TraNzeM
Бп нужен
в бизнес процессе нужно создавать массив из клиентов сделок которые уже находятся на определенной стадии или как то можно сделать перебор сделок с поиском клиента?
Илья
Там фильтр есть
Илья
Можно массив сделать через гл переменную
Илья
Любой путь подходит
Эдуард
Всем привет, как добавить значение в множественную переменную? Не перезаписывая старые значения
Илья
или напиши в вверхнюю строку значение переменной, а в нижней новое значение
I
Всем привет! Кто может помочь/проконсультировать с настройкой телефонии, буду очень благодарен! Напишите мне, пожалуйста в лс
I
Мне нужно чтобы разбирающийся в настройке телефонии человек просто помог разобраться мне с этим, подсказать куда как переходить, что делать Читая инструкцию по ее настройке есть вещи, которые я не понимаю, например: Установлены сип-телефоны, их нужно подключить как локально так и по сети для приема заявок. Через какое приложение их подключить, как их настроить Допустим, были забыты все пароли и приложения через которые ранее их настраивали и теперь нужно сбросить все и по новой настроить Единственное с чем я не могу разобраться и понять - это телефония Поэтому кто сможет помочь или проконсультировать в долгу не останусь
I
Yealink
Евгений
не, с такой не имел дел
D
Здравствуйте можете подсказать как дать роль боту создавал через API
D
crm.contact.list access denied crm contact-center доступ дал локальному приложению
Макс
Yealink
Yealink не сложно, там три строки. Кто оператор телефонии?
D
Как можно боту дать роль созданный через API в интерграциях его нет
Макс
Как можно боту дать роль созданный через API в интерграциях его нет
Что подразумевается под ролью? Права доступа?
Эдуард
Как это работает? Есть поле "привязка к элементам CRM", где находятся СП. Само поле заполнено тремя СП, но выводит целую непонятную кучу.
Эдуард
Эдуард
Евгений
Самое простое переименуйте поле добавив туда + и смотрите его ли забирает
Эдуард
Его
Эдуард
И при запуске тоже самое что выше на скрине
Эдуард
Не писал в ТП
Artur
Id удаленных элементов СП могут быть?
Эдуард
Вообще у меня какая задача. Есть СП Договоры и есть СП Акты Из Договора создаются Акты, которые привязываются к Договору На определенной стадии Договора необходимо менять поле во всех Актах привязанных к нему
Эдуард
Id удаленных элементов СП могут быть?
Тоже думал об этом, но их не видно в публичке (карточке)
Artur
Тоже думал об этом, но их не видно в публичке (карточке)
Если элемент сп удаляется, то его id остаётся в привязанных других элементах. И это поле не обновиться само Видел в карточке все будет ок. Но внутри система этот id не удалит сама
Эдуард
Условно вот отсюда хотя бы из REST'a получить, из БП ну никак не получается. Второй день мучаюсь
Эдуард
Ну поле строковое, "номер договора"
Эдуард
Или любое другое поле, не особо важно
Artur
Запускать БП во всех актах
Artur
Параметром передать например. Или уже в этом БП получить номер договора
Artur
ID актов через итератор прогнать с дополнительной проверкой на существование такого акта
Эдуард
Кол-во актов = 3 Всего Актов у которых привязан Договора - 3 Я пробовал так, но возвращает два одинаковых ID (5639, 5641, 5641)
Эдуард
Эдуард
Эдуард
Макс
Вообще у меня какая задача. Есть СП Договоры и есть СП Акты Из Договора создаются Акты, которые привязываются к Договору На определенной стадии Договора необходимо менять поле во всех Актах привязанных к нему
как вариант id созданного элемента СП сохранять во множетсвенном поле, потом оттуда их доставать(если через связанные элементы не получается)
Эдуард
Во множественном поле
Эдуард
И ещё вопрос. Как указать индекс конкретного элемента? {=Variable:list[0]} ?
Эдуард
Проверять их на существование дополнительно, сейчас попробую
Эдуард
Итератором по полю Привязанные акты и отсекать удаленные
Artur
Лучше удаление актов тоже делать через БП. Тогда и наличие их всегда будет актуально
Эдуард
Победа!))) Всем спасибо огромное за помощь и наводки
Эдуард
Да
Algis
Всем доброго дня. Подскажите как решить задачу (желательно без использования приложений из маркетплейса). В сделке присутствует привязанный смарт процесс ПРОИЗВОДСТВО. Необходимо в этот СП из сделки передать товарные позиции. Вроде нашел решение как описано в этом видео https://rutube.ru/video/98bf04e8b90c9027cb05bbee3203fa10/, однако я уже раз 10 перепроверил это решение на практике и оно у меня не срабатывает.
Илья
Все
Algis
Вообще дело одного активити же На смарте запускаете бп В нем активити копировать товары Указываете ид сделки откуда копировать
Спасибо что отреагировали на мой вопрос. Можно уточнить информацию, возможно я неправильно пониманию значения полей? Я понял так. Цель - это куда я хочу скопировать товарные позиции (у меня СП Производство) т.е. выбираю Производство? ID цели - Это ID СП Производство т.е. выбираю ID или {{ID элемента CRM}}? Если мне нужно указать ID сделки откуда я хочу скопировать товарные позиции то мне неясно где его взять и где этот ID указывать.
Фабло
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как в админке УС посмотреть какие действия выполнял определенный пользователь , к примеру, создал резервную копию , раньше было такое , сейчас не могу найти
palmaro
Коллеги, как я могу передать информацию в связанную сделку из смарт-процесса и автоматически изменить стадию связанной сделки при изменении стадии элемента смарт-процесса?
palmaro
Подскажите пожалуйста
Aleksandra
Подскажите пожалуйста
Из смарта запускать бп в сделке
Виктор
Приветствую коллеги! Есть ли метод REST которым можно выполнить закрепление дела в карточке Таймлайна?
Макс
Получить Id сделки через получит информацию о связанном элементе,потом Активити изменить элемент crm
Mikhail
Добрый день! Создал БП по прикреплению чека в папку диска, которая создается автоматически при создании нового проекта. При этом почему-то при выборе места прикрепления не предлагает выбрать ее ID, я копирую его из другого БП с созданием этой папки. По итогу чек не прикрепляется к папке, и выдает такое уведомление, что сущности не существует такой. Скажите пожалуйста с чем это может быть связано?
Mikhail
Mikhail
Илья
У тебя же даже ошибка висит что Активити не видит ид
Mikhail
Не понял 😓
Илья
Не понял 😓
Зайди в бп котором создаешь папку Из доп результата ид созданной папки запиши ид в тех поле(создай его)
Илья
В бп на скрине используй это поле для указания ид папки куда нужно чек положить
Mikhail
Спасибо!
Mikhail
А можно ли как-то настроить автоматическую постановку задач из раздела «Задачи и проекты»? У меня там заготовлено несколько шаблонов, хочу чтобы при перемещении карточки на определенный этап, задача автоматически ставилась