Vitaly
@CaIIIka62
ZE
все сроки в 3 дня уже прошли
ZE
спасибо написал ему
ZE
На письма и онлайн поддержка просто игнорят прямо в лицо перестают отвечать видя последние две буквы почтового ящика с которого было обращение, не думал что в компании такой острый национальный вопрос стоит. Я четсно говоря выпал от ситуации.
Sergey
На письма и онлайн поддержка просто игнорят прямо в лицо перестают отвечать видя последние две буквы почтового ящика с которого было обращение, не думал что в компании такой острый национальный вопрос стоит. Я четсно говоря выпал от ситуации.
Всем плевать, что там в адресе написано, никто туда и не смотрит
Sergey
А то навыдумывают тут
ZE
а онлайн поддержка?
ZE
тоже не смотрит?
ZE
как только спрашивают с какого ящика было обращение и дождавшись ответа больше не отвечают
ZE
переписка сохранена
ZE
Из-за отдельных личнойстей страдают те, кто себя посвятил компании и живёт своей работой.
Vitaly
во теория заговора
ZE
Причём ут заговор, ситуация на лицо.
ZE
Инженер Наталья наврено устала работать в поддерже и ей лень набирать тексты :) А стардают клменты и лицо компании.
Vitaly
Инженегр*
ZE
Нет такого слова
Пиу
Инженер Наталья наврено устала работать в поддерже и ей лень набирать тексты :) А стардают клменты и лицо компании.
А не может быть, что инженер первой линии поддержки далёк от тематики voip???
Sergey
А не может быть, что инженер первой линии поддержки далёк от тематики voip???
Ну надо хотя бы что то ответить
ZE
А не может быть, что инженер первой линии поддержки далёк от тематики voip???
ну отвечать то в диалоге она может, слова подождите, это займёт бла бла времени
ZE
она прсото перестаёт отвечать
ZE
а у меня естьв телерамме 3 сообщения вам
Sergey
Ещё раз тогда
ZE
как отвечает поддержка онлайн
ZE
ни одного слова больше не поступило, окно открыто "Инженер" в сети.
ZE
прождав более получаса, создал новое окно. Но как только прислыаю данные человек перестаёт отвечать
Vitaly
А зачем в личку, если на скринах есть
ZE
Как это назвать я не знаю.
ZE
ерслал в личку
Sergey
Хм, на почте письма от данного адресата нет
Sergey
Соответственно и отвечать некому
ZE
возрата не было
ZE
письмо доставлено по логам сервера
ZE
сервер длинк письмо принял
ZE
ушло на voip@dlink.ru
ZE
только что
Артем
ZE
тоже письмо неизменно 21 числа слал
ZE
и 15
ZE
Трут пьсма?
ZE
ZE
2 раза?
ZE
Не пугайте меня
Sergey
В читальный зал пора
Vitaly
Никакой ксенофобии, только мизантропия
ZE
А инженера Наталью кто-нибудь разбудит?
ZE
🤣
Артем
А инженера Наталью кто-нибудь разбудит?
Есть ответственный за данного сотрудника, сейчас направим 😁
Vitaly
Ну вдруг ты принц на белом коне, разбуди поцелуем
ZE
Выше там кто-то писал, что поддержка первой линии не смыслит ни в чём, а как же слово инженер?
ZE
😁
Пиу
Novo
/summary@summarization_bot
Vitaly
Ну вот нет принца на белом коне и некому Наталью разбудить
ZE
Даёлк и не смыслит, близки по смыслу. Не владеет предметом иначе.
Пиу
Даёлк и не смыслит, близки по смыслу. Не владеет предметом иначе.
Вам написали, что по voip есть отдельный специалист и в чате первой линии он не сидит. Дальше уже ваши фантазии
Andrew
Ларису Ивановну хачу... Ему надо чтобы именно Наталья ответила, видимо..
ZE
Про отдельного речь не шла.
ZE
кого ты хАчишь? хОчу