Владимир
подскажите кто как подключает вотсап?
Юрий
подскажите кто как подключает вотсап?
Через Вазап или Чатапп. Но ещё полдключал официальный. Если для коммуникации с людьми, которые сами пишут через чат на сайте или делают оплату сформированную через битрикс, то можно использовать Ватсап Битрикса, он бесплатный.
Иван
Добрый день!
Недавно начал пользоваться битрикс24 и не пойму, как настроить оповещения?
Делаю в сделке, либо в компании «запланировать дело» нажимаю «напомнить» + в профиле включены все настройки по уведомлению, а оно не приходит 🤔
Илья
Илья
?
Илья
Есть скрины дела запланированного и что нет уведомлений
Pavel
Добрый день. Подскажите, плиз.
Битрикс24+Zadarma
Хочу подключить SIP-коннектор, вопросы:
1. Надо ли отключать облачную АТС на Zadarma?
2. Звонить можно будет только из Битрикс или можно будет настроить соединение еще через какую-нибудь программу, например, Zoiper
Иван
В разделе уведомлений смотрели, там пусто
Вроде как нажал на то, что я «работаю» где время находится, и уведомления стали поступать.
Но я так понимаю надо всегда нажимать, что работаю, чтобы приходило уведомление?
И уведомления приходят, которые были за день запланированы почему-то.
Попробовал сейчас сделать, чтобы через 5 минут пришло уведомление, но ничего не прилетело…
Виталий
Всем доброго дня! Подскажите пожалуйста как реализовать "Инвентаризацию" в Битрикс24? Статью в инете нашел, но совсем не понял. Если кому не сложно,дайте совет!
Илья
Что за статья
Pavel
Добрый день. Подскажите, плиз.
Битрикс24+Zadarma
Хочу подключить SIP-коннектор, вопросы:
1. Надо ли отключать облачную АТС на Zadarma?
2. Звонить можно будет только из Битрикс или можно будет настроить соединение еще через какую-нибудь программу, например, Zoiper
Виталий Китушин можете помочь с моим вопросом?
Илья
Всем доброго дня! Подскажите пожалуйста как реализовать "Инвентаризацию" в Битрикс24? Статью в инете нашел, но совсем не понял. Если кому не сложно,дайте совет!
Вы вопросы бы сформировали хоть какие нибудь, так было бы проще помочь
Ярослав
Добрый день. кто может помочь с установкой SSL сертификатов на Б24
Никита
Добрый день!
Ребят, кто сталкивался с роботом или БП автоответчиком ватсап
Никита
Как можно настроить чтоб звонки, на которые менеджеры не смогли ответить автоматически отправлялись сообщения в ватсап
Илья
Как можно настроить чтоб звонки, на которые менеджеры не смогли ответить автоматически отправлялись сообщения в ватсап
Триггер на стадию о недозвоне
И на стадии робот отправки сообщения
Никита
В целом все понимаю как сделать, кроме одного. К какому полю привязаться для того, чтобы идентифицировать пропущенные звонки
Никита
Триггер на стадию о недозвоне
И на стадии робот отправки сообщения
А как робота научить понимать что это пропущенный звонок?
Илья
Он для этого и есть
Никита
Хорошо спасибо. Поищу
Yury
Через Вазап или Чатапп. Но ещё полдключал официальный. Если для коммуникации с людьми, которые сами пишут через чат на сайте или делают оплату сформированную через битрикс, то можно использовать Ватсап Битрикса, он бесплатный.
Чатапп по серой схеме в последнее время работает так себе. Сбои, задержки и т.п., не рекомендовал бы.
Юрий
Чатапп по серой схеме в последнее время работает так себе. Сбои, задержки и т.п., не рекомендовал бы.
да, есть такая проблема. Подумываем вернуться нова на вазап.
Вадим
Вадим
Это смарт процесс, нужно суммировать эти числа и фильтровать по ответственным и дате
Илья
Отчёт сделать
Виталий
Вы вопросы бы сформировали хоть какие нибудь, так было бы проще помочь
Да собственно вопрос один. Как реализовать инвентаризацию?создать карточки рабочих мест. Хотим провести учёт всей техники и расклеить на них QR.
T4M3R
Здравствуйте, кто знает как заявки из Сделок в лиды снова преобразовать?
Илья
Здравствуйте, кто знает как заявки из Сделок в лиды снова преобразовать?
зачем? что у вас за кейс такой?
T4M3R
Клиент просит
Илья
ну он же зачем то просит, просто зачем потенциальную продажу(сделку) ему превращать в необраотанный и неквалифицированное обращение(лид) ?
T4M3R
Это возможно?
Илья
стандартно - нет
Илья
нестандартно - да
Екатерина
Вадим
Если вы про конструктор отчетов
Илья
Сделать кастомный отчёт
Я так понимаю выгрузить в ексель не удобно
Илья
И там уже сложить
Владимир
да, есть такая проблема. Подумываем вернуться нова на вазап.
И платить за серый столько же сколько у чатапп официальный? Не проще перейти на стабильный канал, платить чуть дороже и не мучаться на сером?
Евгений
Добрый день, подскажите пожалуйста в чем может быть причина, если пользователь авторизуется заходит в битрикс, но сверху красная полоса с надписью отсутствует соединение с сервером. И это только у одного пользователя.
Zhandos
Zhandos
не пробовал ли он с другого устройства входить?
Евгений
не пробовал ли он с другого устройства входить?
Пробывал, под его данными заходил с другого места, но результат тотже
Zhandos
ребят, такой вопрос, создал смарт процесс, назвал его договоры и когда со сделок создаешь договор, нужно чтобы он компанию сразу перекидывал туда, как вот когда счет создаешь, возможно ли это как то осуществить?
Илья
Zhandos
У тебя Смарт процесс через бп создаётся?
не, я его создавал отдельно, я узнал у тех поддержки, сказали такой функции нет, взяли в разработку
Илья
ну если у тебя СП привязан к сделке, а сделке есть компания, можно прочитать сделку, вытащить ид компании и прикрепить к СП
Илья
а так если СП через БП создавать - то проблем компанию привязать тоже нет
Zhandos
мне видишь надо чтобы человек не выбирал компанию в СП, а чтобы когда кликаешь на создать СП со сделок компания сразу была привязана
Zhandos
а так спасибо за ответ
Илья
мне видишь надо чтобы человек не выбирал компанию в СП, а чтобы когда кликаешь на создать СП со сделок компания сразу была привязана
Так так и будет если через бп сделать
Ты делаешь бп который запускается из сделки
При создании СП процесс сам добавит туда компанию из сделки
Zhandos
а если всегда разные компании нужно? то есть не одна, а постоянно новые
Илья
Ну так из сделки же тянется
Илья
Какая в сделке
Илья
Такая и в СП
Ника
Ника Т, [05.07.2022 15:58]
Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, приложение для интеграции Битрикс и Вотсап с возможностью интеграции групповых чатов.
григорий
Ника
да, с клиентом формируется групповой чат
Антон
Ника Т, [05.07.2022 15:58]
Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, приложение для интеграции Битрикс и Вотсап с возможностью интеграции групповых чатов.
Здравствуйте! В чатапп это можно.
Можно писать в открытых линиях: https://chatapp.online/ru/help/group-whatsapp/
Или использовать роботов для групп, которые могут приглашать, создавать группы и отправлять сообщения.
григорий
да, с клиентом формируется групповой чат
ну вообще вазап , туда приглашаются все кто нужен , для клиента вы один человек, а в б24 вы увидите кто пишет
Ника
Здравствуйте! В чатапп это можно.
Можно писать в открытых линиях: https://chatapp.online/ru/help/group-whatsapp/
Или использовать роботов для групп, которые могут приглашать, создавать группы и отправлять сообщения.
Переписка с клиентом в группе будет тянуться в Битрикс:? Из Битрикса в группу писать можно?
Ника
Антон
Антон
а по стоимости не подскажите, оплата от кол-ва групп не зависит?
У нас нет доплаты за группы, количество сообщений, писать первым и использовать роботов :) Лицензия - 2000 в месяц.
Антон
У нас нет доплаты за группы, количество сообщений, писать первым и использовать роботов :) Лицензия - 2000 в месяц.
Да, за подключение операторов тоже нет доплаты.
Антон
а по стоимости не подскажите, оплата от кол-ва групп не зависит?
Можете взять демолицензию и всё протестировать .
Антон
Прекрасно!) Надо потестить будет
Ссылку на нашу группу кинуть? Там ещё куча фишек, о которых рассказываем.
Ника
давайте, почитаем
Ника
благодарю
Kirill Osterlevin
Добрый день.
ПОдскажите, в коробке можно подключить ВотсАп (через Вазап или ОлЧат)?
Илья
Да
Антон
Добрый день.
ПОдскажите, в коробке можно подключить ВотсАп (через Вазап или ОлЧат)?
Можно. Чатапп тоже подключают.
Kirill Osterlevin
Спасибо, Антон
Alex
Alex
Плюс ответственный за все лиды один человек, это в принципе правильно?