Добрый вечер! Подскажите как можно поменять у закрытых сделок стадию на другую закрытую так, чтобы не обновилось поле дата завершения?

С провальной на провальную?

мне надо 500 сделок из одной воронки в другую перенести, у всех разные провальные стадии. При переносе провальные сделки падают на первую провальную стадию, это я решу, распределю по стадиям. Но вот когда уже ставишь нужную стадию поле "дата завершения" обновляется конечно же. И я пока в поиске как это можно решить, чтобы не вручную

Через ус возможно получится тебе и стадии сменить как надо корректно

Вечер добрый, Перестал битрикс24 приложение открываться на Макбуке. У всех так? поскажите решение, если есть?

Коллеги, почему в контакте клиента в разделе сделки высвечивается только одна сделка, а чтобы посмотреть все необходимо нырять в связи?

как удалить значения множественного поля в битрикс

перебрать итератором удалить лишнее

а удалить каким действием?

останутся те значения что нужны

Коллеги, как сделать перенос сделки на другую стадию в СРМке, сразу когда менеджер звонит клиенту? Через вебхук?

Триггер

Триггер

А мне нужно край срабатывания до 5 секунд условно, чтобы пока в стадии первой карточка висит, если я уже звоню, ты позвонить не смог, и она переместилась сразу как звонок совершен в другую стадию

Всем привет, можно ли массово приостановить текущие (запущенные) БП в лидах?

Да В разделе автоматизация Все активные Фильтруй по нужным бп и удаляй

Как попасть в этот раздел? Имеею ввиду по лидам сейчас есть запущенные бп, которые не завершились, нужно остановить их массово в лидах, не удалить бп из шаблонов

Я написал как

А как туда попасть 😅

В гл поиске написать слово автоматизация если слева в меню не находите

Добрый день! возможно ли умным сценарием создать один смарт процесс и записать в нем в поле ссылки на все выбранные сделки без костомизации. Коробка

Выбранные как?

Добрый день! возможно ли умным сценарием создать один смарт процесс и записать в нем в поле ссылки на все выбранные сделки без костомизации. Коробка

чекбоксами с списке сделок

Выбрать в бп надо или руками потом?

просто в списке сделок отметить необходимые сделки и запустить умный сценарий, который создаст только один, а не по количеству выбранных сделок, смарт процесс и запишет в созданном смарт процессе в поле-ссылки на все выбранные сделки.

Вам надо сначала делать конструкцию условие и проверять, есть элемент смарт-процесса или нет. Если нет, то создавать. Если есть, то не создавать. А критерий надо придумать. Например, делать условием название элемента или что-то ещё. А чтобы ссылки на сделки записывать в поле элемента, нужно просто использовать или изменение элемента (с дополнением значений), или использовать переменную и функцию merge. Ещё при проверке на наличие элемента смарт-процесса нужно продумать паузу, чтобы умный сценарий чуть в разное время запустился на сделках, а не в одну секунду.

Вам надо сначала делать конструкцию условие и проверять, есть элемент смарт-процесса или нет. Если нет, то создавать. Если есть, то не создавать. А критерий надо придумать. Например, делать условием название элемента или что-то ещё. А чтобы ссылки на сделки записывать в поле элемента, нужно просто использовать или изменение элемента (с дополнением значений), или использовать переменную и функцию merge. Ещё при проверке на наличие элемента смарт-процесса нужно продумать паузу, чтобы умный сценарий чуть в разное время запустился на сделках, а не в одну секунду.

А если я точно понимаю, что перед запуском умного сценария, элемента смарт процесса нет?

Он сам создастся. Просто нужно правильно продумать бизнес-процесс и запустить его умным сценарием. Или Вы сами хотите сначала создать элемент смарт-процесса, а потом вручную указать его в умном сценарии?

Первый вариант выглядит юзабильнее. Я опишу его как понял из вашей подсказки. 1. Создаю робота на создание смарт- процесса 2. При запуске умного сценария на перовой итерации срабатывает робот и создает смарт-процесс, записываю его в переменную 3. Запускается бизнес процесс, который проверяет переменную на заполненность. Если в переменной что то есть, тогда добавляет к другой переменной ссылку на сделку, для которой сейчас срабатывает сценарий, в противном случае создает смарт процесс и записывает ссылку на сделку в переменную. 4. В конце получаем смрт-процесс из переменной и записываем в поле ссылки на сделки при помощи функции. Не знаю если честно как привинтить таймаут между итерациями. Как то так.

У Вас же коробка. Значит, есть бизнес-процессы. А запускать Вы их будете умным сценарием в списке сделок. Вам нужно сначала продумать бизнес-процесс для одного элемента, но учесть, что таких элементов может быть несколько. Потому что БП (ну и умный сценарий) запустится на каждой сделке. А элемент смарт-процесса нужно создать один. Поэтому надо продумать в самом начале БП условие, которое позволит создать элемент СП только один раз, а потом только дополнять его информацией. А вот само условие надо отдельно продумать. Если Вы хотите все это провернуть исключительно на умных сценариях и роботах (без БП), то я не уверен, что это получится.

Первый вариант выглядит юзабильнее. Я опишу его как понял из вашей подсказки. 1. Создаю робота на создание смарт- процесса 2. При запуске умного сценария на перовой итерации срабатывает робот и создает смарт-процесс, записываю его в переменную 3. Запускается бизнес процесс, который проверяет переменную на заполненность. Если в переменной что то есть, тогда добавляет к другой переменной ссылку на сделку, для которой сейчас срабатывает сценарий, в противном случае создает смарт процесс и записывает ссылку на сделку в переменную. 4. В конце получаем смрт-процесс из переменной и записываем в поле ссылки на сделки при помощи функции. Не знаю если честно как привинтить таймаут между итерациями. Как то так.

Первый вариант выглядит юзабильнее. Я опишу его как понял из вашей подсказки. 1. Создаю робота на создание смарт- процесса 2. При запуске умного сценария на перовой итерации срабатывает робот и создает смарт-процесс, записываю его в переменную 3. Запускается бизнес процесс, который проверяет переменную на заполненность. Если в переменной что то есть, тогда добавляет к другой переменной ссылку на сделку, для которой сейчас срабатывает сценарий, в противном случае создает смарт процесс и записывает ссылку на сделку в переменную. 4. В конце получаем смрт-процесс из переменной и записываем в поле ссылки на сделки при помощи функции. Не знаю если честно как привинтить таймаут между итерациями. Как то так.

Сделай как описал Сергей Ид созданного смарта запиши в гл переменную По ней же условие строй в бп

И этот ид пригодится для прикрепления сделок

Ещё как вариант - создать отдельный универсальный список для этой цели. Один элемент УС - это один Ваш запуск умного сценария для пачки сделок. В УС есть множественное поле с привязкой к сделкам. Вы выбираете в списке сделки и запускаете умный сценарий. Умный сценарий создает элемент УС - но опять же надо продумать так, чтобы элемент создался только один. На этом УС создать бизнес-процесс с паузой и итератором. Пауза нужна, чтобы дождаться, пока все ID сделок сохранятся в поле УС. И потом итератором уже перебирать все сделки и записывать их в поле нужного Вам смарт-процесса. Ещё надо прерывать предыдущий запущенный БП в таком случае. Тут надо допилить идею, она сырая. Но в целом как-то так наверное. Может, и без УС получится.

Где в 1С включается соединение с Битрикс24 в режиме Push&Pull ? Где эта кнопка?

Где в 1С включается соединение с Битрикс24 в режиме Push&Pull ? Где эта кнопка?

Это я выбрал, только не https а Push&Pull, кроме этого ничего нажимать не надо в 1С что бы установить соединение? Потому что это как понял настройки, но что бы соединение установилось надо что то ещё нажать

Это я выбрал, только не https а Push&Pull, кроме этого ничего нажимать не надо в 1С что бы установить соединение? Потому что это как понял настройки, но что бы соединение установилось надо что то ещё нажать

Далее уже в логах посмотри что происходит. В настройках хранения истории взаимодействий включи debug

Подскажите! Как уже квалифицированный лид привязать к существующей компании?

Выбрать Компанию в поле "Компания" - не вариант?

Далее уже в логах посмотри что происходит. В настройках хранения истории взаимодействий включи debug

Где логи посмотреть?