Andrew Kiselev
Хочу предостеречь про работу Апворка, чтобы не получилось как у меня. Когда у клиента не проходит платеж, они могут заблокировать аккаунт фрилансера по выдуманной причине на пару недель и принудительно вернуть деньги клиенту через процедуру refund c -12% JSS. А все для того, чтобы не выплачивать Payment Protection. Полная последовательность событий: • December 17, 2018 - December 23, 2018: work week on the client’s contract #21266762 • December 29, 2018, 03:28: My account is suspended due "some irregular activity" at #23705714 ticket. • December 29, 2018, 08:45: Request to confirm identity. • December 29, 2018, 22:54: Accept government issued ID with bank account confirmation. • January 01, 2019, 04:16: Request to elaborate nature of the work, upload work result, provide screenshots of communication. • January 01, 2019 20:40: Client’s payment was unsuccessful. Refund action processed by Upwork with -12% Job Success Rate. Reason: the following hours have been reversed back to the client due to TOU Violation which was handling in Trust & Safety Team on Ticket #23705714. • January 02, 2019 02:36: Upload screenshots, work result, description of the nature of the work. • January 02, 2019: Expected payment from Upwork for the work week. • January 13, 2019, 00:26: TOU Violation was a mistake in the system. The account is reinstated. The "some irregular activity" was using VPN with USA location for getting access to the client’s server on Digital Ocean.
Peter
Хочу предостеречь про работу Апворка, чтобы не получилось как у меня. Когда у клиента не проходит платеж, они могут заблокировать аккаунт фрилансера по выдуманной причине на пару недель и принудительно вернуть деньги клиенту через процедуру refund c -12% JSS. А все для того, чтобы не выплачивать Payment Protection. Полная последовательность событий: • December 17, 2018 - December 23, 2018: work week on the client’s contract #21266762 • December 29, 2018, 03:28: My account is suspended due "some irregular activity" at #23705714 ticket. • December 29, 2018, 08:45: Request to confirm identity. • December 29, 2018, 22:54: Accept government issued ID with bank account confirmation. • January 01, 2019, 04:16: Request to elaborate nature of the work, upload work result, provide screenshots of communication. • January 01, 2019 20:40: Client’s payment was unsuccessful. Refund action processed by Upwork with -12% Job Success Rate. Reason: the following hours have been reversed back to the client due to TOU Violation which was handling in Trust & Safety Team on Ticket #23705714. • January 02, 2019 02:36: Upload screenshots, work result, description of the nature of the work. • January 02, 2019: Expected payment from Upwork for the work week. • January 13, 2019, 00:26: TOU Violation was a mistake in the system. The account is reinstated. The "some irregular activity" was using VPN with USA location for getting access to the client’s server on Digital Ocean.
Это на почасовом контакте произошло?
Andrew Kiselev
Это на почасовом контакте произошло?
Да. Со всеми скриншотами и записями к ним.
Sash
Хочу предостеречь про работу Апворка, чтобы не получилось как у меня. Когда у клиента не проходит платеж, они могут заблокировать аккаунт фрилансера по выдуманной причине на пару недель и принудительно вернуть деньги клиенту через процедуру refund c -12% JSS. А все для того, чтобы не выплачивать Payment Protection. Полная последовательность событий: • December 17, 2018 - December 23, 2018: work week on the client’s contract #21266762 • December 29, 2018, 03:28: My account is suspended due "some irregular activity" at #23705714 ticket. • December 29, 2018, 08:45: Request to confirm identity. • December 29, 2018, 22:54: Accept government issued ID with bank account confirmation. • January 01, 2019, 04:16: Request to elaborate nature of the work, upload work result, provide screenshots of communication. • January 01, 2019 20:40: Client’s payment was unsuccessful. Refund action processed by Upwork with -12% Job Success Rate. Reason: the following hours have been reversed back to the client due to TOU Violation which was handling in Trust & Safety Team on Ticket #23705714. • January 02, 2019 02:36: Upload screenshots, work result, description of the nature of the work. • January 02, 2019: Expected payment from Upwork for the work week. • January 13, 2019, 00:26: TOU Violation was a mistake in the system. The account is reinstated. The "some irregular activity" was using VPN with USA location for getting access to the client’s server on Digital Ocean.
Чет по моему апворк гонит. Если у клиента не проходит платеж то виноват фрилансер и в итоге теряет рейтинг?
zuzubra
Да, не должно быть так. Сам уже почти 3 года на платформе.
Странно, получается, что был именно рефанд, а не просто временная блокировка. У моего клиента была такая, но меня не блокировали при этом..
zuzubra
Очень. Саппорт отвечает как боты на высшем уровне.
А как сам клиент? Кидалово? Он испарился или общается?
Anonymous
Очень. Саппорт отвечает как боты на высшем уровне.
А ты им звонил? У топ рейтед вроде доступен телефонный саппорт
Anonymous
Там по идеи более резвые ребята чем в чате должны быть
Anonymous
Хорошая идея. Сейчас попробую.
Если будут тебе крутить нервы то спроси вдруг собеседник по русски говорит, тогда будет проще объяснится
Andrew Kiselev
Хорошая идея. Сейчас попробую.
А ну да. Статус же сняли. Нет такой возможности.
Anonymous
((
Psyanim
https://www.peopleperhour.com/ кто сдесь работает? или слышали что можете скачать о сайте/бирже
Пробовал вести там активную деятельность около года (веб-разработка). Несколько копееченых проектов позволили заработать level5 cert ( что уже тупо ). Клиенты в основном из UK. Мжду делом, в UK по моему опыту самые жадные и хамские клиенты. Пару раз блокировали счет просто так. В саппорте индусы. Требовали присылать сканы чуть ли не всех возможных документов чтобы разблокировать счет.
zuzubra
Испарился.
А у клиента вообще как история траты/отзывы?
Anton
ukraine
Andrew Kiselev
А у клиента вообще как история траты/отзывы?
Только что метод оплаты подтвержден.
Anton
Anton
of Russia
Vitaly
по этому и переспросил
Myhailo
ukraine
😆😆😆
Anonymous
ukraine
Фром Юкрениан виз лав)
Michael
Ого, а я переживаю, что меня с первого раза не заапрувили 😂
Видишь! Все же хорошо 👌! У тебя еще минимум 3 попытки! ))
Myhailo
Ну я счас работаю с пацаном из юкей, так он после СЕО аудита сайта еще звонил и час я ему разжевывал что и почему. С разговора показалось что будем работать дальше, но чето морозиться и иногда спрашивает инфу.
Michael
да я такой деятельностью как ты восемь лет занималься потом бросил, перешел на wordpress. А делал такое на UE4+Blueprints и немножко C++ https://youtu.be/4IoZJ5NHXnM
Ну сейчас и Unreal вперед шагнул и железо… и такого плана проекты еще актуальнее стали, т к под VR можно пилить проекты + для тач-столов и тд.
Anonymous
Ну сейчас и Unreal вперед шагнул и железо… и такого плана проекты еще актуальнее стали, т к под VR можно пилить проекты + для тач-столов и тд.
ну да тепер может быть но раньше не так хорошо было. Я теперь работаю дольго но это не так сложно как было в 3д и железо было нужно иметь топовое постоянно и заказов было нужно искать больше времени чем сейчас. Это что на видео мне в год около 5000USD дохода приносит не айс но на конфетку хватает
Mihail
Всем привет, кто сталкивался с Паузой. Заказчик поставил почасовой контракт на паузу, я получу с него деньги??
Psyanim
UK это что ?
United Kingdom
Zaichara
Кто с вебинара?)
Vitalii
+
Anonymous
+
Elize
+
Sash
я как то тоже вебинар смотрел
Zaichara
Лёша сейчас проводит мастер класс)
Zaichara
Онлайн)
Sash
линк в личку плз
Zaichara
Там нужно было регистрироваться
Zaichara
Он уже заканчивает
Zaichara
В инсте реклама была
Sash
Он уже заканчивает
а по вебинару что?
Zaichara
Как стартовать на апворк, без знания английского и все в этом роде
Zaichara
Для новичков, но и для всех полезно)
Zaichara
Согласен полностью)
Sash
Согласен полностью)
сначала прочитал каролина :D
Max
Hi Maxym, I'm a Talent Specialist from Upwork who helps freelancers and clients use Upwork to connect. I thought you might be interested in this job post:
Zaichara
Ахах ах, все так думают)
Max
что это
Sash
в общем велкам ту чат
Max
не совсем понимаю
Denis
не совсем понимаю
ты топ рейтед
Zaichara
Похоже на cover letter
Denis
клиент платит, его "помощник" от авпорка спамит инвайтами
Zaichara
Оо как
Denis
там скандал, что эти же "помощники" скрывают нормальные proposals, и клиент их не видит..
Max
ты топ рейтед
я не топ рейтед , эту неделю начало много пртиходить таких инвайтов
Denis
я не топ рейтед , эту неделю начало много пртиходить таких инвайтов
ладно, может и так. Но остальное написал как есть)
explorer_21
Мне тоже приходило, один скил из 5 нужных мапился. С закрытыми глазами они их что ли шлют
Sash
В чем плюс почасовой оплаты а не фикс прайса? (не считая что 100% оплата + проблемы с заданием могут быть на фиксе)
explorer_21
Если требования размыты, клиент не знает на 100%, чего хочет, то это единственный способ получить деньги за свое время
explorer_21
И не делать работу бесплатно
explorer_21
Часто "а давайте сделаем А" превращается "ой, а мне не нравится, а давайте Б". И так далее до бесконечности
Anonymous
Часто "а давайте сделаем А" превращается "ой, а мне не нравится, а давайте Б". И так далее до бесконечности
Как написано в шикарной книге совершенный код . Надо сказать. Так « это отличная идея. Давайте посмотрим смету прожекта»
Anonymous
Пацаны есть вапрос кто нить с интерестив брокерс работал ?
explorer_21
:) да, на форуме апворка есть такой чувак Престон, он постит шикарные примеры ответов)
explorer_21
Но вот у меня есть фикс-прайс клиент, ну он спрашивает что-то периодически, что-то просит проверить или у него загрузка файлов не получается. Мелочи, вроде в майлстоун не впишешь, да и последний уже оплачен. И отмораживаться из-за такого как-то мелочно
explorer_21
А был бы почасовый на поддержку, было бы отлично.
Sash
А был бы почасовый на поддержку, было бы отлично.
А, то бишь нюанс только в этом? На профиль это ведь никак не влияет кроме отображения количества часов и подтверждения твоей почасовой ставки?
Crank
некоторые заказчики ставят в требованиях необходимое кол-во наработанных часов
Michael
ну да тепер может быть но раньше не так хорошо было. Я теперь работаю дольго но это не так сложно как было в 3д и железо было нужно иметь топовое постоянно и заказов было нужно искать больше времени чем сейчас. Это что на видео мне в год около 5000USD дохода приносит не айс но на конфетку хватает
Сейчас некоторые застройщики взяли моду VR шоурумы делать, вот собственно таких ребят мы и обслуживаем, т е делаем не только интерьеры, но и экстерьеры под VR. А сейчас пытаюсь с теми же услугами на апворк выйти… Кстати вопрос! А один выполненный заказ с хорошим отзывом от заказчика, уже влияет на мое место в листинге предложений по задаче клиента?