В профиле transport= tcp, udp

Отключение tcp не помогло кстати

и немного о жадности фрисвича

I am reaching out to discuss our commercial support options, Without commercial entities subscribing to our support services, its difficult for us to fix your issues for free, as of now only paying customers support get any priority in our queue. Thus far you have filed 33 issues in JIRA many have been fixed for free and some were patches you submitted. Sadly I can't grow the project and pay our bills with patches. Thanks, Brian West

речь идёт не о новых фичах, а о БАГАХ.

"у нас тут косяк, но будьте любезны отстегнуть нам денег".

Ден, ты можешь ждать, пока на эти баги не пожалуется нужное количество народа :)

а много у кого 20к+ клиентов? )

Много

а много у кого 20к+ клиентов? )

мало но есть

У нас мало, а вообще - много

вринципе 20k это мелкий провайдер

по моему мнению

ну так и есть

Исходя из моей практики, большая часть забугорья запрашивает системы ёмкостью от 3к одновременных звонков

Так что 20к абонентов это нижний предел коммерческой эксплуатации у них

Или даже чуть меньше

и немного о жадности фрисвича

Это не жадность, кстати. Вполне нормальная практика. Бага не критичная, в целом можно жить и с ней. Они и так в целом выдали вам систему бесплатно, т.е. даром. А если какая-то бага сильно печалит, так это опенсорс

Это не жадность, кстати. Вполне нормальная практика. Бага не критичная, в целом можно жить и с ней. Они и так в целом выдали вам систему бесплатно, т.е. даром. А если какая-то бага сильно печалит, так это опенсорс

нормальная практика это требовать денег за фичи, но им нашли багу, а они еще выебываются...

" так это опенсорс" - ну и фиксим своими силами.

Нет, я бы расценил "выебеываются" - это им прислали фикс, а они сказали "потом, может быть, а лучше заплатите"

Нет, я бы расценил "выебеываются" - это им прислали фикс, а они сказали "потом, может быть, а лучше заплатите"

нет, ты просто путаешь фичи и баги. Устранять баги - их обязанность.

Неа

или пусть закрывают вообще сорцы

Они вообще ничего никому не должны

Кроме тех, кто им заплатил

4килобакса в месяц за то, что мы их бетатестеры?

Добро пожаловать в жестокий мир энтерпрайза.

энтерпрайз это когда стоило хо-уя. Хотя там те же тараканы, да

Предлагаю посчитать цены на какую-нить оракловую БД. И да, там тоже баги

В openSource нет обязанностей.

Хочешь причинить добро? Пожалуйста: форкни на github и содержи там исправления.

надо завести пачку мыл типа adam.west@gmail.com и постить баги с них ) 1 баг - 1 акк

Хочешь причинить добро? Пожалуйста: форкни на github и содержи там исправления.

ради пары патчей? сейчас всё что нужно делается при сборке, чуть модифицированными скриптами сборки

Скажем так, используя их системы вы можете заработать явно больше 4к в месяц. Это не к тому, что я считаю чужие деньги, просто выглядит как вам дали набор инструментов даром, а вы к выдавшему еще с претензиями ходите

Ненужно воевать и что-либо кому-либо доказывать, особенно в ключе "должны".

интересно, сколько стоит продавать их критические баги на черном рынке.. лично я репортил такие

когда 1 пакетик и оно с сегфолт уходит

Эти хотя бы документацию какую-никакую дают. Пообщайтесь с Марком Крейном (который FusionPBX), вот кто любитель продавать фичи за деньги. И опять же, я его не виню, ему семью кормить надо

Эти хотя бы документацию какую-никакую дают. Пообщайтесь с Марком Крейном (который FusionPBX), вот кто любитель продавать фичи за деньги. И опять же, я его не виню, ему семью кормить надо

фичи - да, или пили сам, или плати. Разрабу, фрилансеру - не суть. Но не баги же

Если бага печалит только вас - то это только ваша печаль

они повторяемы на 100%

Как я понял, они не отказались исправлять, верно?

Как я понял, они не отказались исправлять, верно?

просто положили болт, да

Они предложили повысить приоритет, оплатив работы.

Это не важно, что оно повторяемо. Важно то, что это важно только вам ))) В смысле никому больше

Это нормально.

Они предложили повысить приоритет, оплатив работы.

не, оно и не планируется фикситься

Это как если бы ко мне приходили за фиксами багов в системе, которую я поставил несколько лет назад и не обслуживал все это время

я честно говоря вообще не понимаю, почему вы считаете, что кто-то ДОЛЖЕН вам бесплатно срочно проводить работы

Это как если бы ко мне приходили за фиксами багов в системе, которую я поставил несколько лет назад и не обслуживал все это время

ветка 1.6 - не "несколько лет", понятно что eol ветки тянуть самим надо

Я не спорю, баги быть могут, но бесплатно я их чинить не собираюсь

я честно говоря вообще не понимаю, почему вы считаете, что кто-то ДОЛЖЕН вам бесплатно срочно проводить работы

кто говорит про срочность?

не, оно и не планируется фикситься

аа... в таком ключе странно.

"вы нам сдаёте баги, но не платите за их фиксы", будто это наши баги и наши косяки, а не их

срочно - да, пусть требуют денег

Где что-либо написано про гарантии и обязательства от них к вам?

- its difficult for us to fix your issues for free, as of now only paying customers support get any priority in our queue. Что-то я не увидел тут "иди нафиг".

Не нравится - не пользуйтесь.

+

Я не спорю, баги быть могут, но бесплатно я их чинить не собираюсь

значит при наличии альтернатив - ваш продукт стоит выкинуть и взять тот, где есть нормальная поддержка. Увы, тут особо альтернатив нет.

Нормальная поддержка стоит денег

Кстати, речь именно про приоритеты. Это прямым текстом написано.

- its difficult for us to fix your issues for free, as of now only paying customers support get any priority in our queue. Что-то я не увидел тут "иди нафиг".

есть баги, которые мы открывали зимой

И?

Хоть 10 лет назад, это не суть

...и не собираются править, о чем речь

ладно, не важно

Они им не мешают, зачем?

Значит, не критичные баги

Любые гарантии и обязательства и приоритеты могут быть только при наличии оплаты.

просто FYI

мигрируйте на Протей)

Любые гарантии и обязательства и приоритеты могут быть только при наличии оплаты.

+

Opensource это синоним "не нравится - не ешь" :)

+

интересно, а можно форкнуть фс и продвигать как русский продукт, без индусов и американцев?.. ))

Можно. Если посмотришь на реестр рекомендованного ПО там одних Астерикоидов штук "более 49".

если на тикете нет подписчиков (еще лучше комментаторов) долгое время, косвенно - это интересует только вас

Да ну, у меня есть тикет, с пуш-реквестои, по проблеме, с которой в рассылке обращались за последние месяцы минимум 5 раз и он до сих пор не рассмотрен (тикету больше месяца), а в говорите...

То что разрабы делают только то, что им хочется - факт и не особо важно насколько это критично или интересно для других. А что за патчи и баги у вас, может мы тоже напоремся и подпишемся? Мы только начинаем в это ввязываться.

ну сегфолты они фиксят достаточно оперативно

Я когда то репортил баг при котором FS падал при попытки передачи факса (в любую сторону и всегда) . (~1.4.16) Но это было под Windows и это пофиксили только в 1.6.

если нужно больше репортов, давайте набеги устраивать

сообщество жеж

ну сегфолты они фиксят достаточно оперативно

Не всегда и не для всех :)

Сегфолтов не репортил, но что-то довольно критичное было и до сих пор не фикшено. Но забил ибо прекратил с ним работать. Нам и сейчас в принципе пофиг, что взять на роль MTP

просто после ФС астеровские конфиги ад :)

Мой PR на счет поддержки параметров в SQL запросах в Lua висит с ноября. Несколько раз просили пофиксить коминтарии или конфликты, Правда парочку простых PR приняли

да, мой фикс тоже завернули "не мержится", хотя я с мастером мержил - ок

Так а пуш-реквест делал? Или просто патч отправлял?

Я думаю, чтоза подобное отношение к багам авторов фрисвитча нужно бить ногами, руками, молотками и прочими предметами. Так же, как и авторов других кривеньких опенсорцных продуктов. Потому что их убогая продукция вытесняет нормальную, за счёт своей бесплатности, и также - за счёт бесплатности, авторы не несут никакой ответственности за качество их продукта. Думаю что в этом чате нет ни одного собственника телеком-компании, а только технические специалисты на зарплате, либо контракторы. Не будь бесплатного опенсорца, было бы нечто другое, некий софт, который о владелец компании купил бы - за деньги, а потом требовал бы исправлять ошибки - и был бы в своём праве, поскольку деньги-то заплачены. А сейчас есть якобы бесплатный продукт, при обнаружении ошибок в нём - крайним оказывается вася-админ. Автор опенсорца НЕ ОБЯЗАН исправлять ошибки, даже и за деньги - ну может же он отказаться делать нечто? Ведь с ним нет никаких заранее заключённых отношений, он просто никому ничего не должен. В нынешней логике отношений между пользователями и создателями опенсорца есть изъян - общепринято считается, что за бесплатное нельзя предъявлять претензии. Но, ведь этот бесплатный кривой софт вытеснил с рынка возможный хороший платный софт. Он создал среду, при которой люди обязаны работать с бесплатным и кривым, потому что на платное денег не дадут - ведь бесплатное же есть! нате, жрите, не обляпайтесь! Так что создатель опенсорца ДОЛЖЕН своим пользователям, хоть они ему и не заплатили. Он лишил их возможности работать с чем-то другим.

Не должен. Ваше право покупать платный. У вас есть выбор. Это свободный рынок.

господа, свою позицию перед руководством всегда можно обозначить, хотите красиво - платите бабки, не хотите красиво - терпите глюки

+

никто никому ничего не обязан, а как показывает практика в рашшн бизнесе, даже за платные продукты тяжело добиться адекватной поддержки этого продукта

Среди нас завёлся тролль и делает вброс. ;-)

+++ )))

Среди нас завёлся тролль и делает вброс. ;-)

Я в этой группе примерно года полтора уже