почему чат, который создается автоматически при создании группы не всплывает вверх? Найти его можно только в поиске через название самой группы

Добрый вечер! Кто-нибудь знает почему чат, который создается автоматически при создании группы не всплывает вверх? Найти его можно только в поиске через название самой группы

Видимо, потому что в нем изначально нет ни одного сообщения

Наткнулся на мошенника в этой группе будьте бдительны Подписан в тг как Константин @Kostyacrmsistem телефон +7 7472550649 номер карты заканчивается на *8776 IRINA OGURTSOVA После перевода денег удалил чат в тг если есть неравнодушные из Казахстана, помогите блокнуть карту и номер этому индивиду

Коллеги, привет. Есть одна задумка, не могу придумать как ее решить. Необходимо 2 раза в месяц по фиксированным датам отправлять на почтовый ящик клиента письмо. Сделка при этом находится на одном статусе.

А если сделать цикл, с тремя ветками ( первые 2 нацелены на даты, третья мимо), где будет сравнение текущей даты ( текущего дня ) с заданным днём и при попадании уже запустится отправка письма? У меня так сделано, отлично работает. А чтобы не перегружать цикл, ставим паузы

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при создании задачи через шаблон бизнес-процесса можно ли указать соисполнителей в чек-листе? Нужно указать конкретных пользователей без привязки к полям элемента типа ответственного и тд. Заранее спасибо за подсказки

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при создании задачи через шаблон бизнес-процесса можно ли указать соисполнителей в чек-листе? Нужно указать конкретных пользователей без привязки к полям элемента типа ответственного и тд. Заранее спасибо за подсказки

нет

привет, подкажите приложение из маркета для автоматического поздравления сотрудников в ленте с днем рождения

привет, подкажите приложение из маркета для автоматического поздравления сотрудников в ленте с днем рождения

там есть приложение годовщин, но оно тока напоминает, само не поздравляет я такое делал под себя

добрый день. Кто подскажет при создании задачи через копирования уже созданной выдает ошибку "mysql query error (1062) duplicate entry" как победить?

Люди! Нид-хелп Мне нужно вынести смарт-процесс из срм Не в цифровое рабочее место, а в кастомный раздел. Написала контейнер, фабрику Подключаю роутер в разделе - 404. Я убилась уже. в 16 созвон с начальством, я неделю не могу решить вопрос... вот у меня лог в init: [2025-02-14 10:54:59] === Начинаем выполнение скрипта === [2025-02-14 10:54:59] Модуль CRM загружен. [2025-02-14 10:54:59] Контейнер успешно создан. [2025-02-14 10:54:59] Контейнер подменён в DI ServiceLocator. [2025-02-14 10:54:59] Контейнер успешно заменён, класс: Bitrix\Crm\Service\Container@anonymous Как только инициирую компонент роутера на индексной резадела - падает с 404 В настройках срм, кстати, жестко прописаны пути (срм бла-бла) но переопределять их я не моу ЧЯДНТ? Ну хоть намекните, куда копать, помру ведь щас!

там есть приложение годовщин, но оно тока напоминает, само не поздравляет я такое делал под себя

Только уведомление без отправки сообщения в ленту? Насколько я понимаю, работа с благодарностю реализуется через бп + rest?

Всем привет! Пытаюсь связать через бизнес прцоесс элемент смарт процесса и сделку, в карточке сделки есть ссылка на смарт процесс, но в карточке смарта ссылки нет, подскажите, как это правильно исправить?

Всем привет а кто эти пользователи?

и как они генерятся в огромных масштабах

Клиенты

с открытых линий

и каждый кто в открытой линии что то пишет создается таким образом.. жесть

с открытых линий

спасибо большое

Встретимся не надолго, что-то выпьем, дальше будет видно)

Всем привет а кто эти пользователи?

Такая же история, не мог понять кто это, вопрос в другом, будут ли эти учетки влиять на лимит сотрудников по тарифу

нет

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? При работе с лидами и создании нового дела и если мы меняем стадию, то при выходе из лида он остаётся в предыдущей стадии без изменений. Чтобы изменения отобразились, необходимо обновить страницу. Однако если создавать не дело, а звонок, то такой проблемы не возникает

Всем привет натолкните на мысль как через rest битрикса можно найти руководителя пользователя?

всем привет. у всех так ??

всем привет. у всех так ??

Откройте bi конструктор из левого меню

Всем привет натолкните на мысль как через rest битрикса можно найти руководителя пользователя?

если в полях от метода get такое не приезжает, то нужно брать поле с ID отделов, дёргать отделы и там придёт руководитель в числе прочего

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при создании задачи через шаблон бизнес-процесса можно ли указать соисполнителей в чек-листе? Нужно указать конкретных пользователей без привязки к полям элемента типа ответственного и тд. Заранее спасибо за подсказки

Можно. Но не с помощью стандартного активити для задач, а с помощью REST API и приложений из маркета. Или вебхуком.

Всем привет, подключаю интеграцию Битрикс24 коробку и Tilda, каким вебхуком, точнее как прокинуть данные из заявки в поля (параметры) Битрикс? Если не прибегать к сторонним сервисам Albato и прочее