
Maksim
20.02.2018
19:08:07

Andrey
20.02.2018
19:08:11
0 - это по умолчанию. Будет эскалироваться всё

Maksim
20.02.2018
19:09:06

Google

Ivan
20.02.2018
19:10:11
Значит, у меня нормально было. Даже кнопка Escalate ниего не делает.
А retrys?

Maksim
20.02.2018
19:10:30
У тебя эскалация настроена но сообщеня не уходят?

Ivan
20.02.2018
19:10:48
Да

Maksim
20.02.2018
19:11:04
как называется твоя эскалация ?

Ivan
20.02.2018
19:11:05
больше эскалаций по этим железкам нет
не говори, что в имени андерскор, что всё из-за этого

Maksim
20.02.2018
19:11:57
Хм, уже лучше
открой объект который ты хочешь проэскалировать
в МО
и опустись вниз, открой вкладочку внизу эскалации

Google

Maksim
20.02.2018
19:12:28
и пришли скрин

Ivan
20.02.2018
19:13:36

Maksim
20.02.2018
19:13:52
поменяй на свою систему
вместо OTRS

Ivan
20.02.2018
19:14:22
В профайле Enable

Maksim
20.02.2018
19:14:32
TT System
В объекте выбери другую
которая тебе нужна

Ivan
20.02.2018
19:14:46
у меня нет системы

Maksim
20.02.2018
19:14:53
хм

Ivan
20.02.2018
19:14:55
нок не шлёт письма в нотификейшн группу

Maksim
20.02.2018
19:15:03
так
уже лучше
а пож эскалацию свою полностью
настройку

Ivan
20.02.2018
19:15:55
https://code.getnoc.com/noc/noc/snippets/29
вот эту версию положи себе
Положил:
https://gist.github.com/anonymous/35974bfaaf91bfc0008d3e87b44184d3 вывод.

Google

Ivan
20.02.2018
19:16:18
Стопов тоже нет

Andrey
20.02.2018
19:16:50

Maksim
20.02.2018
19:16:57
настройку эскалации

Ivan
20.02.2018
19:17:03

Andrey
20.02.2018
19:17:20

Ivan
20.02.2018
19:17:21
остальное он эскалирует, другие вещи.

Andrey
20.02.2018
19:17:26
что он пишет поповоду этой аварии

Ivan
20.02.2018
19:17:39
а коррелятор разве аварии смотрит?
а, он конфиг-аварии не смотрит, если правильно помню

Maksim
20.02.2018
19:18:32
а у тебя не одной эскалации не уходит?
или только 1я ?

Andrey
20.02.2018
19:18:40

Ivan
20.02.2018
19:19:03

Maksim
20.02.2018
19:19:29
а правила которые отправляют идентичные по настройкам ?

Ivan
20.02.2018
19:20:12
идентичные правила, нотификейшн группы
есть трейс в корреляторе.

Gitlab
20.02.2018
19:20:45
dmitryluhtionov opened merge request at / noc:
Fix Cisco.SMB.get_lldp_neighbors script

Ivan
20.02.2018
19:21:21
А в логах ппц

Google

Ivan
20.02.2018
19:21:42
[noc.core.nsq.reader] [correlator.dispose.:dispose] lookupd http://***:4161/lookup?topic=correlator.dispose. query error: 404 {"message":"TOPIC_NOT_FOUND"}
дела
нет коррелятора, нет аварий?
странно, а как алармы работают списком?
я же вижу их в списке, карточки аварий есть, причины, всё такое
у меня какой-то фантомный пул с пустым именем есть?
Топики correlator.dispose.default и второй correlator.dispose.poolname живые

Andrey
20.02.2018
19:25:35
правили же его

Ivan
20.02.2018
19:25:50
э этому какой-то [correlator.dispose.:dispose] надо

Andrey
20.02.2018
19:28:57
надо EventClass вычислять

Ivan
20.02.2018
19:30:20
того эвента, который в ошибке?
а класс почему?

Andrey
20.02.2018
19:30:52
SNMP_Authentication_Failure.json
@EKbfh
FM -> Setup -> Event Classes
Security | Authentication | SNMP Authentication Failure
Вкладка disposition
там удалить

Ivan
20.02.2018
19:36:04

Andrey
20.02.2018
19:37:15
да
потом перезапустить коррелятор
и тестировать

Ivan
20.02.2018
19:40:34

Google

Ivan
20.02.2018
19:40:55
https://gist.github.com/anonymous/8194a857c8d2df65c51ed5baf2d684bd лог старта

Andrey
20.02.2018
19:42:00

Ivan
20.02.2018
19:42:15
При эскалации? Делаю тест

Andrey
20.02.2018
19:42:59

Ivan
20.02.2018
19:45:39

Maksim
20.02.2018
19:45:55
это нормально

Andrey
20.02.2018
19:46:16

Maksim
20.02.2018
19:46:25
Вань а ты шаблон отправки сообщения правил?

Ilya
20.02.2018
19:47:14
ну чо, завтра покоммитим

Ivan
20.02.2018
19:50:40

Maksim
20.02.2018
19:51:09

Ivan
20.02.2018
19:51:16

Maksim
20.02.2018
19:51:28
Кастомный ?
Убери оттуда все нафиг и оставь слово Тест везде

Ivan
20.02.2018
19:54:04
просто другой нельзя поставить? именно этот поправить?

Maksim
20.02.2018
19:55:11
ну другой поставь
извини )чет ступил

Ivan
20.02.2018
19:55:35
не, для чистоты поправил этот
Версия хорошая, но ошибочная.