Попробуйте проверить следующее:
* Подаётся ли на плату питание (если контроллер подключается через USB, то джампером должен быть выбран соответствующий режим работы)
* Проверьте правильность и надёжность соединения контроллера Arduino с ПК
* Если у вас Arduino NG, ты нажмите кнопку сброса перед загрузкой скетча (нажатием Upload)
* Убедитесь, что в Arduino IDE у вас выбран правильный последовательный порт.
* Попробуйте переустановить драйвер.
* Верно ли установлен чип микроконтроллера (если вы собрали свой собственный Arduino, то прошит ли загрузчик(bootloader)?)
* Правильная ли версия загрузчика? (если вы собрали свой собственный Arduino)
* Проверьте — не подключено ли у вас что-либо к UART-у микроконтроллера (у Arduino Mega — к «0-му» UART-у), т.к. находящееся на UART-е устройство может помешать загрузке скетча через bootloader.
Обратите внимание, что возможны и другие причины появления данной ошибки, поэтому пробуйте все варианты.