Роман
облако
Смотреть, от чьего имени сделаны изменения. Потом в разделе "Разработчикам - Интеграции" смотреть вебхуки и приложения от этого пользователя. И дальше вспоминать, с чем есть интеграции, которые могут такое делать.
Сергей
Где вы это увидели?
На скриншоте. Потом уже стало понятно, что это скриншот из карточки компании, и там всегда такое название у поля для добавления контакта. То, что Вы хотите скрыть, вряд ли возможно. Как вариант, отключить быстрое редактирование через шестеренку. Тогда если нужно будет создать контакт, то сразу будет открываться полноценная карточка создания контакта.
StartUp
А зачем он нужен? Зачем знать, какой контакт только что был создан?
Мы хотим что бы дизайнер всегда был дизайнером, если сделали его допустим контактом
Ксения
Мухаммад
Как поставить задачу раз в 3 месяца через цикл, не понимаю немного
Илья
После этого задача
Мухаммад
Мухаммад
да
dateadd({=System:Now}, "+90d") так верно?
Илья
скобок не хватает
Илья
выберите функцию из списка функций
Илья
и примените
Илья
внутри скобок верно
Мухаммад
Надеюсь без ошибок
Мухаммад
внутри скобок верно
Просмотрите если есть возможность.
Илья
3m просто
Илья
полностью месяц не надо писать
Maksim
Просмотрите если есть возможность.
Только не промежуток, а время. Если промежуток, то просто можно 3 месяца выбрать
Maksim
полностью месяц не надо писать
и так, и так работать будет
Мухаммад
Спасибо большое)
Dmitry
Добрый день. Можно ли привязать смарт процесс к компании? Задача такая - менеджер запускает заявки на согласование лимитов по отсрочке для компаний. Хорошо бы иметь возможность из карточки компании открывать все связанные заявки
German
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли в Битрикс24 редактировать pdf документы во встроенном редакторе? Сейчас кнопка РЕДАКТИРОВАТЬ не активна, всплывающее окно - недостаточно прав на редактирование.
Maksim
Не пойму почему ее нет в списке
нужно в Вид карточки выбрать Клиент
Aleksey
Здравствуйте! В какой таблице могут находится пользовательские поля, которые содержатся в сделке. Нужно сделать таблицу в которой будет ID сделки и массив пользовательских полей которые в ней находятся
Свет
Добрый вечер всем, как можно поменять ворону и этап сделки? (знаю как поменять воронку, но мне нужно вручную поменять воронку и этап)
Илья
Сорри В ручную через шестеренку вверху сделки
Сергей
Добрый вечер всем, как можно поменять ворону и этап сделки? (знаю как поменять воронку, но мне нужно вручную поменять воронку и этап)
Сначала меняете воронку, потом этап. Если сразу хотите в нужную стадию другой воронки отправить, то можно сделать для этого или БП с параметром, или умный сценарий.
Свет
Илья
Тут только перенести в воронку
Вначале перенос в воронку
Илья
Потом обновляете страницу
Илья
И меняете стадию
Свет
Попробую через БП, спасибо
Марат
Попробую через БП, спасибо
Добавьте поле маркер в карточку сделки. В воронке в которую переносите на первой стадии ставите роботе смены стадии по соответствующему значению поля маркера, например *перенос Через смарт-процесс, добавьте пометку в выбранные сделки в поле маркер, например слово *перенос* И этим же смартом переносите в воронку в которую хотели переносить. Готово. Сделки перемещены в нужную воронку и нужную стадию
Мухаммад
Добрый день! Сейчас при создании сделки через ЛИД дублируются сделки необходимо что бы создавалась только одна с соответствующей хронологией из ЛИДа предшествующего, в чем может быть проблема?
Владислав Буланов
Коллеги, как в коробке Б24 массово пригласить сотрудников (есть эксель таблица с почтой и именем)
Maksim
Задача: Есть 2 отдела и 4 сотрудника. Звонит клиент первому сотруднику из отдела А -> создается лид. Звонит этот же клиент второму сотруднику из отдела А -> лид новый не создается, а звонок записывается в старый лид. Снова клиент звонит, но сотруднику в отдел Б -> создается лид, звонок записывается именно в этот лид. Каким образом так можно сделать?
Антон
Добрый день, такой вопрос, можно ли из смарта сменить стадию в сделке при помощи бп?
Антон
можно, если знать id сделки
Т.е нужно в смарт перенести номер id, потом подставить?
Maksim
Т.е нужно в смарт перенести номер id, потом подставить?
можно привязать сделку к смарт-процессу, и смарт-процесс получит поле с id сделки, которое можно будет получить в бп
Айгуль
Добрый день! Приходят лиды с разных источников. Один и тот же номер, например, через WA приходит 7937...., а через форму сайта +8937....Поэтому создаются дубли. Можно ли поле телефон привести к одному формату? Или может знаете другие способы. Никто с этим не сталкивался?
Илья
После этого бп проверял на дубль и удалял
Айгуль
Я бп делал отдельный для этого
А БП в чем заключается? В один формат переводили, да?
Илья
А БП в чем заключается? В один формат переводили, да?
1 часть - разбирается номер и убирается все лишнее: пробелы, скобки,линии,кавычки и т.д. - готовый номер записывается во множественное поле строка(в лиде) 2 часть - идет поиск по лидам/контактам/компаниям с совпадением номера(с использованием итератора в итераторе,чтобы проверить все варианты множественных полей в новом лиде и найденных объектах)
Nikita
Всем привет, как сделать чтобы письма из электронной почты автоматически пересылались в Битрикс24?
Антон
Коллеги, а в чем может быть проблема, не запускает бп по левой ветке, не пойму где ошибка, если отдельно без условий запуск то работает
Антон
Антон
Nikita
Как только письмо попадает на почту, то оно пересылается в Битрикс24
Dmitry
Dmitry
Как только письмо попадает на почту, то оно пересылается в Битрикс24
В Битриксе нет почты, но Битрикс может забирать письма из ваших почтовых ящиков
Dmitry
Уведомления приходят в обоих ветках, но запуска нет
Посмотри в элементе, по которому запускаешь БП логи бизнес процессов
Dmitry
Как это сделать?
В меню почта
Нуржан
Добрый день
Сергей
Добрый день! Приходят лиды с разных источников. Один и тот же номер, например, через WA приходит 7937...., а через форму сайта +8937....Поэтому создаются дубли. Можно ли поле телефон привести к одному формату? Или может знаете другие способы. Никто с этим не сталкивался?
Если есть маркет, то это очень просто решается. Есть приложения, которые приводят к единому формату все номера телефонов. Можно попробовать решить эту задачу на стороне каждого отдельного сервиса - например, в телефонии иногда можно выбрать нужный формат номера. На сайте в форме тоже можно сделать так, чтобы номер записывался в нужном формате. Только это не исключит ситуации, когда менеджер сам вручную записывает номер телефона - здесь уже всегда по-разному могут заносить. Поэтому лучше приложение использовать.
Alexandr
Привет! А подскажите плиз для понимания. Пользуюсь облачной версией. У меня есть контакт и он привязан к двум компаниям. При этом через BI-конструктор хочу SQL-запросик собрать и вижу, что в таблице crm_contact есть поле company_id, которое хранит только один ID'шник компании. Где и как хранится информация об остальных компаниях этого контакта?
Илья
Здравствуйте коллеги. У меня 2 вопроса по двум понятиям в настройках задач. 1) Контроль по задаче на кого ляжет? 2) Как работает результат по задаче, написав его, завершится задача или этот результат должен кто-то прочитать и одобрить и только после этого задача завершится?
Илья
На постановщика
А к орг. структуре он не обращается по умолчанию. Кто руководитель сотрудника, тому и приходит?