А
Перелопатил все, через телеграм поступают лиды, а вот через Вконтакте почему-то не поступает, и не понятно в чем причина
А
Вконтакте использую базовый виджет
Телефония/Автообзвон/WA рассылки/Лидогенерация/
добавили инфоблок в звонилку для браузера и срм теперь вы знаете о клиенте чуть больше BigData рулит
А
Люди пишут в сообщения группы? Чаты есть а Лидов нет?
Есть сообщество/ пишу в сообщество а лид в битрикс не падает
Илья
Попросите другого кого то
Илья
Для чистоты эксперимента
Мария
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, при выгрузке данных из Битрикс в Power Bi были получены поля с названием Внутренний идентификатор параметра, которые примерно выглядят вот так: uf crm tranid, что они обозначают?
Илья
Код поля скорее всего
Sergey
Всем привет. Используем стандартную интеграцию с мегафоном для подключения номеров менеджеров. Не всегда звонящий контакт определяется, хотя заведён в базе. Пробовали разные форматы телефона и +7 и 8 и тд. Не знаете в чем может быть дело?
Амир
Доброго времени суток У меня возник вопрос, вот я в группе "Все пользователи" внес изменения в авторизации, можно ли сделать исключение для конкретного пользователя?
Alex
Здравствуйте. как переименовать название формы как включить конверсию или где про все это можно прочитать, почему-то не могу найти в хелпе
Катерина
Alex
спасибо, получилось. "другие настройки" были скрыты ползунком
Zhandos
всем привет. Не получается сумму написать прописью. Берется поле(не общая сумма), я после нее ставлю как обычно ~w=y и все равно пишет цифрами
Zhandos
Тип поля?
строка
Илья
Ну так модификатор работает для поля деньги
Zhandos
ааа, понял спасибо, а строку можно сделать прописным? или только деньги?
Zhandos
Только деньги
благодарю
Sabir
Салют ребзя! Инфу по о том как получить сертификат б24 может кто то скинуть а то не могу на гуглить
Zhandos
тут еще вопрос появился, у меня есть смарт процесс "договоры", чтобы соединить его допустим со счетом, я в разделе счет выбрал поле "договоры", но этого поля в списке полей нет и я не могу закинуть его в счет на оплату. То есть когда я создаю поле, он появляется в списке полей и я могу его код закинуть в шаблон, а у поля "договоры" нет кода. Есть способ как то сделать так, чтобы я закинул в шаблон
Варвара
подскажите пожалуйста,как отключить уведомление об уволенных сотрудниках битрикс24, коробка. в настройках галочки нет
Варвара
В общий чат
Александр
галочкой 🙂 если нет, нужно смотреть в обновления
Александр
скорее всего модуль ккой-то не обновлен, на коробке она на своем же месте, как в облаке
Александр
про эту же галочку?
Варвара
да
Варвара
еще должно быть где-то на приглашенных
Илья
Сертификат
В кабинете партнера есть спец раздел для этого
Sabir
В кабинете партнера есть спец раздел для этого
а если нет партнера в соло сдать нельзя?
Илья
Вроде нужно быть партнером или сотрудником партнера битрикс
Илья
Почему?)
Илья
Битрикс настраивается через партнёров, именно они и проходят обучение и получают сертификаты подтверждающие квалификацию
Sabir
Почему?)
ну к примеру я хочу преисполниться и сдать, а это мне надо найти работодателя что бы он меня взял и только потом сдать
Илья
Зачем не партнеру сертификат
Sabir
Зачем не партнеру сертификат
что бы пойти на работу)
Илья
Нет, курсы вы можете пройти и сами без интеграторов
Ну вот, я оказывается не ту инфу дал)
Sabir
Нет, курсы вы можете пройти и сами без интеграторов
по окончанию курсов экзамен и сертификация?
Александр
по окончанию курсов экзамен и сертификация?
Смотря какие курсы интересуют. Смотрите раздел обучение на сайте, там много курсов.
Александр
Не за что.
Zhandos
ребят, когда я нажимаю выбрать поле и выбираю любое поле оттуда, как мне его закинуть в шаблон договоров? его нет просто в списке полей, чтобы я оттуда код взял
Илья
Скрины прикрепи что ты хочешь в шаблон добавить
Илья
Из объяснений не понятно
Sergey
Привет. подскажите, а как, завести встречу, в которой кроме контактов клиента еще учавствовали сотрудники твоей организации?
Zhandos
отсюда хотел, но оттуда код не возьмешь, а через БП я незнаю как сделать, курсы смотрел там не особо понял, а конкретных примеров никто не покажет
Никита
Добрый день!
Никита
Может кто знает можно ли голосовое меню установить в офисной АТС?
Максим
Может кто знает можно ли голосовое меню установить в офисной АТС?
Добрый день. Сейчас свяжусь с вами для уточнения деталей
Darja
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли на Общем Диске ограничить доступ к просмотру определенных файлов общедоступной папке?
Zhandos
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я создал два смарт процесса "договоры" и "акт". Когда я со сделки создаю договор или акт, он не подвязывает товары, как когда я создаю счета. Как можно сделать так, чтобы товары подвязывались к договору и акту при создании?
Катерина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли на Общем Диске ограничить доступ к просмотру определенных файлов общедоступной папке?
В этом случае на диске нужно включить «расширенное управление правами доступами на отдельные Файлы»
Darja
Спасибо большое!
Zhandos
доброе утро. Я в роботе на определенной стадии счета поставил создать элемент crm акта, акт создается, но счет пишет вот такой сама нумерация правильная, но смарт инвойс почему пишет, как сделать, чтобы писал как есть
Sergey
А чему именно? Очень общий вопрос
Катерина
Доброе утро! Можете зайти на сайт https://helpdesk.bitrix24.ru, Либо на наш ютуб, у нас там обучающие ролики - https://youtube.com/channel/UCkFte0GnT9dz4psy0XexOgg
Sergey
там все очень легко и интуитивно понятно сделано, посмотрите ролики по созданию задач
Aleksandr
Привет. Коллеги, делал ли кто-то "виртуального" сотрудника как чат-бота? Чтобы изнутри компании могли сотрудники писать какому-то "сотруднику", а за ним в реальности стояла "открытая линия" классическая, в которой люди сидят. Техническую поддержку так хочется организовать.
Aleksandr
не нашёл сходу подходящего чат-бота. Они куда-то наружу все ведут на другие платформы, а тут как бы не надо особо
Катерина
Привет. Коллеги, делал ли кто-то "виртуального" сотрудника как чат-бота? Чтобы изнутри компании могли сотрудники писать какому-то "сотруднику", а за ним в реальности стояла "открытая линия" классическая, в которой люди сидят. Техническую поддержку так хочется организовать.
Такое можно сделать, зайдите в контакт-центр, там будет возможность подключить битрикс Нетворк, вот его подключайте и крепите открытую линию, у этой открытой линии будет ссылка, сотрудник просто по ссылке перейдёт и окажется в этом чатике.
Aleksandr
но это для интеграторов и на другой портал ведёт, а мне надо внутри того же портала
Aleksandr
или для любых работает, в том числе и "внутри"?
Aleksandr
ну огонь, спасибо
Катерина
или для любых работает, в том числе и "внутри"?
Внутри работает, попробуйте. Мы так реализовывали уже.