Согласна.
Я хоть и заказчик, и понимаю, что, действительно, в Тз сложно все прописать и предусмотреть
И, действительно, иногда приходится договариваться на месте
Но если объём прям критично разнился и система (по заявкам, а не разово принципиальный момент, хотя, конечно, если этого не было указано - это принципиальный момент, согласна 💯, есть разница приехать 1 раз и приехать 10 раз)
Но тогда вас как подрядчика понять не могу, почему не подписали? Исполняли бы по подписанному контракту..
Косяк то ваш получается в итоге, к сожалению