Илья
окей, спасибо но если отойти от этого И вернуться к итератору, что все таким мне нужно сделать что бы была последовательность согласующих?
У тебя все согласование должно брать внутри цикла с условием - работаем пока все не согласовали или пока не отменили согласование полностью Внутри цикла итератор согласующий чтобы шли подряд Чтобы после корректировки опять ушло на 1 согласубщего нужно ставить условия что была корректировка
Анастасия
Добрый день, подскажите, можно ли автоматически поставить задачу, либо прописать комментарий после завершения звонка в сделке?
Нуржан
Добрый день! Коллеги не знаете ли доступно ли подписания через ЭЦП в битрикс на территорий КЗ?
Иван
Как сделать так что бы с 1 ЛИДа создавалась только 1 Сделка и больше не давало создать?
Владлен
всем привет, можете подсказать, как можно смотреть сколько компания принесла дохода компании (по выигранным сделкам)? Есть ли в маркете какое нибудь приложение или что то в этом роде
Дмитрий
Добрый день. Подскажите пожалуйста, следующее описание проблемы со стороны битрикса или нет? У колл центра есть интеграция с битрикс24 через веб хуки. При входящем звонке создается сделка. В самой сделке если открыть контакт , то у него множественное присоединение номеров, не относящихся к контактному лицу. Если проблема со стороны битрикс, то как ее можно решить?
Алина
Добрый день! 👋 Подскажите пожалуйста как можно привязать стадии сделки к стадии счета, чтобы когда я нажала в сделке "Не оплатил" в счете тоже эта стадия автоматически уже поменялась? Менеджеры забывают закрывать счета, только сделки. Хочу автоматизировать.
Владлен
коллеги, а статистика звонков по телефонии работает на базовом тарифе?
FA1 F.W
Что то грядет
Отец знакомого работает в ФСБ. Сегодня срочно вызвали на совещание. Вернулся поздно и ничего не объяснил. Сказал лишь собирать вещи и бежать в магазин за продуктами на две недели. Сейчас едем куда-то далеко за город. Не знаю что происходит, но мне кажется началось...
FA1 F.W
Как сделать так что бы с 1 ЛИДа создавалась только 1 Сделка и больше не давало создать?
это же вроде автоматически работает. если лид попал в "успешный успех" то Б24 и не даст его на другие стадии вернуть по-моему
Диана
Добрый день, настроили вк рекламу на срм формах. но не запускали ее в вк, при тесте не доходят лиды до срм. кто-то может уже настраивал, подскажите, почему могут не доходить лиды? б24 коробка
Назир Исраилович
У меня сбросилось вид карточки в сделке ? У кого было такое ? Как вернуть в прежний вид?
Михаил
Коллеги, мы сейчас для выгрузки дашбордов используем ЯндексДаталенз, но он постоянно ломается и часть данных с дашборда может отвалиться в любой момент. Остались ли доступные альтернативы?
Михаил
У меня сбросилось вид карточки в сделке ? У кого было такое ? Как вернуть в прежний вид?
Кто-то нажал кнопку сброса, вернуть можно если вид был сохранен
Михаил
Михаил
настраивать заново и сохранять
Михаил
а ещё пересмотреть права в CRM, чтобы такого не повторилось
Назир Исраилович
Кстати можно создать такое поле которое можно выделить жирным шрифтом или фоном красным зеленым ? Чтобы потом отобразить в карточке сделке
Роман
Кстати можно создать такое поле которое можно выделить жирным шрифтом или фоном красным зеленым ? Чтобы потом отобразить в карточке сделке
В облаке - только делать свой тип поля. В Маркете, кстати, есть приложение "Менеджер типов полей", с его помощью можно даже без хостинга.
FA1 F.W
Создает Сделки неограниченное число раз из ЛИДа
если речь идет об этой кнопке - то тут только объяснить пользователям чтобы в стадии "успешный успех" никто не жмав на кнопку создавать сделку
Владлен
коллеги, а кто нибудь интегрировал телефонию sipnet с Битрикс24?
Виталий
коллеги, а кто нибудь интегрировал телефонию sipnet с Битрикс24?
если через коннектор то и проблем не будет . просто коннектор сип бери - потом через сип же и подкл номер и дальше все настройки в б24 - и можно звонить, главное подкл чтобы было.. тогда все будет управление на стороне б24
Снежана
Привет! При постановке задач в разделе "Дополнительно" есть пользовательские поля, которые можно добавлять или удалять. А можно ли одни поля добавить в один шаблон задачи, а другие - в другой? То есть, у нас два разных отдела работают с разными пользовательскими полями, и хочется, чтобы каждый видел только свои поля и не видел другие
Снежана
у нас облако
Виталий
а запись звонков в Б24 и копилотом можно будет пользоваться для расшифровки?
Б24 должен на своей стороне запись вести , если настройки верные будут. вы хотите речь в текст ? думаю должен работать, если в настройках вкл его можно будет, так как в таком подкл, все возможности б24 вроде работают
Снежана
Нет
а есть альтернативы, как это решается?
Виталий
ну привязка будет к клиенту точно, если звонки со сделки будут, то будет звонок в сделке
Виталий
чтобы как обычная телефония с помощью копилота делала расшифровку и резюме звонка в сделке
про расшифровку точно не подскажу тут.. но попробовать не долго если честно
Роман
а есть альтернативы, как это решается?
Можно сделать встройку и там хранить нужные данные... но реализация непростая будет.
Эдуард
Получаю поле типа Деньги, можно ли достать символ или как прописать валюту в шаблоне документа? Исключительно валюту без цифр
Эдуард
Роман
Получаю поле типа Деньги, можно ли достать символ или как прописать валюту в шаблоне документа? Исключительно валюту без цифр
В Маркете есть приложение "Поиск с заменой", с его помощью можно регуляркой разобрать. https://www.bitrix24.ru/apps/app/kibra.phpreplace/
Эдуард
В Маркете есть приложение "Поиск с заменой", с его помощью можно регуляркой разобрать. https://www.bitrix24.ru/apps/app/kibra.phpreplace/
Оно отдает CNY, не символ при попытке забрать с поля, то самое поле с типом "Деньги"
Алексей
Ребята, помогите настраиваю атс, маршрутизацию на голосовое меню можно настроить только на рабочее время. А как сделать голосовое меню в нерабочее время.
Dmitry
Здравствуйте Кто нибудь может в лс помочь по Битриксу ? Есть ряд задач
Artem
Привет! Подскажите пожалуйста, исходящий вебхук на облачном демо-тарифе работает? Я видел такой упоминание: Внимание! Для работы исходящего вебхука в коробочной версии Битрикс24 обязательна активная лицензия, на демо-порталах исходящий вебхук работать не будет
Artem
На облаке рест работает на всех коммерческих тарифах. На демо - тоже.
Тестирую исходящие вебхуки на событиях типа "сообщение добавлено", "создана сделка" - не работает. Проверял и на вебхуках в n8n, и на онлайн-тестировщике вебхуков
Artem
Косяк с доступом к обработчику. Копай в этом направлении.
То есть просто поставить ему ссылку на вебхук - это неправильно? Видимо, нужна какая-то особая ссылка
Роман
То есть просто поставить ему ссылку на вебхук - это неправильно? Видимо, нужна какая-то особая ссылка
Нет, в исходящем вебхуке ставится просто ссылка (у тебя же там https?) Проблема на принимающей стороне.
Władisław
Писал свое активити для работы на демо-портале в коробке
Władisław
Я про облако, демо-доступ
Я думаю там в коде тоже стоит проверка на "демо-режим", но не уверен на 100%
Artem
Нет, в исходящем вебхуке ставится просто ссылка (у тебя же там https?) Проблема на принимающей стороне.
Я вот этот вебхук проставляю, пробовал и Get, и Post. Так-то он работает, если дергать не из Битрикс24
Artem
А как проверял, что "не работает"?
Да хоть из постмана, хоть в N8n дернуть за этот вебхук
Роман
Да хоть из постмана, хоть в N8n дернуть за этот вебхук
Эм... это не так делается. Это исходящий вебхук, он срабатывает на событие в Б24. Создался Лид - дёрнулся обработчик.
Artem
Эм... это не так делается. Это исходящий вебхук, он срабатывает на событие в Б24. Создался Лид - дёрнулся обработчик.
Я понимаю. Но ты же сказал - проблема в обработчике. Я проверил - обработчик ловит. Может, проблема в том, что вебхук не срабатывает? Может, этот вебхук надо прикрепить к каким-то сущностям?
Ксения
Коллеги, кто-то работал в BI с Yandex DataLens? Я правильно понимаю, что выгружаются только системные поля из битрикс - пользовательские не выгружаются?
Artem
Нет. Вебхук срабатывает на событие в Б24. Я и спрашивал: как ты проверял, что он "не работает"?
Ну как. Создавал сделку. Печатал в чат Открытых линий (подключен ТГ-бот). От вебхука на этот адрес обработчика ничего не приходило. Эти события в самом вебхуке проставлены
Artem
В вебхуке у тебя событие на создание Лида, а не Сделки.
А, кстати. Это да, я ошибся. Но главное у меня - реакция на сообщения в открытых линиях. Может, я и здесь ошибся?
Artem
Мне надо, чтобы отправлялось уведомление, когда пользователь отправит сообщение в бота
Роман
А, кстати. Это да, я ошибся. Но главное у меня - реакция на сообщения в открытых линиях. Может, я и здесь ошибся?
Тут не подскажу, с ОЛ толком не работал, не знаю, как там события устроены. Попробуй создать Лид. Если сработает, значит, всё работает правильно. И дальше уже будешь разбираться с сообщениями ОЛ.
Władisław
Исходящий веб-хук через действие в БП или робота не работает на демо-порталах в облаке тоже
Władisław
А БП - это что?
Бизнес-процесс
Роман
Я поменял на сделку, и вебхук пришел! Значит, не то событие, правда. Спасибо
Возможно, и на ОЛ не то событие, на которое ты рассчитываешь.
Artem
Бизнес-процесс
Сообщение от пользователя в открытую линию - это относится к бизнес-процессам?