@ru_freeswitch

Страница 194 из 430
Denis 災 nobody
24.11.2017
09:42:35
правильными снапшотами из гостевой фс - ничего не нужно

можно даже перенакатить с восстановлением статуса памятм

опять же, для бэкапа пауза - зло, для восстановления норм

Виталий
24.11.2017
09:43:31
Google
irton
24.11.2017
09:48:33
Виртуалка у меня с дебианом 9.2 уместилась на 3 гига диска

База пустая

Восстановление из бэкапа виртуалки + восстановление базы из бэкапа по сети отожрет неплохо времени

Модульный дистрибутив у меня пока на 500 мб

Грузить целиком в память, а бэкапить изменения на диске, их же и восстанавливать

А вобще всех с пятницей

Кибер понедельник

Чорной пятницей

Днем матери

?

Виталий
24.11.2017
11:02:50
что черная - это точно... фигачат сайт только в путь (

irton
24.11.2017
11:02:51
?

Dmitriy
24.11.2017
12:19:06
добрый день. всех с черной пятницей)надеюсь не мешаю делать покупки)Но в фс встретился с таким явлением которое не могу понять как исправить. верто панель в кол центре, к оператору приходят звонки подрят но он не берет. Второй оператор делает на этого оператора трансфер и трансфер не идет так как линия занята. когда звонков нет трансфер срабатывает. в кол центре агенты выходят более преоритетнее через трансфер?плиз подскажите как это можно разрулить?

Google
Александр
24.11.2017
12:58:45
как-то не очень понятно описана проблема. и что вы имеете в виду под термином "верил панель"

Borik
24.11.2017
13:02:15
Verto

Dmitriy
24.11.2017
13:04:15
звонки приходят на веб приложение

суть не в приложении

суть в звонках

когда идут на оператора звонки с очереди то трансфер на этот номер не срабатывает. выдает занято

Alex
24.11.2017
13:07:47
Парни, а как разобрать ответ принадлежности номера оператору через expression? Ответ приходит подобного вида: country = Россия, operator = Билайн, region = г.Москва и Московская область, mcc = 250, mnc = 99, tz = 3 нужно "выловить" Билайн

Evgeniy
24.11.2017
13:15:00
Парни, а как разобрать ответ принадлежности номера оператору через expression? Ответ приходит подобного вида: country = Россия, operator = Билайн, region = г.Москва и Московская область, mcc = 250, mnc = 99, tz = 3 нужно "выловить" Билайн
А ты куда запрос делаешь? Столкнулся с такой же задачей, а где это инфо раньше находил - не помню. На сайте РосКомСвязи нашел только https://www.rossvyaz.ru/opendata/7710549038-Rosnumbase/Kody_DEF-9kh.csv , но по-моему было что-то более интересное.

Alexey
24.11.2017
13:19:32
может лучше сделать свой сервис который будет кэшировать ответы и на нем уже делать все выборки, а не обращатся каждый раз куда-то и пытатся парсить ответы в dialplan

Alex
24.11.2017
13:21:03
Возможно даже и лучше, но подробностей не найду. Есть инфа урывками только

Alexey
24.11.2017
13:22:16
https://t.me/ru_freeswitch/18035

Например вот вариант

Александр
24.11.2017
13:27:45
когда идут на оператора звонки с очереди то трансфер на этот номер не срабатывает. выдает занято
я использую верто. просто интересно что такое верто панель. а по вопросу - какое поведение вы ожидаете?

Alex
24.11.2017
13:29:17
Например вот вариант
А подробная инфа есть как прикрутить его?

Виталий
24.11.2017
13:30:14
там на страничке расписано как загнать базу - а спрашивать можно по curl к примеру ... написать небольшое пхп-приложение

Dmitriy
24.11.2017
13:30:56
я использую верто. просто интересно что такое верто панель. а по вопросу - какое поведение вы ожидаете?
веб понель написана своими силами.ожидаю чтобы звонок доходил до оператора.

Alexey
24.11.2017
13:31:26
можно mod_hiredis, можно Lua скрипт, можно ...

Ни и HTTP != PHP :)

Виталий
24.11.2017
13:35:25
Ни и HTTP != PHP :)
тут готовить по собственому вкусу - мне на пхп быстрее

Google
Alex
24.11.2017
13:36:17
можно mod_hiredis, можно Lua скрипт, можно ...
Прошу не культурными словами не выражаться (c) :)

Виталий
24.11.2017
13:37:38
и после даже использовать эту же базу для CDR https://i.gyazo.com/ab13e816c91f5682c95975459fdf3f09.png

Alex
24.11.2017
13:41:26
Здорово. Тоже так хочу. Мнеб как чайнику руководство, можно без картинок :)

Александр
24.11.2017
14:04:30
веб понель написана своими силами.ожидаю чтобы звонок доходил до оператора.
что бы было 2 входящих вызова одновременно на оператора? если такое не происходит значит специально было ограничено.

обычно такой ситуации наоборот пытаются избежать

Dmitriy
24.11.2017
14:11:16
что бы было 2 входящих вызова одновременно на оператора? если такое не происходит значит специально было ограничено.
схема такая. если оператор говорит то у него в панели указано количество клиентов которые в ожидании. они не мещают никак звонку. А я о говорю о такой схеме что звонки приходят и оператор не берет.один пришел 30сек прозвучал ушел на другой номер.второй пришел позвенел ушел. и в это время какой то оператор делает трансфер на номер который по сути свободен но звонки в очереди есть но трансфер не срабатывает. проверил систему когда звонков нет то трансфер работает нормально. логично я рассудил так)незнаю правильно или нет поэтому написал сюда.для агентов в преоритете звонки из очередей где они участвуют а все остальное потом. мне просто хочется добиться такого чтобы хотя бы переадресованный звонок доходил до агента а дальше чтобы он думал ответить или дать отбой к примеру.

Виталий
24.11.2017
14:12:03
зачем тогда такой оператор нужен если делает отбой )

обратно бросать в очередь нельзя?

Igor
24.11.2017
14:29:33
Alexey
24.11.2017
14:31:15
Я так понял что нужно не более одной линии из очереди, но при этом разрешить второй прямой звонок

Dmitriy
24.11.2017
14:33:34
зачем тогда такой оператор нужен если делает отбой )
если даешь отбой звонок переходит к другому

Александр
24.11.2017
14:35:52
в лого смотрели что происходит при неудачной трансфере?

логи

Dmitriy
24.11.2017
14:37:12
Я так понял что нужно не более одной линии из очереди, но при этом разрешить второй прямой звонок
я хочу понять принцип работы. номер оператора 1000 к примеру он участвует в трех очередях. стоит телефон и бесконечно приходят звонки. но он не отвечает занят,пишет письмо. и в этот момент другой оператор 1001 говорит ему что я тебе переадресовываю звонок ответь пожалуйста.и в этот момент трансфер не срабатывает. потому что у него звонки из очереди долбят его звонок. а когда входящих звонков нет трансфер срабатывает.

в лого смотрели что происходит при неудачной трансфере?
в логах пока не копался. пытаюсь найти суть.звонков много трансферов мало.но проблема такая есть.

Виталий
24.11.2017
14:38:11
а тот что пишет - не может чтоли ставить очередь на паузу ?

и уже принимать по трансферу?

Dmitriy
24.11.2017
14:39:41
и уже принимать по трансферу?
тогда он должен ответить. и поставить его в холд. и тогда тоже трансфер не пойдет потому что занят будет

? Stan
24.11.2017
14:40:50
если 1001 занят тем что звонит из очереди, то очевидно трансфер не придёт, потому что абонент занят. В чем проблема то?

Dmitriy
24.11.2017
14:40:52
меня смушает то что даже если один канал то все равно трансфер должен приходить вместе с звонками.

Google
Виталий
24.11.2017
14:43:27
тогда он должен ответить. и поставить его в холд. и тогда тоже трансфер не пойдет потому что занят будет
если он не отвечает - зачем на него трансферить вообще? чтото я не понимаю логику.... по моему настройка атс решается административными методами - тоесть супервайзер идет и вставляет оператору по самое небалуйся

Dmitriy
24.11.2017
14:44:50
если он не отвечает - зачем на него трансферить вообще? чтото я не понимаю логику.... по моему настройка атс решается административными методами - тоесть супервайзер идет и вставляет оператору по самое небалуйся
это не проблема в человеке. суть не в том что он не отвечает. проблема в том что пока у него звонки из очередей не приходят звонки с трансфера.

? Stan
24.11.2017
14:45:22
у вас просто звонки из очередей быстрее падают на человека чем конкретный трансфер?

Alexey
24.11.2017
14:45:54
что значит не прихрдят? ФС не отправляет или клиент отбивает?

Dmitriy
24.11.2017
14:46:25
? Stan
24.11.2017
14:46:33
моя твоя не понимать

Если абонент занят (до него идёт дозвон), то трансфер не придёт

Alexey
24.11.2017
14:47:35
ФС сам или клиент отбивает?

Alexey
24.11.2017
14:48:29
т.е. verto_contact отдает error/user_busy?

Dmitriy
24.11.2017
14:49:07
т.е. verto_contact отдает error/user_busy?
минуту.сейчас постараюсь с эмитировать что то похожее и выставить лог

Alex
24.11.2017
15:36:44
Парни, не понял как загнать данные в redis. tail -n+2 Kody_DEF-9kh.csv | \ head | \ iconv -f cp1251 -t utf8 | \ rossvyaz-to-prefix -debug Вылетает ошибка bash: rossvyaz-to-prefix: command not found и это понятно...

Виталий
24.11.2017
15:49:10
./rossvyaz-to-prefix

Alex
24.11.2017
15:56:51
но такого файла нет. есть prefix-to-redis.go

Виталий
24.11.2017
16:07:01
ну так и назови

Alex
24.11.2017
16:08:50
./prefix-to-redis.go: line 1: package: command not found ./prefix-to-redis.go: line 3: syntax error near unexpected token `newline' ./prefix-to-redis.go: line 3: `import ('

Виталий
24.11.2017
16:09:17
наверное нужно для начала сбилдить исходники на ГО

ros
24.11.2017
16:27:32
да

Google
Alex
24.11.2017
16:33:12
вроде установил го root@i726:/usr/src/redis-stable# go version go version go1.9.2 linux/amd64 Но все равно ошибка

ros
24.11.2017
16:35:34
mkdir src cd src git clone не_вспомню_ибо_с_телефона cd туда go get go make или go install

в первом случае бинарник ляжет рядом в о втором в ../bin/

Alex
24.11.2017
16:44:12
git не найду

ros
24.11.2017
16:45:24
apt-get install git-core

Alex
24.11.2017
16:48:08
не, я про адрес гита

Igor
24.11.2017
16:49:34
https://github.com/ros-tel/rossvyaz-prefix-to-redis.git

ros
24.11.2017
16:49:40
кнопка там в вебке есть показать адрес если уже стянуто создать директорию внутри src и кинуть в нее все файлы из репы

Igor
24.11.2017
16:49:54


Alex
24.11.2017
16:59:19
Ошибка. root@h706:/usr/rossvyaz-prefix-to-redis# go get go install: no install location for directory /usr/rossvyaz-prefix-to-redis outside GOPATH For more details see: 'go help gopath'

ros
24.11.2017
17:01:04
export GOPATCH ../../

go get

Alex
24.11.2017
17:06:46
root@h7206:/usr/rossvyaz-prefix-to-redis# export GOPATCH ../../ bash: export: `../../': not a valid identifier

ros
24.11.2017
17:08:00
ёшкин свет накой в корне было делать

export GOPATCH ../../
это из директории проекта нужно

указывает на директорию с src

export GOPATCH / в вашем запущеном случае

Alex
24.11.2017
17:18:14
Не понял, если честно.

какая директория проекта в моем запущенном случае?

Denis 災 nobody
24.11.2017
17:26:08
и наверное таки PATH а не PATCH

ros
24.11.2017
17:57:12

Страница 194 из 430