Алексей
да, вот в CRM форме то что надо конечно
Катерина
а что бы окно какое то появилось, я где то видел, что есть что-то типа поп-апа, что бы заполнять доп. поля
Сложно ответить, сейчас БП смотрели, не нашли подобных настроек. Возможно в маркете есть расширения для бизнес-процессов, которые могут новые действия БП предоставить Пока остается вариант с дополнительными заданиями БП
Алексей
а в CRM форме же нельзя подтягивать универсальные списки?
Катерина
а в CRM форме же нельзя подтягивать универсальные списки?
В саму форму нет Но можно сделать так: Заполненная CRM-форма будет с помощью БП создать запись(элемент) в списке
Vyacheslav
Всем привет! При импорте лидов, не срабатывают роботы. Хотя при переходе - срабатывают, при создании в этапа - срабатывают. Именно после импорта - тишина. Кто знает в чем дело может быть?
Александр
Когда лиды создаются при импорте, Битрикс их не воспринимает как новые лиды, поэтому не срабатывают роботы. Отправляли ранее вопрос в тех. поддержку, тех. поддержка передала запрос на доработку в отдел разработки.
Vyacheslav
Кто знает, как убрать эту надпись из автоматических писем роботов? Еще письмо от роботов попадают в "Рассылки" - кто знает как во входящие отправлять.
Дмитрий
Кажется здесь можно поменять подпись
Александр
Кто знает, как убрать эту надпись из автоматических писем роботов? Еще письмо от роботов попадают в "Рассылки" - кто знает как во входящие отправлять.
Чтобы удалить подпись Отправлено из Битрикс24 перейдите в раздел CRM - Настройки - Другое - Прочие настройки. На вкладке Дела отключите опцию Добавлять подпись "Отправлено из Битрикс24".
Александр
Это функция доступна только на платных тарифах
Дмитрий
Спасибо за информацию!
Viktor
Здравствуйте! Нужна срочная помощь в настройке инет-магазина фк. Доработка блока оплаты, начисления/списания баллов за покупки, настройка некоторых моментов в каталогах. +79615838283
Наталья
Здравствуйте. Уточните, можно ли настроить интеграцию между 1с Битрикс и Битрикс24 для получения заказа с данными о выбранном способе оплаты?
Николай
Здравствуйте. Уточните, можно ли настроить интеграцию между 1с Битрикс и Битрикс24 для получения заказа с данными о выбранном способе оплаты?
Добрый вечер. Возможна интеграция Битрикс24 и 1с как через Бэк офис (передача файлов из 1с в Битрикс24) так и с помощью настройки двухстороннего обмена между Битрикс24 и 1с (при обновлении информации в 1с, данные обновляются в Битрикс24 -обмен данными в контактах, компаниях и сделках). Также возможен обмен в обратном порядке. При обновлении информация в Битрикс24, данные обновляются в 1с. И возможно настроить создание заказа в 1с при создании сделки в Битрикс24. Заказ в 1с создаётся как только сделка в Битрикс24 достигает нужной стадии (в зависимости от настроенного сопоставления стадий сделки в Битрикс24 и статусов заказа в 1с).
Наталья
1с Битрикс, Битрикс сбежал от 1с в тексте
Николай
Интеграция сайта на БУСе и Битрикс возможна. В панелей управления сайтом в разделе настройки обмена есть пункт настройки модуля обмена. Подробнее на сайте https://helpdesk.bitrix24.ru/
Николай
Если вам потребуется помощь в настройке интеграции, пишите. Наши специалисты всегда готовы Вам помочь.
Наталья
Благодарю, у меня вопрос именно в передачи данных выбора оплаты при заказе. Чтобы в сделке отображалась сумма заказа (это уже отображается) и выбранный способ оплаты (с этим проблемы)
Николай
Оставьте ваш контактный номер телефона и с вами свяжется наш менеджер для подробной консультации
Roman
добрый день, у нас сайт на Presta 1.8 правда что Битрикс пока не подружился с этой платформой?
Николай
добрый день, у нас сайт на Presta 1.8 правда что Битрикс пока не подружился с этой платформой?
Добрый вечер. Интеграция вашего сайта и Битрикс24 возможна но на данный момент только с помощью API либо с использованием связующего коннектора. Например APIX-DRIVE
Roman
а в планах есть более прямая интеграция?
Николай
а в планах есть более прямая интеграция?
Только через APi либо создать на Битрикс24 форму для сбора заявок и установить ее код на сайт
Александр
а в CRM форме же нельзя подтягивать универсальные списки?
Используйте Смарт процессы. Процессы в ленте на универсальных списках. Модуль не плох, но морально устарел.
Александр
Кто знает, как убрать эту надпись из автоматических писем роботов? Еще письмо от роботов попадают в "Рассылки" - кто знает как во входящие отправлять.
Spf и dkim записи на днс. Плюс текст писем должен быть относительно уникальным. Плюс картинки из письма исключайте, кладите их на сторонний ресурс.
Александр
Когда лиды создаются при импорте, Битрикс их не воспринимает как новые лиды, поэтому не срабатывают роботы. Отправляли ранее вопрос в тех. поддержку, тех. поддержка передала запрос на доработку в отдел разработки.
Можно создать промежуточный статус Лида, затем выделить все импортируемые Лиды и сменить у них статус в групповых действиях, тем самым вы инициируете запуск бп. Все просто. Мы научились делать защиту от ручной смены статуса, причём выглядит процесс очень красиво. Инфа пишется о хитрых сотрудниках в таймлайн
Катерина
Добрый день! Вы в какой сущности фиксируете дату
Катерина
Это скриншот какой страницы?
Vyacheslav
Всех приветствую, подскажите пожалуйста - в штатном функционале облачного Битрикс24, есть возможность автоматической выгрузки отчетов/аналитики - в Google Таблицы или телеграмм ?
Aspram
добрый день! Выгрузки на сторонние сервисы и платформы только через дополнительную настройку. Автоматической выгрузки нет
Сергей
Можно у программистов заказать, если есть техн задание, могу узнать сколько будет стоить
Да, конечно. Завтра мы обязательно с Вами свяжемся и расскажем подробнее.
Veronika
Здравствуйте, коллеги!
Veronika
Помогите мне настроить битрикс, пожалуйста🙏
Aspram
Здравствуйте! Какие именно Вас настройки интересуют? Что первоочерёдным Вы хотите видеть на Вашем портале для работы?
Инна
Здравствуйте. Нужна помощь, нужно выгрузить из документа xl в карточки лидов Битрикса. Писать в ЛС.
Алексей
Здравствуйте! Подскажите, есть ли модификаторы в БП для пользовательских полей типа {{Вакансия (текст)}} или {{Вакансия > printable}}
Martini
Здравствуйте! Подскажите, есть ли модификаторы в БП для пользовательских полей типа {{Вакансия (текст)}} или {{Вакансия > printable}}
Добрый день. Да, такие модификаторы есть. https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=57&LESSON_ID=12407
Алексей
Добрый день. Да, такие модификаторы есть. https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=57&LESSON_ID=12407
да я вроде написал как в инструкции ( {{Вакансия (текст)}}), но мне что то не помогло
Алексей
оно так текстом и вылезло
Дмитрий
Здравствуйте интересует возможность в Битриксе либо через модуль распределять автоматически заказы по нескл crm формам/воронкам (знаю что это можно делать через робота), но каким образом это можно сделать, что б они распределялись в зависимости от адреса, то есть от области на карте. Конечный итог - распределение заказов в зависимости от адреса к ближайшей точке магазина.
Aspram
Вы планируете распределять лиды поступившие из CRM-форм на разные воронки?
Martini
оно так текстом и вылезло
Там нужно именно выбрать поле, чтобы автоматически вставилось {вакансия}, а потом туда добавить > printable, чтобы получилось {{вакансия > printable}}. Попробуйте таким способом.
Martini
Здравствуйте интересует возможность в Битриксе либо через модуль распределять автоматически заказы по нескл crm формам/воронкам (знаю что это можно делать через робота), но каким образом это можно сделать, что б они распределялись в зависимости от адреса, то есть от области на карте. Конечный итог - распределение заказов в зависимости от адреса к ближайшей точке магазина.
Думаю здесь так просто не получится через роботы сделать. Можно через бизнес процессы. И то очень сложно. Нужно будет расписать какие улицы к какой точке относятся. Все улицы, по которым идут заказы или хотя бы основные. Тогда если в адресе будет расположена нужна улица > отправлять заявку в нужную воронку.
Александр
оно так текстом и вылезло
А вам как надо? Вакансия - тип поля какой?
Александр
А может модуль какой есть который определяет?
Мы так сделали для инженеров , заявки распределяются автоматически. А ещё их и принимает бот голосовой. Операторов уволили🤣🤣🤣
Александр
Универсальные списки
Роман
Добрый вечер. Можете подсказать, как в базе знаний вставить картинку так, что бы она маштабировалась по ширине страницы и сохраняла оригинальное соотношение сторон? Либо сделать превью с увеличением в pop-up? В общем, нужно сделать вставку обычного скриншота, а не галерею или баннер.
Dmitry
День добрый. Пытаюсь эти планы внести в календарь Битрикса24, но отображается в календаре только крайний срок по задаче. Хочется сделать акцент именно на длительности задачи, чтобы запланировать рабочий день
григорий
Трекать задачу если только , потом сможете часы посмотреть затраченные
Дмитрий
Коллеги, подскажите, пожалуйста, как убрать строку-напоминалку о продлении тарифа? Бесит жутко!
Aspram
День добрый. Пытаюсь эти планы внести в календарь Битрикса24, но отображается в календаре только крайний срок по задаче. Хочется сделать акцент именно на длительности задачи, чтобы запланировать рабочий день
Добрый день! Можно также настроить диаграмму по работе с задачами в разделе "Гант". Ставить отчет по часам работы в tracking тоже хороший вариант
Aspram
Коллеги, подскажите, пожалуйста, как убрать строку-напоминалку о продлении тарифа? Бесит жутко!
Вы можете в разделе "Мой тариф" посмотреть информацию по тарифам. На скрине также вижу, что с левой стороны есть крестик, которых поможет убрать всплывающее окно
Дмитрий
Не хочу я каждый раз в этот крестик целиться. Мне нужно, чтобы это сообщение вообще не появлялось, оно отвлекает
Dmitry
Добрый день! Можно также настроить диаграмму по работе с задачами в разделе "Гант". Ставить отчет по часам работы в tracking тоже хороший вариант
Спасибо. Под трекать имеете ввиду - "начать выполнение" нажать? Это будут фактически затраченные часы, планируемые затраченные часы нельзя будет отобразить? Попробую ганта глянуть)
Aspram
Спасибо. Под трекать имеете ввиду - "начать выполнение" нажать? Это будут фактически затраченные часы, планируемые затраченные часы нельзя будет отобразить? Попробую ганта глянуть)
да, все правильно. Следить для отчета выполнения часов на работу с задачей Это будут фактически затраченные часы, планируемые затраченные часы нельзя будет отобразить? При выборе "Начать выполнение" - отобразятся фактические часы. Планируемые часы можно отобразить в Ганте в поле Старт и Финиш
Александр
В облаке нет такой папки
Александр
Счёты и голубиная почта?)))
Александр
а если серъезно в трудные времена как раз таки многие процессы необходимо оптимизировать, некоторые атвоматизировать для прогнозирования
Максим
Здравствуйте. Гуру б24 подскажите пожалуйста. Можно ли для товаров назначить срок. Моя компания продает лицензию на ПО , лицензия продается на год или на два года. Можно ли сделать так , чтобы при добавлении товара в сделку и она выиграна , этот срок начал отчет и при его истечении можно было получить уведомление + фильтровать копмании по этим срокам, чтобы определить каких из них записывать на продление. Надеюсь не слишком заморочено , буду рад любой помощи
Евгений
Ребят, а знает кто у Битрикс сервера в какой стране?
mr.
в россии
mr.
Ребят, а знает кто у Битрикс сервера в какой стране?
а по факту сам купил и сам поставил где хочешь
Евгений
в россии
Тут сомнения, так как рубим ip за пределами России ложиться вх. линия телефонии.
mr.
какой у вас стоит?
Евгений
Мегафон через sip Битрикс
Евгений
Хотим применить фильтр GeoIP, блокировка по странам.
mr.
интересно, мб мег? хотя врядли
mr.
спрашивай лучше у тп, наверно на такой вопрос быстро ответят