Dmitry
Делает наш дистрибьютор Datastream
Felix
Знаем такого)
Dmitry
На территории Беларуси все решает Датастрим, все мероприятия, ZCNE, обращайтесь к ним пожалуйста и при наборе группы все будет проведено
Dmitry
а если какие-то проблемы - пишите мне лично
Dmitry
А в Беларуси?
вот, прошу - https://itg.by/
Elizaveta
Ребята, привет! подскажите пожалуйста, как то можно оперативно дозвониться в поддержку? Пробую установить ( по инструкции) и подключить wireless extender wre6505v2 но что то на первых же этапах заминки.. Я вообще туда попала? Буду благодарна за ответ! на сайте офиц, только заявку подать можно
Yura
да он простой как пробка
Александр
Всем привет. Думаю выявил закономерность. Была куплена железка ATP 800 и при первом старте у нее валился httpd сервис. С бубном и руганью прошивал через консоль. Заработала но не стабильно. Оформил RMA, передал в сервис. Через 2 месяца прислали новое устройство. И с ним ровно тоже самое при первом старте, падает сервис httpd. Прошивку воткнул, железка заработала нормально, буду тестировать дальше.
Elizaveta
да он простой как пробка
Я на этом моменте зависла и не понимаю[, что дальше то. сейчас комп подключен к Keenetic-1388.speed
Yura
это мастер такой?
Yura
если я правильно понимаю, он к опорной сети подключиться не может
Elizaveta
если я правильно понимаю, он к опорной сети подключиться не может
вот до сюда дошла, ыбло написано все ок. То есть я все подключила? очень тяжко 😂
Elizaveta
подскажите, а эта штука должна быть в одной комнате с модемом? а то я ее вставила в розетку между комнатой с модемом и комнатой, где плохо ловит вайфай
Kaupervud
4 тарелки NWA1123ACv3. Все подключены по кабелю. Нужно ли включать AP Smart mesh ? И какие настройки порекомендуете для максимально быстрого и адекватного переключения клиентов между точками ?
Александр
Что за модель ТД?
Александр
dot
4 тарелки NWA1123ACv3. Все подключены по кабелю. Нужно ли включать AP Smart mesh ? И какие настройки порекомендуете для максимально быстрого и адекватного переключения клиентов между точками ?
Если в локалку все точки подключены кабелем, то Smart-Mesh не нужен. По улучщению роуминга есть статья https://support.zyxel.eu/hc/ru/articles/360000620380 Еще на SSID-ах можно включить 802.11k/v.
dot
Что за модель ТД?
WAC6503D-S или NAP303 - по фотке не отличить.
dot
23 июня // Предупреждение об инциденте безопасности - серия межсетевых экранов 👿👀🤬 https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/4402786248466
dot
WAC6503D-S годится для помещений с большой плотностью точек - например, стадион или концертзал. Для общаги больше подходят гостиничные модели - WAC500H, NWA1302-AC, WAC5302D-Sv2.
Александр
WAC6503D-S годится для помещений с большой плотностью точек - например, стадион или концертзал. Для общаги больше подходят гостиничные модели - WAC500H, NWA1302-AC, WAC5302D-Sv2.
В общежитии ТД ставится в коридоре для охвата 21 номеров, в которой по 2-4 человека живут. Номера небольшие. 7 номеров этажом ниже, 7 номеров этажом выше. ТД ставится в центр этих номеров. И должна поддерживаться контроллером Wi-Fi и роуминг необходим, тк ТД будет несколько во всём здании, по одной ТД на 21 номер.
Александр
та лучше сразу на все здание ставить 1 точку, даже лучше на целый квартал.
ТД несколько будет, не одна. Для равномерного распределения радиоволн и равномерного распределения wi-fi подключённых устройств
dot
Коллега намекает на то, что по законам физики зона покрытия Wi-Fi закончится через две стенки.
Александр
У Зайкселей классный роуминг, с одной ТД переходишь на другую ТД и фактически нет проблем с слабым сигналом, тк ТД везде равномерно расставлены
Kaupervud
Mesh не нужен. Достаточно включить стандарт 802.11r, а так же можно включить вспомогательные стандарты 802.11k/v
Понял. Что то неадекватно себя точка ведёт. Включены оба стандарта (5г + 2.4г). При этом клиенты ( 3 шт. разных современных в радиусе неск. метров) периодически подключаются автоматом на 2.4г. Бывает что сеть вообще пропадает и потом спустя время сама появляется. Бывает что некоторые клиенты вообще не могут к ней подключиться
Kaupervud
Полное отсутствие стпбильности
Юрий
Телефоны Apple?
А это существенно ?:)
Kaupervud
нет. Хiaomi и два ноута разных
Kaupervud
а было бы яблоко, настолько хреново все равно не должна себя вести
Kaupervud
На убиках как показывает практика андройды роуминг лучше отрабатывают. На зухеле хз
Сергей
нельзя ли запрос #235857 на техподдержку оперативно обработать хотя бы первоначально? клиент очень нервничает по беспроводной Nebula
Александр
Юрий
Есть там проблемы
Проблемы ? 😳 а чего так не пишут на коробках ? 😂
Kaupervud
пока 3 тд отключил. Тестирую с одной и такие проблемы
Александр
один сид на 4 тд. небула
Так нельзя, ССИД должен задавать одна ТД или контроллер, либо будут такие проблемы как у вас. Удаляйте с телефонов и ноута все настройки, сохранённые при подключении к ТД и заново подключайтесь.
Kaupervud
так на контроллере все настройки и заданы
Kaupervud
небула
Александр
небула
Это облачное управление, но не Wi-Fi контроллер.
Александр
Удалите все настройки Wi-Fi на ваших устройствах и попробуйте заново подключиться к одной ТД. Остальные не включайте
Kaupervud
Это облачное управление, но не Wi-Fi контроллер.
Но аппаратный ведь не обязателен. Я регистрирую все тарелки в небула, делаю все настройки. В моем случае это один сид на все 4 тд. Тарелки получают настройки и далее работают независимо от того, вошёл ли я в управление небула или нет. Удалять сеть на клиентах пробовал. Почему такая нестабильность - не ясно. Попробую все сбросить и с нуля настроить
Александр
Проблемы ? 😳 а чего так не пишут на коробках ? 😂
Начиная с версии iOS 13 модели XS перестали работать на 2.4 ггц на NWA5121-NI управляемые контроллером NXC5200.
Александр
Аааа, понял 👌🤝
И ещё вот. Раньше спрашивал уже.
Александр
Аааа, понял 👌🤝
Народ! Борюсь с проблемой на устройствах Apple на гостевых хотспотах (Wi-Fi авторизация по смс и звонку). При затухании и блокировке экрана отключается Wi-Fi, снимаешь блокировку, устройство ищет ТД, находит и подключается и всё нормально до следующей блокировки, если стояла галочка "Автоподключение". Если её нет, то приходится вручную искать SSID и подключаться. Ужасно всех напрягает, особенно тех, у кого нет интернета на симке (смс из мессенджеров не приходят). Проблема частично лечится так: 1. После авторизации удалить сеть Wi-Fi в настройках iOS. 2. Заново подключиться к ТД. Многим помогает, Всё работает хорошо, не отключается от Wi-Fi. Но!!!!! По истечении времени авторизации не выскочит страница авторизации, приходится повторять пункт 1, чтобы страница авторизации выскочила , авторизацию проходят и тогда устройство снова отключается от Wi-Fi при затухании экрана до выполнения пункта 1. Далее выяснил: ⁃ На устройствах Apple с последней актуальной прошивкой проблем нет, но как выйдет новое обновление, они все массово отключаться начинают, хотя вчера отлично работали. Необходимо обновляться до последней версии. ⁃ На Андроидах нет проблем. ⁃ Проблема одинакова на хотспотах различных вендоров (ESR с BRAS; SoftWLC; ZYXEL; Mikrotik). Если погуглить на английском языке, у иностранцев на Cisco и Aruba такая же проблема. ⁃ Отключаешь на вышеперечислённых брендах Captive Portal, всё отлично с Apple, ничего не отключается при блокировке экрана. ⁃ Сервисов авторизаций было 8 шт (5 сторонних; 3 заводских), проблема одинаковая. Гуглил и по найденным ссылкам экспериментировал с настройками DNS, DHCP, статикой, обновлением прошивки маршрутизаторов, полным сбросом телефона или сети. Только два последних пункта помогает на пару дней. Обращался в техподдержку Apple, те по готовому шаблону скидывают проблему на хотспот и необходимость обновления iOS до последней версии. Осталось впечатление, что они не разбираются в технологии Captive Portal. Много букв, два года бьюсь. Может кто смог эту проблему победить?
Kaupervud
Не особо много работал с Небулой, но я там не встречал такого, чтобы центализованно задать единый ССИД на все ТД и поддерживать между ними роуминг.
Так в этом весь смысл. Смысл мне покупать тарелки по 10 к., если можно купить роутеры по 2к. и каждый со своим сидом
Александр
Так в этом весь смысл. Смысл мне покупать тарелки по 10 к., если можно купить роутеры по 2к. и каждый со своим сидом
Я могу ошибаться насчёт Небулы, пусть подскажут тут. Но для задания единого ССИД с поддержкой роуминга всегда приобретали Wi-Fi контроллеры как UAG5100; VPN300
Kaupervud
Все тарелки транслировали один сид, это точно. И будь не так, они нафик были бы не нужны (при дорогом контроллере)
Александр
Так в этом весь смысл. Смысл мне покупать тарелки по 10 к., если можно купить роутеры по 2к. и каждый со своим сидом
Роутерами из облака не сможете управлять. Поставьте разные названия ССИДов и проверьте работу.
Kaupervud
Ещё раз- в работе сейчас одна тд и работает криво
Александр
Все тарелки транслировали один сид, это точно. И будь не так, они нафик были бы не нужны (при дорогом контроллере)
Да,на роутерах тоже можно выставить один ССИД, но потом проблемы как у вас будут проявляться у устройств
Kaupervud
Да,на роутерах тоже можно выставить один ССИД, но потом проблемы как у вас будут проявляться у устройств
будут, если нет поддержки меш системы. На дешёвых кинетиках она есть и работает все нормально
Kaupervud
На этих тд в 2-3 раза дороже это априори тоже должно быть
Александр
Ещё раз- в работе сейчас одна тд и работает криво
Радиопомехи есть? Что показывает wi-fi analyzer на Андроиде?
Kaupervud
Проблема с настройками. С тд других вендоров все ок.
Александр
Проблема с настройками. С тд других вендоров все ок.
Заново настройте как одну ТД с нуля и настройки попроще.
Александр
4 тарелки NWA1123ACv3. Все подключены по кабелю. Нужно ли включать AP Smart mesh ? И какие настройки порекомендуете для максимально быстрого и адекватного переключения клиентов между точками ?
Перечитал ваше сообщение, за адекватное и быстрое переключение как раз аппаратный Wi-Fi контроллер отвечает, к нему ТД должны быть подключены в границах одной СКС. По крайней мере несколько лет так работаем, всё отлично.
dot
Перечитал ваше сообщение, за адекватное и быстрое переключение как раз аппаратный Wi-Fi контроллер отвечает, к нему ТД должны быть подключены в границах одной СКС. По крайней мере несколько лет так работаем, всё отлично.
Не совсем так. За переключение отвечает сам Wi-Fi клиент, точки доступа отвечают за помощь в переключении (802.11k/v) и пороги подключения/отключения Wi-Fi клиентов и контроллер (аппаратный или облачный) в этом не помогает. Контроллер в основном отвечает за синхронизацию конфигураций точек, аутентификацию пользователей (Enterprise WPA/WPA2) и другую мелочь типа сбора логов.
dot
Сами, все сами.
Kaupervud
именно
Александр
Я такое делал давно без контроллера. Ставил одинаковые ССИД и всех подключал к WI-FI в разных местах, чтобы клиенты не вводили один и тот же пароль на разных ССИД. Эта затея не оправдала себя, многие телефоны отказывались подключаться к WI-FI, помогало только удаление настроек Wi-Fi с телефона. Возвращаешься обратно к первой ТД, опять не подключается или подключается, но потом отвалится и не будет подключаться к Wi-Fi пока не удалишь настройки. О роуминге и речи не было. Все проблемы закончились с заменой всех ТД на управляемые ТД с управлением ими контроллером UAG5100 (потом проапгрейдили на VPN300 с сохранением существующих ТД).
Александр
На основании этого Пришёл к выводу, что один ССИД с одинаковыми настройками должен задавать ОДИН контроллер, если необходимо развернуть Wi-Fi на нескольких ТД на большой территории или в многоэтажном здании с быстрым переходом с одной ТД на другую ТД, чтобы пинг не рвался, ибо разные настройки ССИД на разных автономных ТД/роутерах сводят с ума Wi-Fi телефоны и они потом отказываются подключаться, тк настройки ССИДов разными оказались, несмотря на одинаковые названия ССИДов. Это моё личное мнение, основанное на многолетней работе с большими Wi-Fi сетями.
Александр
Когда не было контроллера, пришлось разные названия ССИД выдать разным автономным ТД и тогда телефон сам переключался между ними, заранее запомнив их пароли и настройки (если осуществлялось подключение к ним раньше), но переключение было долгим и силами телефона, соответственно пинг рвался надолго. Считаю, что ZYXEL сделали большую работу, создали аппаратный Wi-Fi контроллер, существенно облегчили работу IT спецам. Не зря же потом вдогонку за ними стали программные контроллеры выпускать эти же самые Юбики и другие вендоры.