Это возможно сделать на облачном портале?

Здравствуйте! Есть потребность настроить ситуационное выпадение задачи по шаблону без привязки БП к условию. Например - требуется отправить клиенту письмо в какой либо момент ведения сделки и нужно поставить шаблонную задачу на ответственного сотрудника. БП для таких случаев создать не получается, т.к невозможно создать условие, ибо потребность может возникнуть в любой момент времени по желанию клиента. Ранее пользовались умными сценариями для таких случаев, но на них в Бтриксе стоит лимит( Запуск через кнопку "Запустить БП" в сделке - не подходит, т.к там список из множества БП, и сотрудник не пользуется этой кнопкой. Есть идея реализовать новый тип поля с кнопкой, при нажатии на которую запускается БП с выпадением задачи, но т.к расположение директорий на сервере настраивал не я, то очень трудно запилить туда новый скрипт с кастомным типом поля + не хватает для этого навыков. Вариант с установкой приложений из маркета пока не подходит( Может быть кто-то сталкивался с подобным? Или есть кейс решения такого рода задачи? Версия Битрикс 24 - коробка

Добрый день, можно добавить стадию с выполнением данных процессов и повешать на неё триггер по изменению поля. В карточке сделать поле списка с нужными сценариями. При выборе одного из вариантов списка - карточка улетит в ту стадию сделает свои бп и вернется обратно.

Ну или можно даже не добавлять, а сделать это в одной из существующих стадий. Выполнять эти действия по условию заполнения данного поля и возвращать обратно. Чтобы не плодить лишние стадии. Причем эта часть будет срабатывать лишь при условии заполнения поля

Ну или можно даже не добавлять, а сделать это в одной из существующих стадий. Выполнять эти действия по условию заполнения данного поля и возвращать обратно. Чтобы не плодить лишние стадии. Причем эта часть будет срабатывать лишь при условии заполнения поля

Парни, вопрос: Вешаю событие на body, после его выполнения хочу удалить это событие, но не выходит. Вешаю так и все норм отрабатывает: BX.bind( BX(document.body), "click", BX.delegate( this.testBodyClick, {context, nodeMonth} ) ); Вот так пытаюсь удалить событие, но не работает. хотя по докам вроде все верно: BX.unbind( BX(document.body), "click", BX.delegate( context.testBodyClick, {context, node} ) ); Если делать через, то все работает, но мне не требуется все события удалять, а надо только конкретно то что я добавил: BX.unbindAll(BX(document.body)) Подскажите в чем проблема или как решить ее?

Парни, вопрос: Вешаю событие на body, после его выполнения хочу удалить это событие, но не выходит. Вешаю так и все норм отрабатывает: BX.bind( BX(document.body), "click", BX.delegate( this.testBodyClick, {context, nodeMonth} ) ); Вот так пытаюсь удалить событие, но не работает. хотя по докам вроде все верно: BX.unbind( BX(document.body), "click", BX.delegate( context.testBodyClick, {context, node} ) ); Если делать через, то все работает, но мне не требуется все события удалять, а надо только конкретно то что я добавил: BX.unbindAll(BX(document.body)) Подскажите в чем проблема или как решить ее?

не уверен что поможет, попробуйте сохранить результат BX.delegate и в unbind его же отправить, а не выполнять delegate снова

Имеете ввиду сделать вместо такого: BX.unbind( BX(document.body), "click", BX.delegate( context.testBodyClick, {context, node} ) ); СДелать так имеете ввиду?: const delegate = BX.delegate( context.testBodyClick, {context, node} ) BX.unbind( BX(document.body), "click", delegate );

да, возможно результаты двух delegate не считаются за один и тот же объект const delegate = BX.delegate( context.testBodyClick, {context, node} ) BX.bind( BX(document.body), "click", delegate ); BX.unbind( BX(document.body), "click", delegate );

Да тут вы правы, коллеги уже подсказали, что delegate() создает копию, надо делать через proxy() Но в моем случае это не спасает, у пробовал изначально по всякому :) Просто тупо не отрабатывает, не могу понять в чем проблема :(

тут почитайте, все подробно собрано в кучу

Спасибо очень много стало ясно, но остался вопрос. У одного из наших сотрудников письма от клиентов попадают в старые сделки, к которым письмо не относится. Как это исправить? С данными настройками постоянно создаются новые карточки клиентов и не приходят письма в нужные сделки

обрабатывать почту самим?

Я так понимаю, что нужно каждую сделку проверять?

нет, я имел ввиду по imap/pop3

нет, я имел ввиду по imap/pop3

В ТП Битрикс сказали, что письма приходят в первую очередь в карточку контакта или компании, в зависимости где указан email, к сделкам входящая почта привязывается следующим образом (если сделка не одна) либо письмо приходит в ту сделку из которой было отправлено исходящее письмо либо в самую свежую сделку."

прям своим клиентом обрабатывать и создавать сделк через апи

прям своим клиентом обрабатывать и создавать сделк через апи

А какая задача? Что бы один раз отработало? Может так попробовать? https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/js_lib/events/bindOnce.php

а на облаке это можно? ну наверное обычным пользователям это будет сделать сложно, тут разбираться нужно?))) как че куда?)

К сожалению с тренерами не получится настроить процесс, т.к подобных ситуационных процессов много и они разные, а суть триггера в том, чтобы переносить сделку на стадию где этот тригер установлен, т.е по факту придется создавать множество стадий под каждую группу задач.

продублирую тут из лички: это доработкой, через программу, которая проверяет почту и по получении новых писем создает сделку или что еще там нужно

Подскажите пожалуйста. Как может появится сделка от уволенного сотрудника?

Подскажите пожалуйста. Как может появится сделка от уволенного сотрудника?

Коллеги можно ли поставить запрет на изменение крайнего срока битрикс коробка?

Добрый вечер! Подскажите, как в воронке сделок сделать автоматически создание проекта? Знаю, что можно создавать группу – может ее можно преобразовать в проект автоматически? Или сразу создать проект из воронки? Спасибо большое!!

Добрый вечер! Подскажите, как в воронке сделок сделать автоматически создание проекта? Знаю, что можно создавать группу – может ее можно преобразовать в проект автоматически? Или сразу создать проект из воронки? Спасибо большое!!

такой вопрос еще, а это нормально у нас при каждой синхронизации почты создаются новые лиды. На любые входящие даже от тех сотрудников, которые давно уволены и к ним приходит спам, хотя переадресации от их почты нет. Нет ли массовых проблем по данной проблеме, как с почтой google?Как то странно. CRM не должен так работать. Или я ошибаюсь? Подскажите, как именно настройки в сделках или карточке клиентов мне нужно обратить внимание?

Нужна консультация по установке и настройке коробочной версии Битрикс на своем сервере – напишите в личку пожалуйста – готовы заплатить

Подскажите можео автоматически отправить документ только что сгенерированный из шаблона в ватсап п (i2crm)

или в роботе тоже можно?

чтобы автоматтос сформировать документ

два робота между собой не срастаются получается

А вот как потом получит эту ссылку публичнную

Всем привет, настройками (БП, роботы) в CRM системе компании занимался сторонний подрядчик. Документации конечно при это по проводимым работам не делалось. В данный момент по процессам швах (нет понимания как что работает). По каким параметрам запросить краткую доку от подрядчика , чтобы это не стало дорогостоящим документом?

Ну как минимум тз для настройки должно было быть

ТЗ от заказчика не было

Как все настраивалось? Текстом фиксировались задачи?

где то текст, где то телефон

Ребята, привет. Может кто в теме, возможно ли с помощью БП или еще как-то автоматически добавлять соисполнителей в пункты чек-листа задачи ?

Всем привет, настройками (БП, роботы) в CRM системе компании занимался сторонний подрядчик. Документации конечно при это по проводимым работам не делалось. В данный момент по процессам швах (нет понимания как что работает). По каким параметрам запросить краткую доку от подрядчика , чтобы это не стало дорогостоящим документом?

обрабатывать почту самим?

Всем привет) Ребят, подскажите почему итератор может задваиваться??

Это же вроде не итератор задваивается, а запись в отчет) Да и в этих логах текст разный, насколько я вижу.

Запись в отчет идет после итератора… он как будто первый раз итератор не видит и идет по второму кругу.