Всем привет! Подскажите, пожалуйста я в чем может быть причина. Завершаю сделку в воронке 1, после чего на основе завершенной сделки создаётся другая в воронке 2 и на той стадии где создаётся новая сделка должен запускаться БП при создании сделки , но он просто перейдите стал запускаться. Т.е БП настолько быстро завершается, что ни одно активити внутри не успевает запуститься и ни одно условие проветриться. С чем может быть такое связанно? В истории сделке никакой инфы нет, а в процессах 1 завершенный БП

Всем привет! Подскажите, пожалуйста я в чем может быть причина. Завершаю сделку в воронке 1, после чего на основе завершенной сделки создаётся другая в воронке 2 и на той стадии где создаётся новая сделка должен запускаться БП при создании сделки , но он просто перейдите стал запускаться. Т.е БП настолько быстро завершается, что ни одно активити внутри не успевает запуститься и ни одно условие проветриться. С чем может быть такое связанно? В истории сделке никакой инфы нет, а в процессах 1 завершенный БП

Какое условие для запуска? Соблюдается ли оно?

В журнале пусто

в БП запись событий в журнал есть? в настройках включено?

Сделка переносится из одной воронки в другую (или копируется). Больше инфы нужно. Какое условие стоит для запуска БП?

1) сделка копируется 2) Условие запуска БП - присутствие сделки на стадии

1) сделка копируется 2) Условие запуска БП - присутствие сделки на стадии

1) сделка копируется 2) Условие запуска БП - присутствие сделки на стадии

Понял, тогда скажу более корректно - не запускается сам шаблон автоматизации. Т.е то, что внутри него тоже не запускается

Больше инфы нужно. Что внутри БП?

Я думаю, что проблема вся в условиях, какие-то изменения не предусмотрели. Условия постановки задачи есть же? Тут сложно обтекаемыми фразами решать проблему. Нужна конкретика. Условие по полю, по заголовку, по "ключам", что внутри условий, как выстроено параллельное действие. У меня лично не так много опыта, может сочатовцы поправят мои мысли. Но в данной итерации сложно локализовать проблему. Я думаю, если вы оставите уведомление себе после ветки условия "истина", то все станет понятно..

Здесь только карточки в канбане красят

А как подключить 8800 Ростелекома к Б24?

- заключить договор с Ростелекомом - из договора взять номер телефона, который будет принимать звонки на 8-800 (или убедиться, что этот номер тоже доступен для настройки) - включить SIP - коннектор от Битрикс в портале - настроить соединение, сделать тестовый звонок - купить SIP-коннектор, идти пить пиво как включить интеграцию Битрикс и Ростелеком, в справочнике есть

Подскажите, если я скачал приложение "по подписке" Во время тестового доступа к маркету (14 дней) , то останется ли доступ / работоспособность приложения после окончания тестового доступа к маркету?

Сейчас еще есть партнерский тариф? Если подтверждаешь, что работаешь с разными клиентами, то пользуешься полным пакетом. Раньше так использовал

Доброе утро, есть кто занимается разработкой сайтов с срм битриксе? напишите в лс

Коллеги, добрый день! Подскажите, кто какой отчет использует для работы с конверсией накопительным итогом. Воронка продаж из аналитики не подходит, она собирает по изменениям. Смысл отчета следующий: Всего в период с 1.01.2024 по 1.04.2024 в систему поступило 50 заявок Из них на стадии «новая» были 50, на стадии «КП отправлено» — 45, встреча — 30, договор и оплата — 15 /закрытые - успешно реализованы 15, отказ 35

Коллеги, добрый день! Подскажите, кто какой отчет использует для работы с конверсией накопительным итогом. Воронка продаж из аналитики не подходит, она собирает по изменениям. Смысл отчета следующий: Всего в период с 1.01.2024 по 1.04.2024 в систему поступило 50 заявок Из них на стадии «новая» были 50, на стадии «КП отправлено» — 45, встреча — 30, договор и оплата — 15 /закрытые - успешно реализованы 15, отказ 35

Здравствуйте! Возможно есть вариант проще, но я собираю клиентам такой отчет через смарт процесс)) Там и в эксель выгрузить можно, и фильтры любые сделать и при этом если надо в нужную карточку провалиться и посмотреть что и как там в ней было) Вариант очень костыльный, но клиентам вроде как норм)))

Здравствуйте! Возможно есть вариант проще, но я собираю клиентам такой отчет через смарт процесс)) Там и в эксель выгрузить можно, и фильтры любые сделать и при этом если надо в нужную карточку провалиться и посмотреть что и как там в ней было) Вариант очень костыльный, но клиентам вроде как норм)))

Я не дома просто, завтра если что смогу закинуть, но в основном: 1. Ответственного(чтобы можно было фильтровать по менеджерам) 2. Сущность/карточку по которой строится отчет(например сделку) 3. Сумму 4. Текущую стадию Тут больше зависит какие показатели хочет клиент отслеживать

ну если стадия только текущая - это же распределение сделок между стадиями в моменте

Там чуть иначе делаю: В смарте создаю стадии, к примеру «новая», «кп отправлено» Сделка создалась и на основе нее бп создал карточку смп на стадии «новая» Потом сделка ушла на стадию «кп отправлено» и там бп в соответствующую стадию создал карточку смарт процесса Потом какие то ещё данные передаете, который вам фильтровать нужно и все Фильтруете по дате создания карточки, он вам выводит что когда и куда переходило

Дааа, там потом общие суммы просто выводить в канбан попросит Клиент и разбивка по стадиям будет удобнее🙂

у меня просто пока идеи из серии трекать какие сделки на какие стадии ходили БП и потом на основании этого строить кастомный отчет, еще хочу BI посмтреть шаблоны щас вот смотрю вроде бы воронка считает если диапазон отчета формировать до момента создания сделки и по сегодня

выборка для bi из истории сделок sql-запросом, но это при условии что не было сторонних решений и не запортили историю смены стадий. и опять же переформулировать - сделки заходили на стадию с 1 по 4, например, или пробыли именно с 1 по 4 и не уходили на другие стадии

те если они такие с 1 на 4, потом на 3, потом на 4 потом на 2ю то отчет кривой будет

Там чуть иначе делаю: В смарте создаю стадии, к примеру «новая», «кп отправлено» Сделка создалась и на основе нее бп создал карточку смп на стадии «новая» Потом сделка ушла на стадию «кп отправлено» и там бп в соответствующую стадию создал карточку смарт процесса Потом какие то ещё данные передаете, который вам фильтровать нужно и все Фильтруете по дате создания карточки, он вам выводит что когда и куда переходило

формулировать надо четче для sql-запроса. можно сделать +1 за каждое попадание сделки на стадию, а можно 1 для сделки за несколько попаданий. логика должна быть чётко расписана для того, кого найдете строить вам sql-запросы. а сами запросы строить возможно.

Получается в смарте карточки с записями по движениями и изменениям? Сейчас похожий вариант рассматриваем для фиксации изменений в карточках при прохождении воронки (источники, например) ну и для реализации проверки события (исходящий звонок, например), чтобы до его наступления задача не ставилась для МОП. Так то интересно)

Да, кода не знаю поэтому приходится так делать, костылями😄

у всех битрикс висит?

Если облако, то вроде ж там есть встроенный поиск дубликатов сделок. А так - на маркетплейсе посмотрите, что-то похожее там видел

Облако Встроенный контроль только на контакт / компанию / лид Приложения поверхностно исследовал, либо тлен, либо не для сделок, либо робот (это не быстро). На данный момент 900+ сделок - дубли, нужно вычистить

Для начала: какие сделки являются дублями?

Если у контакта больше 1 сделки - старая(старые) сделки являются дублями Задача : 1 контакт - 1 сделка Сейчас настроил, чтобы вторая сделка НЕ создавалась при повторной заявке клиента.

Используешь активити получить информацию об элементе срм, внутри фильтр по совпадению id контактов

Можно подробнее про фильтр внутри по совпадению id Допустим, я получил 5 id сделок с 1 контакта.

коллеги, кто-то решал задачу с получением публичной ссылки на файл (облако)? в поле сделки загружается файл (видеоотчет), далее чтобы получить не файл а ссылку на просмотр, через БП переносим его на диск, и в соседнее поле вставляем ссылку на этот же файл на диске. Но БП формирует только внутреннюю ссылку для просмотра, а нужна публичная. В доп результатах БП нет варианта публичной ссылки, только url для просмотра. Попробовала прописать с модификатором вместо {=A29924_32404_74729_90851:DetailUrl} - {=A29924_32404_74729_90851:DetailUrl>publink} - не срабатывает, записывает такую же ссылку непубличную

получили, делайте с ними что нужно

Вроде есть активити для создания публичной ссылки.

Получили 5 ид Надо оставить 4 ид

в итератор из помещяете и перебираете Через условие которое нужно оставлять какие нужно

Всем привет! Подскажите, плиз, как визуально приоритизировать задачи в беклоге в модуле Скрам?