Ку гики

йоу

Тут кто хоть раз в саппорт обращался?

Само собой.

Там игнорят?

лол

лол

Шо ржешь

Шо ржешь

а, мне показалось, что в саппорт сбербанка

Тут кто хоть раз в саппорт обращался?

Какого хера ваше приложение "разговаривай со Сбербанком " не доступно в нашей стране ?!!?

Саппорт тг игнорщики

Саппорт тг игнорщики

Вопрос относительно чего?

Там игнорят?

нет, не игнорят просто могут долго отвечать если пишешь на английском, то довольно быстро отвечают мне, по крайней мере, отвечали относительно быстро

нет, не игнорят просто могут долго отвечать если пишешь на английском, то довольно быстро отвечают мне, по крайней мере, отвечали относительно быстро

На английском писал

Не забываем команду: #support.

Не забываем команду: #support.

Что за команда

В чат к волонтёрам напишите.

Нахрен они нужны

Не забываем команду: #support.

после этого сообщение и ответили, кстати, ещё раз спасибо)

Мне официальная нужна

Ээ

после этого сообщение и ответили, кстати, ещё раз спасибо)

Не за что :)

такое ощущение, что @sberbankcard это вторая страница @dizmoral

?

такое ощущение, что @sberbankcard это вторая страница @dizmoral

Не надо меня просто так пинить, ок?

такое ощущение, что @sberbankcard это вторая страница @dizmoral

Даже не знаю кто это

Мне официальная нужна

В чат, куда вы обратились.

Даже не знаю кто это

Местный шут в админы записался

Техподдержка сколько отвечает лет примерно?

Вам адекватно ответили что нужно писать на английском и после обращения отправить туда же команду: #support.

Вам адекватно ответили что нужно писать на английском и после обращения отправить туда же команду: #support.

Это волонтерская

Нужна офиц

Это волонтерская

это официальные волонтёры только к ним

Это волонтерская

Я вам говорю про официальных волонтеров.

recover(собака)telegram

Другой поддержки нет. Только если вам нужно зарепортить акты терроризма или наркоторговли.

org

Другой поддержки нет. Только если вам нужно зарепортить акты терроризма или наркоторговли.

Есть рековер

На почте отвечают довольно быстро. Попробуйте продублировать в чат к официальным волонтёрам,

На почте отвечают довольно быстро. Попробуйте продублировать в чат к официальным волонтёрам,

У телеграма нет официалов?

У телеграма нет официалов?

Сколько раз сказали уже. Есть. Официальный чат волонтёров специально отобранных для своей волонтерской работы.

У телеграма нет официалов?

Какие официалы вам нужны? В Telegram на вопросы отвечают волонтёры (тщательно отобранные люди со всего мира). Штатных сотрудников нет.

Те же самые работники, только им не платят.

Сколько раз сказали уже. Есть. Официальный чат волонтёров специально отобранных для своей волонтерской работы.

У них доступ к админским функциям?

У них доступ к админским функциям?

В рамках их компетенции - да.

Но зачем мне в чат публичный свой номер писать

Связано с аккаунтом

Этот чат не является чатом волонтёров. Вам нужно добавить данный номер: +42470 в список контактов и обратиться туда.

Этот чат не является чатом волонтёров. Вам нужно добавить данный номер: +42470 в список контактов и обратиться туда.

Там игнорят тоже

Вам адекватно ответили что нужно писать на английском и после обращения отправить туда же команду: #support.

Я повторяю

Но зачем мне в чат публичный свой номер писать

>

От вас потребовали номер телефона?

От вас потребовали номер телефона?

У меня аккаунт забанен

Если он был заблокирован за спам, то не рекомендую тратить время.

Не за спам

его дважды банят

В нем 8 диалогов было только

Если вы обратились с данным вопросом, отправив письмо и направив обращение в чат, то придётся ждать. Каких-то способов ускорить ответ (кроме тех, которые писал выше) нет, к сожалению.

В ВК и Apple ответы за кратчайшие сроки дают

Тут три года ждать

ну, как есть ¯\_(ツ)_/¯

Можно попробовать обратиться в Twitter.

Можно попробовать обратиться в Twitter.

Я и Дурову писал

Павлу нет смысла писать, для этого есть соответствующие аккаунты.

Павлу нет смысла писать, для этого есть соответствующие аккаунты.

Он ленивцев нанял

Вам адекватно ответили что нужно писать на английском и после обращения отправить туда же команду: #support.

Что это за бред

ERROR: S client not available

че-т гасановщиной попахивает

че-т гасановщиной попахивает

Эт еще что?

:)

Что это за бред

М?

М?

Во-первых, написание в российский саппорт на английском скорее уменьшит шансы на быстрый ответ

Во-первых, написание в российский саппорт на английском скорее уменьшит шансы на быстрый ответ

Я не советовал писать на английском в русский саппорт в данном сообщении :)

Я не советовал писать на английском в русский саппорт в данном сообщении :)

А в какой вы саппорт рекомендовали писать?

Я написал на английском на почту и по форме

Там не было ни слова про написание в другой саппорт

То есть по умолчанию его сообщение пойдет в русский саппорт

То есть по умолчанию его сообщение пойдет в русский саппорт

Русский саппорт не ответил ниразу за годы использования тг

Ещё и с тегом #support, который заглушит бота, который мог бы ответить

Ещё и с тегом #support, который заглушит бота, который мог бы ответить

Вот это уже смешно.

Вот это уже смешно.

Почему же?

Ещё и с тегом #support, который заглушит бота, который мог бы ответить

Что за тег. Зачем такую пургу делать

Никому из знакомых мне людей он не помог, кроме задержки ответа до того момента, пока не была отправлена команда :)

Никому из знакомых мне людей он не помог, кроме задержки ответа до того момента, пока не была отправлена команда :)

Мне кажется, что с этой стороны как минимум выборка чуть больше, а значит и информация достовернее

Ну и в-третьих, как я понимаю, проблема в заблокированном аккаунте -- такое саппорт не решает вообще

Ну и в-третьих, как я понимаю, проблема в заблокированном аккаунте -- такое саппорт не решает вообще

А кто решает

А кто решает

Аккаунт заблокирован или удален (и заблокирован номер?)

Заблокирован == ограничение по типу спамрепорта

Аккаунт заблокирован или удален (и заблокирован номер?)

Сначала удален был не мною, потом я новый сделал, початился и уже забанили номер

Сначала удален был не мною, потом я новый сделал, початился и уже забанили номер

То есть вы входите, а вам показывается сообщение, что этот номер заблокирован?

То есть вы входите, а вам показывается сообщение, что этот номер заблокирован?

Да

Я сидел и перекинуло на другой акк резко

Под этим сообщением нет кнопки помощь?

Под этим сообщением нет кнопки помощь?

Нету, там #400

Нету, там #400

Через какой клиент заходите?

Через какой клиент заходите?

x

Их два

Конкретнее

Их два

Challegram