инструменты какие нужно использовать? Роботы или БП?

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить отчет по количеству сделок из конкретных источников, если работаем в простой форме (без лидов)? Нужно понимать сколько какой канал принес сделок за конкретный период.

а как можно поменять менеджера в чате при смене ответственного у лида/сделки?

Штатными средствами скорее всего никак. С помощью приложений из маркета - можно. Там есть наборы активити для работы с открытыми линиями. Также можно использовать приложение Рест действия или похожие - для работы с API. Ну и потом дело за малым. Останется настроить БП на изменение сущности)

А если человек в отпуск уходит? Каждый изобретает свой велосипед?

Всем привет! Вопрос по Битрикс24. Подскажите, пожалуйста, почему дела созданные в сделке и из канбан доски не отображаются в карточке компании? А дела созданные в карточке компании — в карточке отображаются. Мне показалось это не логичным и не нашел где это настраивается. Я хочу в карточке компании все дела видеть по компании, по всем сделкам с ней,а не только какие-то дела, созданные из карточки компании. И соответственно в списке моих дел — у дел созданных не из карточки компании не отображается в поле Компания, к какой компании они относятся. То есть предполагается что я в такие дела буду руками вписывать название компании, с которой сделка происходит? Я то эти дела создавал из сделки (а сделка с определенной компанией) Спасибо

Всем привет. Кто-то сталкивался с проблемой нехватки тех лимитов на пользователей на одновременное редактирование, которое установлено Битрикс24.Docs? Может кому-то получалось как-то увеличивать кол-во одновременно редактируемых документов?

Они установлены б24 Если не хватает или расширять тариф или унифицировать работу

Изменяйте роботом название сделки, подтягивайте туда название компании. Тогда при наступлении дела вы увидите название сделки, включающее в себя название компании. Дела, созданные из карточки компании отображаются только в карточке компании, со делами в сделках - аналогично. А зачем видеть все дела в компании по всем сделкам?

«А зачем видеть все дела в компании по всем сделкам?» — кажется дела по сделкам намного важнее других дел ) Например я им продаю карусель за несколько миллионов и там есть какое-то дело связанное с этой сделкой и я могу про него и не помнить. И вот они мне позвонили по какому-то другому вопросу — я сразу нахожу их в поиске по названию компании, открываю карточку, а там этого дела не несколько миллионов нет. Мне надо сначала пойти в сделки, там ткнуть сделку и только потом я увижу это дело

Всем привет! Подскажите кто знает: если заведено несколько почт, как можно настроить бизнес процесс, который при формировании лида будет проставлять в источнике именно ту почту, с которой был создан лид?

Так штатная настройка есть

а как можно поменять менеджера в чате при смене ответственного у лида/сделки?

Примерно полгода назад была похожая задача у меня, делать смену Ответственных в открытых линиях, если сменился Ответственный за Лид, Я через REST методы делал смену Ответственных использовал приложение REST activity для запросов.

Всем привет Подскажите плз, Как вот такую штуку в счет вывести? Какую переменную нужно использовать для кол-ва наименований?

Коллеги, привет! Напомните пожалуйста, в складах облака Битрикс24 существует функционал, который при производстве (оприходовании) товара на склад, например бетона, со склада бы списывались ТМЦ (вода, песок, цементный раствор)?

Коллеги, привет! Напомните пожалуйста, в складах облака Битрикс24 существует функционал, который при производстве (оприходовании) товара на склад, например бетона, со склада бы списывались ТМЦ (вода, песок, цементный раствор)?

Добрый день! Коллеги такая вот проблема у менеджера в его календаре при нажатии на на ячейку не создается событие

А можно ли вообще запрещать что создавать в личным календаре

Добрый день. Подскажите как решить вопрос. Одна компания в 1С может являться и клиентом и поставщиком, или партнером и поставщиком. При синхронизации с Б24 только один из вариантов, либо поставщик, либо только партнер, либо только клиент. Из-за чего появляются ошибки.

Объясните пожалуйста, как это возможно? Есть роль для сотрудников. У них нет доступа вообще к crm. Захожу под такого сотрудника и вижу, что свободно могу перемещаться по воронкам и создавать/менять сделки. Может быть конфликт какой-то?

Объясните пожалуйста, как это возможно? Есть роль для сотрудников. У них нет доступа вообще к crm. Захожу под такого сотрудника и вижу, что свободно могу перемещаться по воронкам и создавать/менять сделки. Может быть конфликт какой-то?

Ребят всем привет. Подскажите, может кто сталкивался. Можно ли настроить корректную передачу полей из форм (квиз) в бИтрикс24 . Сейчас заявки просто с почты создаются?

Добрый день. В CRM включён «Складной учёт». Коробка. Есть потребность при добавлении товара в сделку ставить тот склад, к которому привязан пользователь. Может на js можно скрипт навесить? Id склада привязано к сотруднику через пользовательское поле в профиле сотрудника. Варианты решения или самое решение очень приветствуются и с благодарностью💰 принимаются.

списание произойдет только со склада, на который он заприходован. на какой склад сейчас приходуется товар? нужно, чтобы товар был на одном складе, а сотрудник с другого склада?

у Квиза есть прямая интеграция с Битриксом, если форма самописания то дописывается код на передачу данных в битрикс

а не подскажите, где эту интеграцию посмотреть. Чет не нашел?