там попробуйте public и проверить, вообще заработает хотя бы? Потом смените на своё.

уже пробую, спасибо. по результату отпишу

там попробуйте public и проверить, вообще заработает хотя бы? Потом смените на своё.

И так) Просто добавив public не сработало, а вот по приколу изменив порт на 161 заработало. Буду копать почему 162 порт не пропускает. Спасибо

И так) Просто добавив public не сработало, а вот по приколу изменив порт на 161 заработало. Буду копать почему 162 порт не пропускает. Спасибо

как вариант, файрволл на Заббиксе.

как вариант, файрволл на Заббиксе.

Открыто. Но в целом проблема ясна, дальше уже разберусь, спасибо большое

Доброе утро подскажите пожалуйста висит такое сообщение и не дает сохранить настройки

Сохранить нету

Сохранить нету

Ctrl+R не помогает? Настройки никак не сохраняет? Тогда в support@zyxel.ru.

Ctrl+R не помогает? Настройки никак не сохраняет? Тогда в support@zyxel.ru.

Помогло😂

Ctrl+R не помогает? Настройки никак не сохраняет? Тогда в support@zyxel.ru.

Спасибо

Добрый день всем. Очень заинтересовала возможность централизованного управления Nebula. С кем можно подробнее переговорить по данной системе. Цены, возможности и так далее. Спасибо

Добрый день всем. Очень заинтересовала возможность централизованного управления Nebula. С кем можно подробнее переговорить по данной системе. Цены, возможности и так далее. Спасибо

Можно ни с кем не говоря попробовать самостоятельно. При наличии железки, конечно, хотя бы даже одной лишь точки доступа.

Добрый день всем. Очень заинтересовала возможность централизованного управления Nebula. С кем можно подробнее переговорить по данной системе. Цены, возможности и так далее. Спасибо

nebula.zyxel.com - там есть демоверсия, можете ознакомиться вживую. (кнопка Get Started > Try Demo) Насчёт цен, вы из какого региона? Напишем контакт менеджера.

Понял, спасибо за информацию

Приветствую. Подскажите, почему могут быть не видны созданные VLANы в Policy Control? Хочу пустить интернет в VLAN и не могу.

Приветствую. Подскажите, почему могут быть не видны созданные VLANы в Policy Control? Хочу пустить интернет в VLAN и не могу.

Это зоны , создайте свою и включите нее vlan или используйте штатные lan1, la2 и тд.

Это зоны , создайте свою и включите нее vlan или используйте штатные lan1, la2 и тд.

Понятно, А то я все вланы и сам сетевой интерфейс в одну зону добавил. Сейчас попробую. Спасибо!

Зоны добавил, а подсети VLANов не появились в доступных для NATа.

Нашёл есть ещё объект Адреса.

Добрый день. Кто может объяснить как работает механизм изоляции порта в рое коммутаторе Заксель?

Добрый день. Кто может объяснить как работает механизм изоляции порта в рое коммутаторе Заксель?

там есть про изоляцию https://support.zyxel.eu/hc/ru/search?utf8=%E2%9C%93&query=%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D1%8F

Добрый день. Кто может объяснить как работает механизм изоляции порта в рое коммутаторе Заксель?

https://support.zyxel.eu/hc/ru/articles/13880837397266

А есть какие-нибудь примеры изоляции не на коммутатора, на самом USG?

А есть какие-нибудь примеры изоляции не на коммутатора, на самом USG?

https://support.zyxel.eu/hc/ru/search?utf8=%E2%9C%93&query=%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%BB%D1%8F%D1%86%D0%B8%D1%8F Там нету?

А есть какие-нибудь примеры изоляции не на коммутатора, на самом USG?

Изоляция для проводных клиентов https://habr.com/ru/companies/zyxel/articles/578394/#N2 Для Wi-Fi клиентов https://habr.com/ru/companies/zyxel/articles/578394/#N1

Всем доброго времени суток! Нужно прошивка от MES3500-24S v4.10 помогите пожалуйста, не могу не где найти, раньше на официальном сайте в техподдержке быль, а, с час она в архиве и там не чего, заранее благодарю.

Всем доброго времени суток! Нужно прошивка от MES3500-24S v4.10 помогите пожалуйста, не могу не где найти, раньше на официальном сайте в техподдержке быль, а, с час она в архиве и там не чего, заранее благодарю.

Добрый день. По всем вопросам для оборудования провайдеров пишите по адресу: dmitry.dovgal@zyxel.eu .

Изоляция для проводных клиентов https://habr.com/ru/companies/zyxel/articles/578394/#N2 Для Wi-Fi клиентов https://habr.com/ru/companies/zyxel/articles/578394/#N1

В статье показано лишь наличие способа изоляции, но не раскрыт механизм его реализации.

Здравствуйте Alina! Пожалуйста ответьте на 2 простых вопроса, чтобы получить доступ к чату.

Добрый день, подскажите что за события у фаирвола, без ip

Коллеги всем доброго времени суток. В объектах создал FQDN запись для домена pkg.collect.net.in далее в Policy control создал политику если из зоны LAN в зону WAN есть попытки соеденится с этим адресом то делать REJECT и alert log ВОПРОС: сам ZyXEL в какой момент резолвит какой IP у pkg.collect.net.in в момент создания политики и держит эту информацию в кэше каком то или каждый раз при наступлении события в Policy control ? так же интересно какой ДНС сервер используется для резолва...?

Коллеги всем доброго времени суток. В объектах создал FQDN запись для домена pkg.collect.net.in далее в Policy control создал политику если из зоны LAN в зону WAN есть попытки соеденится с этим адресом то делать REJECT и alert log ВОПРОС: сам ZyXEL в какой момент резолвит какой IP у pkg.collect.net.in в момент создания политики и держит эту информацию в кэше каком то или каждый раз при наступлении события в Policy control ? так же интересно какой ДНС сервер используется для резолва...?

Хороший вопрос. Точно не подскажу. Но в своей работе заметил, что кэш ДНС имён держится до первого ребута. Для резолва используется тот ДНС, который прописан в настройках ДНС шлюза.

интересно сейчас возможно голосом с поддержкой поговорить? раньше можно было но потом что то менялось... на почту не быстро отвечают 😞в прошлый чертверг написал письмо но кроме ответа от робота с номером заявки больше ничего нет... 😞

Здравствуйте Карина Рязанова! Пожалуйста ответьте на 2 простых вопроса, чтобы получить доступ к чату.

Коллеги всем доброго времени суток. В объектах создал FQDN запись для домена pkg.collect.net.in далее в Policy control создал политику если из зоны LAN в зону WAN есть попытки соеденится с этим адресом то делать REJECT и alert log ВОПРОС: сам ZyXEL в какой момент резолвит какой IP у pkg.collect.net.in в момент создания политики и держит эту информацию в кэше каком то или каждый раз при наступлении события в Policy control ? так же интересно какой ДНС сервер используется для резолва...?

Адрес резолвится в момент добавления fqdn объекта в политику и затем обновляется каждые две минуты (дефолт). Можно менять это значение командой: Router(config)# fqdn-mapping query-period NUMBER. Range 1 ~ 1440 minutes.

Добрый день, подскажите что за события у фаирвола, без ip

Такое бывало на автономном шлюзе. Это обычно широковещательные запросы. Вычислял их с помощью дампа, который можно получить в веб-интерфейсе шлюза. В Небульной версии тоже возможно.

Такое бывало на автономном шлюзе. Это обычно широковещательные запросы. Вычислял их с помощью дампа, который можно получить в веб-интерфейсе шлюза. В Небульной версии тоже возможно.

Можно по подробнее как в небуле сделать

Можно по подробнее как в небуле сделать

физически сможете подключиться к веб-интерфейсу шлюза?

Да

зайдите на него, как на обычный веб-интерфейс и в диагностике найдёте

Флешку походу надо

Флешку походу надо

может быть, но попробуйте, может сохранит в себя, а потом из ФАЙЛы скачаете

Можно по подробнее как в небуле сделать

второй вариант, если нет физического доступа.

Сколькл собирать данные чтоб хватило для вычисления?

Сколькл собирать данные чтоб хватило для вычисления?

минуты хватит, если он флудит каждые 4-5 сек https://t.me/zyxelru/56846

Диагностик?

тут какое имя файла было?

Я не помню где сохраняются. Проще из веба скачивать.

Понял

Я не помню где сохраняются. Проще из веба скачивать.

Открыл

Я не помню где сохраняются. Проще из веба скачивать.

Искать по порту 5353?

Поймали

Спасибо Александру

Добрый день. Не могу отправить запрос в саппорт. support.zyxel.eu На котором раньше оформлял запросы футболит - "укажите страну", указываю Казахстан(ру/енг) - посылает. Где-куда писать?

коллеги, подскажите, а где прописывается дефолтный роут на маршрутизаторах серии USG? компы за роутером такую хрень выдают

коллеги, подскажите, а где прописывается дефолтный роут на маршрутизаторах серии USG? компы за роутером такую хрень выдают

в интерфейсах и маршрутизации.

Добрый день. Не могу отправить запрос в саппорт. support.zyxel.eu На котором раньше оформлял запросы футболит - "укажите страну", указываю Казахстан(ру/енг) - посылает. Где-куда писать?

Я сегодня через форму поддержки в небьюле написал.

Я сегодня через форму поддержки в небьюле написал.

У вас наверно подписка?

У вас наверно подписка?

Есть такое дело..

Есть такое дело..

У кого подписки Про нет - тем не доступно

У кого подписки Про нет - тем не доступно

Тогда может на support@zyxel.ru?

Ребята, погодите немного по поддержке. Скоро будет инфа как что делать.

Ребята, погодите немного по поддержке. Скоро будет инфа как что делать.

Уже интереснее. Но откуда можно об этом догадаться если например человек не в курсе этого чата. Я пол дня пытался форму отправить. Ладно мне не срочно... подожду.

Уже интереснее. Но откуда можно об этом догадаться если например человек не в курсе этого чата. Я пол дня пытался форму отправить. Ладно мне не срочно... подожду.

Тут есть моменты, так что надеемся на сарафанное радио.

Тут есть моменты, так что надеемся на сарафанное радио.

Если не трудно, то продублируйте мне ответом. Буду ждать.

Друзья, В связи с вводом новых ограничений со стороны ЕС, с 1 октября 2024 года официальная техническая поддержка Zyxel Networks не вправе отвечать на запросы со стороны юридических лиц из РФ и РБ. Для того чтобы получить официальную поддержку для резидентов РФ и РБ существуют 2 способа: 1. Иметь на портале Zyxel учетную запись физического лица, зарегистрированную с личного e-mail адреса (в идеале на gmail). На портал поддержки следует заходить через ВПН и открывать тикет. При создании тикета выберите страну -> СНГ (CIS). 2. Для юридических лиц из РФ и РБ с понедельника 7 октября 2024 года работает адрес a.kostin@itt-solutions.com куда можно направлять свои заявки на поддержку. Убедительно просим обращаться по этому адресу только юридическим лицам во избежание очередей! ### Для получения поддержки юридическими лицами из стран кроме РФ и РБ ограничений нет: все работает как раньше через официальный портал поддержки Zyxel. ВАЖНО: В Nebula при наличии подписки Pro Pack также можно открыть тикет любым клиентам, но только на английском языке. Простите за доставленные неудобства. Мы работаем над более комфортным решением этого вопроса, но пока так.

Если не трудно, то продублируйте мне ответом. Буду ждать.

👆🏻

👆🏻

Я из Казахстана, и нифига не работает.

Я из Казахстана, и нифига не работает.

Сергей... ну странно, а есть еще у кого из Казахстана не работает? Компания Казахская?

Сергей... ну странно, а есть еще у кого из Казахстана не работает? Компания Казахская?

Компания казахская, покупали в КЗ оборудование. Ладно в саппорт написал буду ждать ответ на почту. 🤷

а что конкретно не работает Сергей? Страница поддержки открывается? Тикет отправляется? Или без ВПН не работает?

а что конкретно не работает Сергей? Страница поддержки открывается? Тикет отправляется? Или без ВПН не работает?

Страница открывается. Тикет пытается отправиться но возвращается на исходную с красным полем "Страна" и надписью "Страна: поле не может быть пустым"

Страница открывается. Тикет пытается отправиться но возвращается на исходную с красным полем "Страна" и надписью "Страна: поле не может быть пустым"

ну а глупый вопрос: страну то вы выбираете при заполнении тикета?

ну а глупый вопрос: страну то вы выбираете при заполнении тикета?

И на русском пробовал и на англ.

Если мышкой нажимаете, список стран вообще появляется? Попробуйте кэш браузера почистить. Может из-за обновлений список стран не появляется.

Если мышкой нажимаете, список стран вообще появляется? Попробуйте кэш браузера почистить. Может из-за обновлений список стран не появляется.

Список не появляется, кэш завтра почищу. Благодарю за направление