Anonymous
А в саппорте одни индусы.
Anonymous
Что делать в этом случае?
Tema
не прям уж одни
Tema
открываешь кейс вечером и скорее всего америка возьмет
Anonymous
Я проверял. Индусы в us ведут себя и тикеты идентично тем, из Индии.
Pavel
Хотя, судя по тому, что ты рассказываешь, ты их так заебал, что тебе и софт бесплатый на все дали, и в амстердаме под тебя отдельный департамент посадили, а ты все никак новым фейсбуком не станешь :)
Pavel
открываешь кейс вечером и скорее всего америка возьмет
В омерике тоже полно «накорми собак, ничего не трогай». С исконно-посконными арийско-расовыми фамилиями
Tema
там хотя бы фамилии попроще
Anonymous
Хотя, судя по тому, что ты рассказываешь, ты их так заебал, что тебе и софт бесплатый на все дали, и в амстердаме под тебя отдельный департамент посадили, а ты все никак новым фейсбуком не станешь :)
А теперь представь, что нас такой целый департамент им пишет.
Pavel
А вообще я тут стал видеть кейсы, которые наш infogérance открывает
Pavel
Это робяты, которые не инфрой, а клиентским иасом занимаются
Pavel
Там такой ад, что у меня кровь из глаз
Anonymous
Но отдельно для нас только SE где-то в фениксе
Pavel
Типа we have a cluster switch connected to another cluster switch with a lag. I didn't work anymore. Please help
Anonymous
Он клевый, кстати. Но мы его стараемся только по совсем патовым кейсам тревожить.
Pavel
А теперь представь, что нас такой целый департамент им пишет.
Да у них там просто отдельная папочка в почте
Pavel
Они туда заходят, когда работать надоедает
Anonymous
Trash?
Pavel
Не, типа fun
Anonymous
Хех. Им так нельзя, партнерка.
Pavel
Ну когда ад разгреб, хочется что-то интересное поделать
Pavel
Не все же в фб сидеть
Anonymous
Алтуфьево?
Anonymous
Ну захотел более лучше одеваться
Anonymous
Что не так?
Pavel
Типа we have a cluster switch connected to another cluster switch with a lag. I didn't work anymore. Please help
Так значит, чо дальше (я в копии стою, ни слова не говорю, только читаю). Джитакер такой, мол, дай то, дай это, rsi, хуё-моё
Pavel
Через несколько дней выяснилось, что там кто-то на ex4200 в гиговый порт SFP+ вставил
Pavel
Плюс куча кейсов открывается просто от нехуй делать, чтоб жопу свою прикрыть
Pavel
Типа все сломалось, потому что сами мудаки. Надо писать постмортем, хуе-мое, это баг, вендор виноват, вот номер кейса
Pavel
И я думаю там примерно 99% кейсов это вот такое
Pavel
Еще 1% это рма :)
Pavel
Остальное как получится
Ilya
Через несколько дней выяснилось, что там кто-то на ex4200 в гиговый порт SFP+ вставил
ты про uplink module?
Purrr
Хотя, судя по тому, что ты рассказываешь, ты их так заебал, что тебе и софт бесплатый на все дали, и в амстердаме под тебя отдельный департамент посадили, а ты все никак новым фейсбуком не станешь :)
хз, у тебя чото с аккаунтом похоже. можно любой гунос и скринс качать же
Purrr
и vqfxы всякие по запросу
Purrr
я вот попросил мне сказали вот братюнь качай vqfx
Pavel
хз, у тебя чото с аккаунтом похоже. можно любой гунос и скринс качать же
Я не знаю, у меня не партнерского аккаунта никогда не было ;)
Anonymous
Ну вот
Pavel
Угу
Ilya
magic
Pavel
Да неважно, я просто к тому, что полный неадекват со стороны заказчика (нас)
Anonymous
Для кастомер это выглядит как "о, новый продукт вышел"
Pavel
Там же фичи от 10к
Anonymous
А для вендоров это все LOE, md, люди, таймшиты, QA, аналитики, девелопмент.
Anonymous
Это все деньги
Anonymous
Поэтому они проверяют, а будет ли спрос
Pavel
Поиграл, потом хочешь железный qfx купить. А фичи-то тебе от 10к подавай :)
Tema
а во
Anonymous
Ну и бесперспективные проекты закрываются
Anonymous
Остаётся только опыт
Eugene
Fd а чё logstash так много жрёт цпу то? :(
Eugene
а эластик память ведрами, как хаммер бензин
Eugene
да нет вопщем-то.. но просто когда почти ничего не запущено, это как минимум странно
Eugene
когда льется один чахлый нетфлов и все
Stanislav
джава может всю память сожрать которую выделили вм
Stanislav
вм явы
Roman
Eugene
ладно бы там как у народа по 10к сообщений и фловов в сек
Alexander
гайс, а что у хуа есть аля N77 на 6 слотов?
Uncel